この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいご投稿を残して下さり感謝申し上げます。

「全体的に大満足です！」
とのお言葉より、嬉しい気持ちでは意見させていただきました♪

特にお料理を気に入っていただいたようですね。
駿河湾や相模湾からの採れ立て新鮮な海の幸を中心に、お部屋でごゆっくりお食事を取っていただけますので、周りを気にせず楽しいひとときをお過ごし下さり何よりでございました♪

また屋上露天風呂では、潮風が気持ちよく都会ではなかなか見られない星空を眺めながら、ゆっくり温泉をご利用下さったようで、嬉しく思っております。

日頃のお疲れを癒やしていただき、リフレッシュしてお帰りいただけたのなら、これほど嬉しいことはございません。

またいつでも、おくつろぎにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

いつもご贔屓くださり、ありがとうございます♪

「大変落ち着ける定宿です。」
とのお言葉より、リラックスしてお過ごしいただいた様子が窺え嬉しい限りです。

今の季節は、過ごしやすくとても気持ちが良いですよね♪

またいつでもご夫婦様で、温泉やお料理を楽しみにリフレッシュにいらして下さいませ。

お会いできる日を今から楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

急なご予約で何かとご不安あったことと思いますが、不手際なくお迎えでき安心しております♪

お部屋も気に入って頂いたご様子で何よりでございました。

また、接客や、お部屋、お料理、景観と多数の温かいお言葉を頂き感謝いたします。
何よりも、お客様が楽しく過ごして頂けた事が嬉しい限りです♪

普段言わないお連れのお客様にも、「また来たい」とのお言葉をもらえたとの事で大変嬉しく思っております。

熱海は花火大会や海水浴、その他見どころも多数ございますので是非また皆様でお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

旅行後お疲れのところ温かいご感想を残して下さり、重ねて御礼申し上げます。

お食事やお風呂を気にいって下さり何よりでございました♪
当日は風の冷たい日でしたが、皆様で初詣にお出かけ頂いたりと素敵なご旅行でしたね。
露天風呂では冷えた身体をほぐして頂けたことと思います♪

初日の出も少し雲がありましたがとても綺麗に拝め、安心致しました。

また機会がございましたらいつでも遊びにいらして下さいね。
お会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クチコミを拝見しお辛い事があったとのことで心配しておりますが、熱海の湯で疲れたお心を少しでも晴らして頂けている事を願っております。

そんな中、仲居や朝食について温かいご感想を残して下さり本当に感謝です。

東京からも新幹線で40分程となりますので又いつでも気分転換にいらして頂ければ幸いでございます♪

早く元気になられるよう、従業員一同で願っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や仲居の接客をお褒め頂いたにもかかわらず失礼がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を忘れることなく丁寧なおもてなしができるよう努めて参ります。

また数々の貴重なご意見を頂き感謝いたします。
皆様に気持ちよく使って頂けるよう改善を検討して参ります。

失礼がございましたがお許し頂けるのであれば、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行、お子様もお楽しみいただけましたでしょうか♪

接客が良かったとの身に余るお言葉を掛けて下さり恐縮しつつも感激しております。
楽しくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
私共もお子様の元気パワーをわけてもらえた気がします♪

またご意見いただいた駐車場につきましてはご不便おかけし心苦しい限りでございます。
そんな中、来年も利用したいとのお言葉に心救われる思いです。

是非、海水浴や、お祭り、花火大会などもございますので皆様でいらしてくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

料理長お薦めの伊豆づくしの海の幸をお気に召して頂きありがとうございます♪

屋上露天風呂の貸切がついたプランをご利用頂きましたが潮風が気持ちよく皆様にとても喜んで頂いております。

この夏限定のお得プランを多数ご用意しお待ちしておりますので美味しいお食事とお風呂をお楽しみにいつでもいらして下さいね。

これから花火大会や海水浴と様々なイベント盛りだくさんなのでお得、最安値プランは早めのご予約をお勧めしております。

またのご利用心よりお待ちしております。

いつも旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度ご利用いただいたプランは夏の特別プランとなっておりましてかなりのおススメプランです♪

これから熱海は花火大会や海水浴、夏祭りなどイベント盛りだくさんですのでぜひまたご利用頂きたいものです。

お得プランは数量限定でのお迎えとなりますのでご予約はお早めにお待ちしております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

熱海は初めてとのことですが、気にいって頂き嬉しく思います♪

都心からも近く、休養にはもってこいの場所ですよね。日常のお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。

温泉や美味しい海の幸、山の幸をご用意し、いつでもお待ちしておりますのでぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご両親様とのご旅行に当旅館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

特にお料理の味やボリュームを気にいって頂いたご様子で非常に嬉しく思います。
板長が厳選した地元の美味しさを詰まらせた献立となっております。
今後も季節によって美味しく頂ける旬のお料理をご提供できますよう検討しております。

温かいご感想を有り難うございました。
熱海へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「至れり、尽くせりの旅館」とのお言葉には恐縮しつつも大変感激しております。

お客様がご希望されることをお伺いする前に行動する、かゆい所に手が届くようなサービスを心掛けるというように、常々お客様に最高のサービスを提供したいと思っております。

そのような中、今回お客様にはご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。

しかし、「構われ過ぎてかえって気を使う場合がある」とのご指摘も頂戴いたしました。

こちらからのサービスの押しつけにならぬように、それを望まないお客様には別の方法で接することが必要なのだと再認識いたしました。

参考になるご意見にも感謝いたします。

また、汁物が辛かったとのことで大変申し訳ございませんでした。

味付けについてはお客様お一人お一人、お好みが異なります。その点につきましては、事前におっしゃっていただければできる限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくおっしゃって頂きたく思います。

今後も「いい旅館」とおっしゃって頂けるような旅館を目指してまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございました。

当日は肌寒く、雨降り…残念でしたが、楽しくお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思います。

泉質を気に入っていただけて良かったです。
源泉そのままなので、海に近いため塩分が高めでその分効能もバッチリですね。
お肌にも○そしてカラダを温める効果が強いので冷え性でお悩みの方や、関節に痛みのある方にはおススメです！

お料理もお口に合い嬉しく思いました。

夏、ぜひお待ちしております。
目の前で見る花火は体に音が響き、感動＆迫力満点！
たまに、本当に花火が降ってきます（笑）
ただ立地が良い為、花火の日は特に予約が取りづらくなりますのでご注意くださいね。

又お２人で素敵な時間をお過ごし下さい！
心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様とお子様の誕生日という記念すべきイベントに当館をご指名いただきましたこと、大変光栄に感じております。

食事にも満足頂いたようで、安心いたしました。

「花火で祝ったお誕生日」というお子様のご記憶にいつまでも良い思い出として残るような時間を当館にて過ごして頂けたとしたら、これほど嬉しいことはございません。

旅館従業員冥利につきることでございます。

最後には「またぜひ泊まりたい」とおっしゃって頂きました。

もちろんいつでも大歓迎です。

皆様お揃いでお越しくださいませ。

この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。

グループ様でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

接客、お部屋、お料理と気に入って頂けたようですね♪
特に、当館名物鯛めしをお褒め下さり、またご堪能頂き嬉しい限りです。
地元で取れたての厳選した鯛を使い、秘伝のたれに漬け込み土鍋でじっくり炊きあげた自慢の一品です！！！
是非、ご家族様にもご堪能頂けたら幸いでございます。

熱海は、花火大会や梅まつりと年間を通じてイベント盛りだくさんです。
また当館目前の親水公園もリニューアルし海辺の散歩もとても気持ちがいいものです。

温泉、お料理と日常の疲れを癒しにご来館頂ける事を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。

お食事の方、大満足との勿体ないお言葉を頂戴し感激いたしました。
ご満足頂きなによりでございます。
当館名物の鯛めしや、伊勢海老ご堪能頂けたようで私たちも嬉しい限りです。

また、大浴場休憩所への貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
お客さまからの生の声として前向きに検討させていただきます。

熱海は春夏秋冬様々な楽しみ方ができる場所です。これからの季節も山々の紅葉や梅園の梅まつり、花火大会と見どころいっぱいです。
美味しいものを食べ、温泉につかって日常の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

温かいご投稿有難うございました。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
又のご愛顧スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数ある旅館より当館をお選びいただき、光栄でございます。お料理内容は鯛めしが土鍋にて、食べきれない場合は、おにぎり対応もいたしております。一泊目と二泊目のお料理内容は変わります。スタッフの対応が良く、とても安心しております。露天風呂の蛇口回りですが、すぐに確認いたします。ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。また、お客様にご来館していただけるように、努めてまいります。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度は、旅館立花をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数ある旅館より当館をお選びいただき、光栄でございます。今回素泊りプランでご利用いただき、近くにはコンビニや飲食店も数多くありますので、立地は便利かと思います。また、外出も24時間できますので、お声がけください。お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。近場に寄ることがございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。

この度は、旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。また数ある旅館より当館をお選びいただき、光栄でございます。当館は熱海の海岸まで近くコンビニと、スナックなども近隣にございます。夕食の後にお楽しみいただけるのかと思います。また、近場にお立ち寄ることがありましたら、よろしくお願い申し上げます。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館より、当館をお選びいただき光栄でございます。当館自慢の会席料理につきましては、お気に召していただけたようでうれしく思います。伊豆の新鮮な食材をお取り寄せしております。また、スタッフの対応につきまして、ほっとしております。これからもサービス向上を努めてまいります。お忙しい中、大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。また機会がありましたら、是非お立ち寄りください。