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楽々ライナーさんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 楽々ライナーさん [60代/男性] 2023年02月23日 08:31:41
-
電車で行くと送迎サービスも無いので、タクシーか路線バスで行くしかないのでやや不便です。旅館の方々のサービスは良いです。食事は老夫婦には丁度良い寮です。内容はまあまあと言った感じです。他の方の口コミほどではなかったです。お風呂は露店風呂が最上階にあるようですが、1Fの温泉に朝夕行きました。他のお客さんと合わなかったので、私的には一人で満喫できました。旅館の前が公園なので、オーシャンビューではありますが、やや海からは離れています。3Fの部屋に宿泊しましたが、窓ガラスが大きく公園で遊んでいる人や散歩に来た人と目が良く合ったので、分厚いカーテンだけでなくレースが欲しかったです。全国旅行割で安く宿泊させて頂いたので良かったです。以上です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱海温泉 旅館 立花 2023年02月23日 23:45:30
-
この度は数ある旅館より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。送迎は当館は行っておりませんので、ご不便をおかけいたします。目の前が公園ですので、周りの視線が気になると思われます。お客様の貴重なご意見を参考にしていただきます。旅館スタッフの対応についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【夕食はお部屋】【海側指定】和室10畳(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 08:02:16
-
悪くはないです。ただ、アメニティが少なかったり、シャワーの水圧が弱かったりしました。ご参考までに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍】【現金特価】【お部屋食】1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【限定プラン専用】おまかせ和室C(トイレ付)】
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まる2896さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- まる2896さん [60代/男性] 2021年09月06日 14:36:28
-
お出迎えの感じもとても良かったです
部屋も広く海側の部屋で満足でした
浴衣が男性はいいとして、女性は無料で好きなものを選べたら良かったかなと、
部屋のドライヤーが温風が弱すぎてお風呂場に乾かしに行きました。
少し今までのやり方に、プラスアルファ的な事を加えたほうがいいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる伊豆の旬会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】
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ゴンタ3183さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- ゴンタ3183さん [50代/男性] 2021年02月08日 22:22:03
-
料理は最高でした。
お部屋は手違いで海の見えるお部屋に替えて貰いましたが、エアコンが全く効かず少し寒かったです。お部屋のドライヤーも備え付けの物で乾くのに時間がかかりました。
全体のコスパを考えて普通の評価を付けさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【基本会席】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる伊豆の旬・月替り会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳A(バス・トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 16:51:22
-
11月中旬に家族で利用しました。海まで歩いてすぐでしたが、海側の部屋ではなかった為、全体的に窓が少ない暗い宿だなぁ…という第一印象でした。
お部屋は古い感じでしたが、とても綺麗にしている感じでした。
お風呂は古く狭かったですが、常に二、三人の入浴だったのと、ぬるいお風呂も用意されていたので、のんびりと浸かることができました。
夕食はとてもボリュームがあり、のんびりした配膳だったせいか、鯛めしを半分くらい残してしまいました。
料理はどれも美味しかったです。
接客して下さった方はとても親切で、丁寧でした。朝夕部屋食が今回のこだわりだった主人はとても満足していたようです。
ただ、海が見えたり、全体的に明るく活気や解放感がある感じはせず、もう一度利用してみたいと感じるほどではありませんでした。
あと、洗面所のコップは人数分用意してほしいです。一つしかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 熱海温泉 旅館 立花 2015年01月30日 18:46:35
-
この度のご宿泊そしてクチコミへコメントをいただきましてありがとうございます。
期待に胸を膨らませお越しいただいた事と思いますが、海側のお部屋がご用意できず、がっかりされた事と申し訳なく思っております。
そんな中でも、お部屋でのお食事や、温泉とご主人にもご満足いただけたとの事ですので、ホッと胸を撫で下ろす次第でございます。
貴重なアドバイスも多数残していただきました。
また来たいと、感じて頂けるようなサービスを心掛けて努めてまいります。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただける事を願っております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【広縁付「 和室10畳 」(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 16:00:48
-
鯛めしは美味しかったです。そのほかは普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 熱海温泉 旅館 立花 2013年02月12日 08:18:06
-
この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
「可もなく不可もなく」という評価は旅館にとってはけっして歓迎すべきことではございません。
より皆様に喜んでいただき、印象に残るような旅館を目指し、サービス、環境を充実させていきたいと考えております。
当館をご指名、ご来館いただき本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【 海側客室 】和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 16:45:08
-
みなさん本当におだやかかつ、家庭的で気分が良かったです。
外出時のきめ細やかな心配りに感謝します。
食事は朝晩とも言うことがありませんでしたが、できれば別室(広間)が
良かったですね。
難点はお風呂です。屋上の露天風呂は良かったのですが、湯船の温度は
多少高かったように思います。夏場はもう少し下げても良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熱海温泉 旅館 立花 2010年08月15日 15:17:53
-
この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
旅行後お疲れのところ温かいご投稿に重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応をお褒め下さり恐縮しつつも嬉しく思いました。
熱海温泉はお楽しみいただけましたでしょうか?
夏の熱海は海水浴シーズンということもあり、街中もとても賑やかですよね。
お風呂の件ですが、ご感想を拝見しながらゆっくりお楽しみいただけなかったのでは?と心苦しく思っております。
また、部屋食につきましても貴重なご意見を頂きました。
今後は参考にさせてもらい点検、改善に努めて参ります。
また熱海へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【期間限定プラン10畳】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 13:50:25
-
花火大会専用部屋ということで、今回お邪魔しました。
何か月も前に予約して、3階だったので、もう少し上の階がいいかな・・・と思いました。
花火は迫力満点で、ビールを飲みながら、観賞しました。窓にびりびり響いてました。
お料理は、刺身も美味しくて、ボリュームもありました。朝食に、鯛飯をオプションで頼み、残りはおにぎりにしていただき、ありがとうございました。
大浴場が、もう少し開放感があれば、よかったです。
露天風呂は、熱めでとても気持ち良かったです。海側で海がみえたら、もっと良かったですね。
従業員の態度は、ベテランさんが多かったせいもありますが、とてもよかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 熱海温泉 旅館 立花 2009年08月25日 16:55:36
-
この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。
花火大会ご満足いただけたようで感無量でございます。
あの頭上であがる迫力を味わって頂けとても嬉しいです。窓も花火の振動がすごくて割れてしまいそうですよね(笑)熱海といえば花火!海!温泉!といった感じですから、私たち地元人としても是非見て頂きたい。と常々思っております♪
お部屋の方は今回ご予約いただいた海側10畳タイプは3階の客室となります。
4,5階が海側12,5畳タイプになります。
ご案内不足にてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
仲居やお料理の方、お褒めのお言葉の数々をいただき安心いたしました。料理長もお客様にご満足いただき、また名物の鯛飯までご注文頂き大変喜んでおりました。
大浴場ですが1階にございますので立地上、海側ではございませんね。露天風呂に比較すると開放感はやや欠けてしまうのかもしれませんが、温度の違う温泉をご用意しておりますので長湯を楽しみたいときは大浴場、気分を味わいたい時は露天風呂と使い分けていただけたら幸いです。
温かいご投稿有難うございました。
又のご愛顧スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【10畳 花火大会専用】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 21:35:01
-
老舗の宿。受付の対応はいいが部屋くるスタッフがせかせかしている。食事説明も全く無しで早く片付けたがっていて気をつかう。
まあ仕事早く終わらせたいのは分かるがお客に気をつかわせるのはダメだわな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 旅館 立花 2022年12月24日 20:15:54
-
この度は数ある旅館より、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応でございますが、お褒めの言葉感謝申し上げます。配膳担当スタッフの対応ですが、大変申し訳ございません。直ちに関係者と話し合いの場を設置いたしました。お客様に気を遣わせてしまい、今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。大変貴重なご意見をいただきましたことに改めてお礼申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 23:14:43
-
部屋食と言うことで探した宿にしては安値だったので仕方ないと思いますがネットに載っている料理、お風呂は良く撮れてます。実際とは違い普通の旅館でした。というか今まで利用した宿と比べると期待とは違いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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- ご利用のお部屋
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サービス3
サンバ:かとりおさんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- サンバ:かとりおさん [70代/女性] 2022年05月17日 20:21:53
-
だいぶ前なので忘れております。
部屋食でタバコ酒が自由になるのでよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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mori5394さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- mori5394さん [60代/女性] 2022年03月19日 08:48:25
-
ちょっと古い旅館でこじんまりしています。食事はコロナ禍で部屋食はとてもありがたく 家族でのんびりとすることができました。食事内容は良くも悪くもなく丁度良い量でした。お風呂は露天風呂は まだ風が強かったので早々に切り上げました。狭いです。大浴場も狭いですが 規模を考えればしょうがないかも。無色透明ですがほんのり温泉感は感じられます。立地は海サンビーチが近く遊覧船乗り場もすぐで便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 20:46:56
-
大浴場のシャワーがなかなかお湯にならず、冷たいままだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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サービス3
livepowerさんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- livepowerさん [50代/女性] 2021年10月22日 17:07:20
-
部屋食なのが久しぶりで少し緊張しましたが食事も美味しくゆったりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月01日 22:27:17
-
正直にいうとコストパフォーマンスはあまり良くないと思います。
受付の方も足元を見るのか、あまり感じの良い対応ではなかったです。すべてのお客様に同等の対応が真のサービスだと思います。
食事は旅館自慢の鯛飯コースでしたが、蒸しが足りなかったのかご飯はべちょべちょでとても残念なものでした。
コースの内容も可もなく不可もなく一般的な旅館の夕食という印象。
唯一良かったことは仲居さんはとても明るく感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 熱海温泉 旅館 立花 2018年02月03日 14:39:33
-
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度、お料理や一部接客においてご満足いただけず、大変残念に思います。
今後も頂戴したご意見を肝に銘じてより一層精一杯努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広縁付「 和室10畳 」(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 14:21:09
-
彼氏の誕生日旅行で伺いました。
立地はバスで行くか、タクシーで熱海駅から乗車するかという感じです。バス停は目の前なので荷物が特に多いわけでない場合はバスでいいかと。
お部屋ですが、、、わざわざ課金してまで海側にこだわったのですが海側なことは間違いないですが、海は見えませんので海が見たいという方にはオススメしませんねー。
どなたかも書いていましたが海側といっても立地が低いので海と平行になります、、、。
ご飯は美味しかったですよ。
温泉はメインの宿ではないのであんな感じかなというところです。
全体的にわるいところはないですが特にこれといって思い出に残るようなこともなく、、、という感想でした、、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 熱海温泉 旅館 立花 2017年10月12日 11:29:42
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様との記念日旅行に当館をお選びいただきましたが、ご期待を上回ることができず残念でなりません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう再度見直してまいります。
またの機会がございましたら、お立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【 海側客室 】和室10畳+広縁付(バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 23:17:44
-
広々してた部屋で良かったのですが、ゴミ箱にはゴミが残ったまま。洗面所にゴキ出没(フロントへ連絡し駆除してもらいました)。室内バスでシャワーを浴びようとしたところ、水圧がかなり弱く、全く温かくならず、ずっと水のまま。急遽、露天風呂へ…。ごはんが美味しく、仲居さん、他スタッフさんの対応は良かっただけに、とても残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 熱海温泉 旅館 立花 2017年10月12日 11:20:38
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や、お食事をお気に入り頂いたものの、行き届かない点があり、残念なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、早急に点検を強化してまいります。
それでも、従業員の対応やお食事について温かいお言葉を残して頂き感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室15畳~(バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 14:19:46
-
スタッフの方はみなさん親切でした。
ご飯も食べられないくらいの量で美味しかったです。
ただお風呂が狭くて残念でした。
脱衣所も狭くて大人が5人入ったらいっぱいって感じです。
また、湯船には垢?のようなものが沢山浮いていてひどかったです。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 熱海温泉 旅館 立花 2017年04月06日 08:37:33
-
この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。
スタッフの対応や、お食事についてはお気に入り頂きましたが、楽しみにして頂いたお風呂はご期待にお応えできず残念でなりません。
また、点検が行き届かずご不快をお掛けしたことと深くお詫び申し上げます。
以後点検強化し、気持ちよくご利用いただけるよう徹底してまいります。
また機会がございましたら、自慢のお料理を楽しみにお立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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サービス3
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 13:59:01
-
【良かった点】
・車で行ったが玄関に着くと出迎えがあった。対応が親切
・部屋の浴衣がサイズぴったり(フロントで手続きをしている間に準備をしてるのかな?)
・部屋からの眺めが良い
・温泉は16時半前までは人が少なくゆっくりできた。露天はチョット熱め。低温風呂は循環なので温泉効果は少ないがぬる好きの私にはピッタリ
・湯上がりにマッサージ(足、腰)ができてよい。新聞も置いてありゆっくりできた
・料理は量と味には満足。鯛飯は2人前にしては大きな土鍋で出てきて食べきれず最後はおにぎりにしてくれてた
・鯛飯から鯛の鯛が取れた(お守りにします)
・お部屋でお茶や冷水などを何時でも飲めるようにしてあった
【改善点】
・車を店の人に預けるが、車の鍵を閉めておらず車会社からメールが届いた。セキュリティ面が心配
・部屋の洗面台のコップが1つしかなかった。人数分あったらよかった。
・食事の後すぐに布団を敷くためテーブルをずらさせて驚いた。こちらも聞いたら良かったが事前に布団を敷く時間を教えてほしかった
・食事の片付けをする際私物をごみだと思ったようで無言で捨てようとされた。都度確認してほしい
・大浴場の扉を開けるとすぐに浴室の扉が見えるので暖簾をするなどプライバシーに配慮してほしい
・冬だからか湯上がり処が少し寒い感じがした(特に足元)
全体的な評価として支払った料金を考えると普通かと思います。今回の旅行の目的はは温泉と料理だったためその点は良かったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 熱海温泉 旅館 立花 2016年05月10日 10:19:18
-
この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。
良かった点、改善点を賜り、貴重なアドバイスとして受け止めさせて頂きました。
お食事は、鯛飯を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
お部屋やお風呂もお気に入り板代何よりでございました♪
改善点については、早急に改善してまいります。
貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
皆様にとって今回のご旅行が良い思い出になったとしましたら幸いです。
是非またご家族様お揃いでお越しください。
その時を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側客室】和室12畳以上+広縁付(バス・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
8/2に家族で宿泊しました。
サービスとお料理に非常に満足です。
1人、ゲリラ豪雨の影響で来るのが遅れてしまったのですがすぐに旅館の方にも対応していただき、しかも温かいお食事は到着のギリギリまで待っていただき1人遅れて到着も、温かいお食事をすぐにご用意いただきました。
給仕の方も非常に感じがよく、大変満足です。
お食事も量も多く、とても美味しかったです!
お部屋も隅々まで掃除が行き届いている感じがしました。
お風呂は、露天風呂は小さめでしたが綺麗でよかったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました。
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この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。
当日はゲリラ豪雨に見舞われお一方様ご到着が遅れるということで、ご不安もあったことと思いますが、不備なく気持ちよくお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございました。
従業員の接客や、お食事、お部屋とお気に入りいただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらご家族様皆様で温泉やお料理を楽しみにお立ち寄り頂けることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。