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熱海温泉 旅館 立花 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 旅館 立花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 19:14:34

おまかせ和室でしたが広い和室と別にベットもあり寝心地も良かったです。
食事は朝夕ともに大変豪華でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 旅館 立花 2022年11月24日 06:03:28

この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋とお食事、お喜び頂けているようで、このような嬉しく、ありがたいお言葉、大変喜ばしい限りです。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる伊豆の旬会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

にしの泣き虫さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

にしの泣き虫さん [30代/女性] 2022年10月17日 08:16:39

駅からタクシーで向かいました。海沿いの大通りから一本中に入った立地なのでうるさくなく静かです。内湯と露天風呂の階が別なので、一度着替えるのが少し面倒でした。ただ連休前にもかかわらず人が少なかったのでのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
熱海温泉 旅館 立花 2022年11月24日 06:23:09

この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様よりお褒め頂けますよう、より良いおもてなしサービスをスタッフ一同心がけております。当館の内湯と露天風呂が建物の構造上別になっております。大変申し訳ございません。ご面倒おかけいたしますが、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。
是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【ポイント10倍】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる月替り会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 21:37:48

家族で利用
風呂以外、サービスはとても良く食事も美味しかった。
サービス面では、チェックアウト後も駐車させてもらったり、氷水やグラス、子供の食器椅子など、いろいろ気を使っていただいた。
部屋には冷凍付き冷蔵庫、ケトルがあり助かった。
景色もよく、花火の時期には最高だろう。
温泉は普通、温泉っぽくなかった、サウナの設置もなし。
家族風呂は有料予約制。露天風呂は周りから丸見え。
ベビーチェアはあるがバスはなし。
けど客室が多くないので空いてるし
たまには温泉もいいなーと思えるいい旅館だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【新鮮お刺身&シューシーステーキ】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身もご一緒に和牛ステーキ付会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

ぴろぴろ1210さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

ぴろぴろ1210さん [50代/男性] 2022年03月14日 20:44:55

部屋の露天風呂は周りから見そうです。
食事はもう少しメニューに工夫が欲しかった。
凝った料理とか高級素材とかそういうことではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【基本会席】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる伊豆の旬会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】【露天風呂付き客室A】和室12畳+6畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 20:42:16

夕飯メニューにもう少し工夫が欲しかったです。
高級とかそういうことではなく、メニューが少しありきたりかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【基本会席】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる伊豆の旬会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】【海側指定】和室10畳A(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 15:01:19

良いお部屋でしたが、窓がなくて換気できないのが残念でした。
でも、お料理もサービスもとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
熱海温泉 旅館 立花 2020年04月11日 10:28:32

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の換気の件、申し訳ございませんでした。
様々な様式の客室がある為、再度換気に気を配り工夫して参りたいと思います。

お料理と接客はお褒めいただき大変励みとなりました。

大変温かいご感想ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


温かいご感想ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お刺身もお肉も♪】焼きたて黒毛和牛ステーキ付★メイン料理+でボリュームUP!【お部屋食】
ご利用のお部屋
【本間8畳~小上がり+広縁付(アウトバス)】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

くまレオ25さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

くまレオ25さん [30代/女性] 2019年09月30日 18:57:49

9月27日に宿泊いたしました。
2歳の息子との初めての家族旅行で不安でしたが、快適な宿泊でした。
チェックインの時間変更の際、電話で行き方も問い合わせたので、タクシー料金も伺えて助かりました。
幼児食なし、添い寝で布団もなしのプランだったのですが、子供用に白米やふりかけを頂けたので、十分でした。
舟盛りのお刺身は食べきれないほどで、残してしまって申し訳なかったです。
朝食後に仲居さんが子供に車のおもちゃをくださり、子供も大喜びで感激しました。
お出迎えやお見送りの際も従業員の方がたくさんいらっしゃって、とてもスムーズでした。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
熱海温泉 旅館 立花 2019年10月07日 09:20:11

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。

小さなお子様連れで心配もおありの中、数ある宿の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

旅行後、お疲れのところ、すぐにご投稿いただき、ご感想嬉しく拝見させていただきました。

お子様と楽しい時間をお過ごしいただけた様子が伺え心より嬉しく思います。

今回ご予約いただいた「添い寝のお子様無料プラン」は幼児のまだそんなに食事の量が不要なお子様でしたら、パパ、ママのお食事をお裾分けでも十分なようにと、メイン料理を舟盛のお献立にしております。
お役に立ててなによ何よりでございました。

仲居の対応をお褒めいただきこちらこそありがとうございました。

大変温かいご感想ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー大歓迎!】添い寝の≪お子様無料≫ どーんとお刺身盛付きファミリープラン♪【お部屋食】
ご利用のお部屋
【広縁付「 和室10畳 」(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 14:06:53

お部屋も広くサービスも充実していて大満足の旅行になりました。
いつもならごはんを残してしまうのですが鯛めしがとてもおいしくて完食でした!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
熱海温泉 旅館 立花 2017年05月19日 05:45:48

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

お部屋やサービスをお気に入り頂けたとの事より、気持ちよくお過ごしいただけたと嬉しい限りでございます。

名物、鯛めしもおなか一杯お召し上がりいただけたご様子で何よりでございます♪

またいつでも温泉やお食事を楽しみにお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【不動の当館人気NO1】 料理長お薦め! ≪ 宿名物! 鯛めしプラン ≫
ご利用のお部屋
【【 海側客室 】和室10畳+広縁付(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 21:54:26

海に近くていいですが、海から遠い上の方の旅館やホテルの方が意外と景色はいいかも。
ただ部屋も広くて、何より料理の豪華さには下を巻くほど。味もよくて大大満足でした♪
仲居さんも親しみやすい方で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
熱海温泉 旅館 立花 2016年09月21日 13:25:38

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

ご感想より、リラックスしお過ごしいただいた様子がうかがえ、安心しております。

特に、お部屋やお料理を気に入ってもらえたようですね♪

今後も、素敵な熱海旅行のお手伝いができるよう精いっぱい努めてまいります。

また機会がございましたらいつでもお立ち寄りいただき、温泉にお食事にと楽しみにお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【不動の当館人気NO1】 料理長お薦め! ≪ 宿名物! 鯛めしプラン ≫
ご利用のお部屋
【【海側客室】和室12畳以上+広縁付(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 09:41:53

2012年1月14日から1泊2日、女性3名で利用しました。
チェックイン当日は大雪の影響で当初の予定より3時間遅れて到着しました。
何度か電話を入れましたが、丁寧にご対応いただきました。

人気の鯛飯がつくプランのお食事でしたが、鯛飯が最後に出て来たためお腹がいっぱいで残ったご飯をおにぎりにして夜食にしました。
古いお宿ですが、全体にお掃除が行き届いているし、広くて気持ちのいい空間です。
露天風呂は5階から1階上がった屋上にあり、こぢんまりしていますが空が見えます。

駅から少し遠いのでタクシーを使いましたが、5分程だったので時間がある方は「お宮と貫一」の像を見ながら海沿いを歩いてむかってもいいのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
熱海温泉 旅館 立花 2013年01月22日 10:32:10

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

当日はあいにくの天候で、ご心配も多々あったことと思いますが、無事に到着され安心いたしました。

これから温かくなってまいりますと、早咲きの熱海桜を眺めながら駅からの道を歩かれるのもお勧めですね♪

まだまだ、寒い日が続き温泉がありがたく感じる季節でございます。
いつでもお越しいただき、またゆっくりとお過ごしください。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 10:48:12

サービスもとても良く チェックアウト後も荷物を預かってくれて とても助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【選べるメイン料理①】鮮度抜群!「アワビ or 伊勢海老 」欲張りチョイスで華やか会席♪
和室10畳~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
熱海温泉 旅館 立花 2010年09月05日 13:02:04

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温かいご感想を拝見し心温まる思いです♪
温泉や伊豆の海の幸、山の幸を心行くまでお楽しみいただき明日の活力につなげて頂ければ何よりでございます。

また熱海へご旅行の際には是非ご利用下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月18日 09:12:37

花火が真正面で見れる部屋を取りました。始めはどうなんだろうと思いましたが、実際に花火を見るとその迫力に感激しました。料理もたくさん頂けて満足です。また夏の花火シーズンに来たいなと思いました。大浴場がもう少し明るく綺麗な雰囲気であれば、この値段設定にも納得です。

【ご利用の宿泊プラン】
【花火観賞】会場まで1分のド迫力!絶好指定席自信あり!4/17春季花火大会プラン
【海側指定】和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
熱海温泉 旅館 立花 2010年04月22日 09:29:59

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。

あの頭すぐ真上で弾けるような、花火の中に入っているのではと思うほどの迫力を味わって頂けたことがとても嬉しいです。窓も花火の振動がすごくて割れてしまいそうですね。

これから夏にかけて花火大会の数も増えて参ります。当館は熱海の花火大会の特等席にもなっていますので、また見に来て下さいね。

大浴場も照明等を変えることなどで、ご希望に添えるよう検討して参ります。

温かいご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【花火観賞】会場まで1分のド迫力!絶好指定席自信あり!4/17春季花火大会プラン
ご利用のお部屋
【【海側指定】和室10畳】

設備・アメニティ5

SEDDYさんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

SEDDYさん [30代/男性] 2010年01月17日 00:54:00

熱海の中心地にも近く、非常に良い立地です。

玄関に入った瞬間から温泉宿らしい趣のある建物で、旅情風情たっぷりです。従業員の方も非常に感じが良く、好感が持てました。

お風呂はやや小さめですが、平日の為空いていたので、快適でした。特に屋上にある貸切露天は最高です。

この値段にしては非常にコストパフォーマンスに優れていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
熱海温泉 旅館 立花 2010年02月01日 01:44:59

この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。

またクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

おっしゃるように、熱海の海岸にも街中にも近く非常に便利な位置にございます。

熱海の観光地やお店などもご案内できますので、お気軽にお尋ねください。

お褒めの言葉の連続に恐縮してしまいますが、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また、機会がございましたらどうぞ当旅館立花へお越しください。

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はちとらんさんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

はちとらんさん [60代/男性] 2023年10月18日 17:46:41

10月15日に宿泊しました。熱海の海岸まで徒歩で2分ぐらいで、夕方と朝食前に散歩に出かけました。近くにはコンビニとスナックもあり、よるも楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 旅館 立花 2023年10月22日 18:24:03

この度は、旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。また数ある旅館より当館をお選びいただき、光栄でございます。当館は熱海の海岸まで近くコンビニと、スナックなども近隣にございます。夕食の後にお楽しみいただけるのかと思います。また、近場にお立ち寄ることがありましたら、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF基本会席【夕食はお部屋確約】(金目鯛・アジ・お肉料理)伊豆づくし
ご利用のお部屋
【【夕食はお部屋】おまかせ和室(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 18:52:21

食事がとても美味しかったです。食材は普通ですが、凝った料理が多く一品一品美味しかったです。建物は経年劣化で綺麗とは言えなかったですが、掃除は比較的行き届いていました。ただお風呂の浴槽のボルトが取れかかってたり、パッキンが剥がれ落ちているなど改善の余地はあるかと思いました。ただスタッフの方がとても感じがよくまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 旅館 立花 2023年05月22日 15:15:04

この度は旅行先に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事の好評ありがとうございます。建物に関しましては、築何十年ということもありまして、館内を綺麗にするように努めて参ります。お風呂場の浴槽のボルト、パッキンに関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。直ちに改善致します。また、スタッフのサービス向上を努めてまいります。この度はお忙しいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】基本会席【夕食はお部屋確約】(金目鯛・アジ・お肉料理)伊豆づくしプラン
ご利用のお部屋
【【夕食はお部屋】おまかせ和室(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 22:39:46

まずお出迎えからとても良かったです。
チェックインの1時間前にも関わらず玄関に居て車を停めて駐車場を聞きに行こうとしたら出てきてくださり荷物を持ってくれて車を移動させてくれました。
さすがの老舗だと思いました。
お部屋は新しくないですが清掃が行き届いておりとても綺麗でした。トイレも古いですがレトロといえば情緒がありました。
食事も部屋食ですごく美味しくいただきました。
お風呂は露天と内風呂で分かれてるのが少し不便だと感じましたが、混雑する日には分散されいいかと。おかげでほぼずっと貸切状態で良かったです。
朝のチェックアウト後も、駅に行きたかったので車停めててもいいか尋ねたら、快くオッケーしてくださり、行きたい場所の道まで教えてくれました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 旅館 立花 2023年04月23日 18:10:55

この度は旅行先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お車のお預かりはチェックインの前でも出来ますので、遠慮なくお申し付けください。建物そのものは築何十年ということもありまして、古さが残っております。大浴場と屋上露天風呂が分散されておりまして、夕方頃が一番込み合っております。早めのチェックイン後か食後がお勧めです。お食事の好評ありがとうございます。お客様の旅行が、良い思い出となるために、出来る限りのことは、お手伝いをさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】基本会席【夕食はお部屋確約】(金目鯛・アジ・お肉料理)伊豆づくしプラン
ご利用のお部屋
【【夕食はお部屋】おまかせ和室(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 16:08:44

フロントの係の方、女将さんにも親切にしていただきました。2歳の子どもも宿泊したのですが、あたたかく見守ってくださり優しい声もかけていただき、気持ちが安らぎました。

お部屋は海が見える部屋を用意していただき、部屋も広く家族3人しばらく海を眺めていました。日が暮れてからライトアップされた遊覧船が見えた時は盛り上がりました。ライトアップアメニティは女性分のみ個包装DHCのクレンジング、洗顔フォーム、オールインワンゲル?乳液?がありました。また泡だてネット、ヘアクリップ、ヘアゴムの用意があるのは嬉しかったです。

お風呂はそんなに広くないのですが、部屋数が少ないからか貸切状態でのんびり入ることができました。温泉は海の香りがして、内湯にはぬる湯もあったので子どもが一緒でも安心です。アトピー持ちですが、しみたりすることもなかったです。脱衣所にベビーベットとオムツ用ゴミ箱はありましたが、洗い場は子ども椅子やベビーバスなどはなく膝の上に座らせて洗う形でした。
露天風呂は周りの建物が見えますが、山も見えるので個人的には満足です。温度も少し熱めで気持ちよかったです。露天風呂の脱衣所にはベビーベットがなかったので注意です。

ご飯は部屋食で、ゆっくりいただくことができました。味は特別おいしい!とは感じませんでしたが、量もたっぷりあり満足です。子どもには事前に電話してうどんを用意してもらいました。子ども椅子、食器も用意してもらいました。ただ一つだけ。料理を運んでくれる方が感じがいいとは言えませんでした。料理を片手で渡す。火をつけ忘れて部屋を出て行ってしまったり、料理の説明を聞いたらいくつかは答えてくれましたが面倒そうにお品書きを渡される、扉を後ろ手で締める、片付け忘れなど。せっかく楽しみにしていた旅館なのにとても残念でした。細かいことを気にしなければいいのですが、自分のように気になる人はいると思うので今後改善していただけると次の利用につながるかと思います。

子連れ旅行は何度かしましたが、総合的には満足です。今回は寒くて海を楽しめなかったので、また機会がありましたらこちらの宿も候補にさせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 旅館 立花 2023年01月20日 19:44:45

この度は数ある旅館より、当館へご来館頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフへのサービスとお部屋・アメニティに関するお褒めのお言葉ありがとうございます。ベビーベッドの件大変貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。また、担当スタッフのサービスに対する配慮が至らないところがありまして、大変申し訳ございません。直ぐにミーティングを開き今後このようなことがないように、話し合いの場を開きました。今後ともスタッフ一同より良いサービスを提供するために精進してまいります。また、機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【お一人様に鮑の踊り焼】【夕・朝ともにお部屋食】【鮑の踊り焼付会席プラン】
ご利用のお部屋
【【夕食はお部屋】おまかせ和室(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 16:33:42

部屋の温泉が余りにも快適で大浴場に行きませんでした。
半露天風呂で冬は寒いか心配でしたが目隠しサッシがあるお陰で寒くなかったです。
温泉脇にテーブルと椅子があるので、のぼせてもクールダウンできました。
食事も美味かったです。子連れだったので部屋で食事は大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 旅館 立花 2023年01月08日 23:51:49

この度は数ある旅館より当館をご予約いただきまして誠にありがとうございます。ただ今の時期ですと露天風呂は外気温がとても寒いので、一度流し湯をしてから先に湯船に使っていただくとお体が温まります。また、お食事の高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見がスタッフ一同のサービス向上につながります。また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本会席】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる伊豆の旬会席プラン
ご利用のお部屋
【【夕食はお部屋】【露天風呂付き客室】和室12畳+6畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 17:03:35

女友達と2人で11/23から1泊宿泊しました。
中居さんが気さくな方だったので、旅館にあまり泊まったことの無い友人も肩の力を抜いてゆっくりできたようです。

1番楽しみにしていた食事がきちんと美味しくて、量もちょうど良かったです。露天風呂も大浴場も清掃が行き届いていてとても快適でした。お部屋にあるアメニティのスキンケアがドクターシーラボだったのも地味に嬉しかったです。

ただ一点だけ、ドライヤーが古い旅館によくある壁に設置されているタイプなのでその場でしか使えないのと、音の割に風量が弱いのでロングヘアの女性は乾かすのに苦労すると思います。古い機械なので温度も高温になるためトリートメント等持ち込まないと髪はパサパサになると思います。

今回は車で伺いましたが、熱海プリンカフェ等があるエリアにもほど近く、今度は電車で来ても良いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 旅館 立花 2022年11月28日 23:29:47

この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。仲居の接客でゆっくりとお休み出来たとの事、嬉しい限りです。お食事・清掃・アメニティご評価ありがとうざいます。ドライヤーの件、大変貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。高温ドライヤーもフロントにて貸出しておりますので、次回ご機会ございましたら、お問合せ下さいませ。熱海駅より当館までお散歩とお土産を買いながら歩かれるのもいいと思います。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント10倍】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:59:24

お部屋は古さは感じるものの、掃除が行き届いて古さは気になりませんでした。電気のスイッチが多く、どこのスイッチか分からないので場所が書いてあるともっと良かったです。
接客はみなさん親切で良かったです。特に仲居さんが明るい方で快適に過ごせました!
食事はお刺身のしゃぶしゃぶが美味しかったです!出汁も残さず頂きました。
料理は全体的に凄く美味しかったのですが、洋風茶碗蒸しはイマイチ、ビーフシチューは塩分が強く少し残念でした。全部和食で統一した方が良い気がしました。
お風呂は少し狭いですが、よかったです。アメニティは少なめなので、自分で持っていく事をお勧めします!
総合的にまた行きたいと思える良い旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 旅館 立花 2022年11月23日 23:49:30

この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様よりお褒め頂けますよう、より良いおもてなしサービスを継続致します。お料理の献立、電気のスイッチの件、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント10倍】【夕・朝ともにお部屋食】お刺身・お肉も楽しめる基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室A(バス・トイレ付)】

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