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塩原 湧花庵(ゆうかあん) クチコミ・感想・情報

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塩原 湧花庵(ゆうかあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
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総合3

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よっしー0206さんの 塩原 湧花庵(ゆうかあん) のクチコミ

よっしー0206さん [30代/男性] 2014-01-13 23:59:54

温泉サイコー! 露天も大浴場もよかった。これだけのお風呂施設があれば、お客さんたくさん呼べると思います。

だから他の点がすごく残念でした。特にサービスレベルが、、、。
従業員以外の助っ人と思われるオジ様たちの方がよっぽど客商売としてまともな応対。
若い従業員はすごく頑張ってる姿に好感をもてたけど、年配の従業員は問題外。
私は同業でも何でもないですが、ちょっと心配になるレベルです。
リニューアルオープンしたばかりのようでしたので、もっと頑張って!!

でも年末に何もせず温泉に入ってゆっくりするという目的は満足できたので、まぁよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
塩原 湧花庵(ゆうかあん) 2014-01-15 18:41:31

よっしー0206様
この度は塩原湧花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
よっしー0206様からご指摘いただきました、お客様へのサービスに関しましては、若い従業員も含めレベルアップできるよう努めてまいります。
温泉に関しましては、大変ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
よっしー0206様からの「もっと頑張って!!」のお言葉に、お応えできるようにしていきます。
従業員全員でレベルアップして、よっしー0206様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
支配人

よっしー0206さん
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