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塩原 湧花庵（ゆうかあん）のクチコミ･お客さまの声
総合4
セルフサービス、サービスの省略を徹底されている宿です。サービスを求める方にはおすすめできません。部屋、料理、温泉は良いと思います。３連休の中日に突然温泉に入りたくなって、いろいろと検索をしたところこちらの宿にたどり着いた。他の方の口コミを読むと評価が低いものも散見され不安で宿泊した。評価の低い口コミは、おおむね接客が悪い、食事が悪いの２つでした。チェックインの際は、車寄せでお風呂掃除のまま誘導に来たような服装だったのは気がかりでしたが、親切な対応をされたと思う。フロント係の男性も前のめりになって話をするなど態度が良くない印象だったが、良く取ればフレンドリーに対応されたと思う。他の口コミでは、荷物も運んでくれないとのことでしたが、お荷物をお持ちしますの言葉はいただいた。部屋に案内されるとほとんど説明がなく、不明な点があればフロント９番へ電話してくださいという感じであった。お風呂は、２つの異なる源泉を楽しめる。露天貸切風呂が無料なのもありがたい。一番ダメなところは、やはり食事だと思う。食事の量はやや少なめで物足りないかもしれない。味噌汁とご飯は自分で装わなければならず、これは事前の情報で理解していたし、自分の食べたい量を装えるという利点もあり一概に悪いという訳でもなさそう。気になったのは、席に着くとしゃぶしゃぶ用の燃料に火を点け、５分もしない間に温かい冬瓜の煮物と食後のデザートを持ってきたことだった。同泊者と目を合わせ驚いた。料理は、冷たいものは冷たいままで、温かいものは温かいままで、というのが基本だ。それを経営効率や手間を省くことを優先させてしまうともう行かないということになるのだと思う。このサービスを充実させていけば塩原でも人気の宿になると思います。
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総合4
投稿者さんの 塩原 湧花庵（ゆうかあん） のクチコミ
セルフサービス、サービスの省略を徹底されている宿です。サービスを求める方にはおすすめできません。
部屋、料理、温泉は良いと思います。
３連休の中日に突然温泉に入りたくなって、いろいろと検索をしたところこちらの宿にたどり着いた。
他の方の口コミを読むと評価が低いものも散見され不安で宿泊した。
評価の低い口コミは、おおむね接客が悪い、食事が悪いの２つでした。
チェックインの際は、車寄せでお風呂掃除のまま誘導に来たような服装だったのは気がかりでしたが、親切な対応をされたと思う。フロント係の男性も前のめりになって話をするなど態度が良くない印象だったが、良く取ればフレンドリーに対応されたと思う。
他の口コミでは、荷物も運んでくれないとのことでしたが、お荷物をお持ちしますの言葉はいただいた。
部屋に案内されるとほとんど説明がなく、不明な点があればフロント９番へ電話してくださいという感じであった。
お風呂は、２つの異なる源泉を楽しめる。露天貸切風呂が無料なのもありがたい。
一番ダメなところは、やはり食事だと思う。食事の量はやや少なめで物足りないかもしれない。味噌汁とご飯は自分で装わなければならず、これは事前の情報で理解していたし、自分の食べたい量を装えるという利点もあり一概に悪いという訳でもなさそう。気になったのは、席に着くとしゃぶしゃぶ用の燃料に火を点け、５分もしない間に温かい冬瓜の煮物と食後のデザートを持ってきたことだった。同泊者と目を合わせ驚いた。料理は、冷たいものは冷たいままで、温かいものは温かいままで、というのが基本だ。それを経営効率や手間を省くことを優先させてしまうともう行かないということになるのだと思う。
このサービスを充実させていけば塩原でも人気の宿になると思います。
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