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塩原 湧花庵(ゆうかあん)のクチコミ・お客さまの声
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今まで100件以上旅館、ホテル利用しましたがこんなに酷い所は初めてでした。まず部屋は設備とかは新しくしてたみたいですが障子破れ多数あり、さらにベランダに紙ナプキンみたいなゴミが落ちてる。部屋にある冊子みたいなやつは埃まみれでこのコロナ時期にずっと清掃してない感じでした。続いてお風呂は1階大浴場は下が水で奥の部屋みたいのがあり特になにも書いてないので行こうとしたら廃屋みたいな感じで汚い水が飛んできました。個室露天はヘドロみたいな黒いかすが多数沈んでいました。もちろん露天風呂で仕方ない外からのゴミとかでなくぬるぬるした黒い塊です。そしてシャワーは水漏れでチョロチョロしか出ない。お湯も数分出るまでかかりました。更にご飯はメニューに関しては特に凝った物もなく家庭で作ったり惣菜屋で買える物しか出てきませんでした。個別でお釜炊きのご飯がありましたが連れの方は芯があり周りはヌメヌメしてちゃんとできておらず自分のものに関しては途中で火が消えたらしく1センチ以上水が残った状態で食事途中から炊き直し勿論おかずは全て食べ終わる頃まで炊けませんでしたし。案の定芯がありヌメヌメした炊き上がりでした。給仕さんに少し食べてもらいましたがそうですねー、すいませんねー。しかなかったです。ちなみに刺身にアルミホイル片が入っていたりデザートの葡萄がふた粒出てきましたがかなり虫食いで食べれたもんではありませんでした。そして、ご飯食べることが出来なかったので街にご飯を食べにわざわざ行ったのですがその際にフロントがおらず連絡したところ鍵をフロントに置いておいて出かけてくれと言われました。周りに他の客がいたのに鍵を置いていけ?防犯面はどうなってるんですか?それにその際に食事後すぐにご飯食べれりところありますか?って聞いたのに普通なにかあったのかとか気になりませんかね?本当は探せばまだまだマイナス点ありましたが今回は特に思った所だけ書きました。お風呂、ご飯、スタッフ、清掃全てに置いて最低でした。みなさんも気をつけてください
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美味しい温泉 夢みさき(千葉県)
5.0
投稿日:2020-07-20 17:35:27
塩原 湧花庵(ゆうかあん)(栃木県)
1.0
投稿日:2020-06-25 16:31:13
マホロバ・マインズ三浦(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-03-27 09:15:30
鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
投稿日:2019-03-27 09:13:09
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風呂1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
りむる0527さんの 塩原 湧花庵(ゆうかあん) のクチコミ
今まで100件以上旅館、ホテル利用しましたがこんなに酷い所は初めてでした。
まず部屋は設備とかは新しくしてたみたいですが障子破れ多数あり、さらにベランダに紙ナプキンみたいなゴミが落ちてる。
部屋にある冊子みたいなやつは埃まみれでこのコロナ時期にずっと清掃してない感じでした。
続いてお風呂は1階大浴場は下が水で奥の部屋みたいのがあり特になにも書いてないので行こうとしたら廃屋みたいな感じで汚い水が飛んできました。
個室露天はヘドロみたいな黒いかすが多数沈んでいました。もちろん露天風呂で仕方ない外からのゴミとかでなくぬるぬるした黒い塊です。
そしてシャワーは水漏れでチョロチョロしか出ない。お湯も数分出るまでかかりました。
更にご飯はメニューに関しては特に凝った物もなく家庭で作ったり惣菜屋で買える物しか出てきませんでした。
個別でお釜炊きのご飯がありましたが連れの方は芯があり周りはヌメヌメしてちゃんとできておらず自分のものに関しては途中で火が消えたらしく1センチ以上水が残った状態で食事途中から炊き直し勿論おかずは全て食べ終わる頃まで炊けませんでしたし。案の定芯がありヌメヌメした炊き上がりでした。
給仕さんに少し食べてもらいましたがそうですねー、すいませんねー。しかなかったです。
ちなみに刺身にアルミホイル片が入っていたりデザートの葡萄がふた粒出てきましたがかなり虫食いで食べれたもんではありませんでした。
そして、ご飯食べることが出来なかったので街にご飯を食べにわざわざ行ったのですがその際にフロントがおらず連絡したところ鍵をフロントに置いておいて出かけてくれと言われました。
周りに他の客がいたのに鍵を置いていけ?防犯面はどうなってるんですか?
それにその際に食事後すぐにご飯食べれりところありますか?って聞いたのに普通なにかあったのかとか気になりませんかね?
本当は探せばまだまだマイナス点ありましたが今回は特に思った所だけ書きました。
お風呂、ご飯、スタッフ、清掃全てに置いて最低でした。
みなさんも気をつけてください
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