快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。

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宿泊年月

2015年09月

11月7日に宿泊しました。貸切風呂に入りたくてここに決めましたが、期待を裏切らずとても良かったです。また、館内のお風呂も源泉かけ流しでとても良いお湯でした。お部屋も喫煙可のお部屋でしたが、心配していた煙草の匂いもなく快適でした。
口コミをいろいろと見ていたので食事もそれほど期待していませんでしたが、お酒と一緒でしたら十分でした。係りの方も親しみやすく、それでいて押しつけがましくなく感じがよかったです。全体的には何の不満もありませんでした。ロビーでのコーヒーやお茶のサービスは気が利いていると思いました。コーヒーも濃い目の美味しいものでした。是非また泊まりたいと思います。

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宿泊年月

2014年11月

お盆休みを利用して大人2人+未就学児3人で宿泊しました！まずプランが最高(^o^)『乳幼児のお子様はワンコイン（¥500）』
本当に本当に子供達(3人共)は朝晩食事付きの布団有りで1人500円！破格です(笑)♪お食事も美味しいしスタッフもスゴい親切で館内も部屋も綺麗でした～(^o^)貸し切り風呂も利用しましたが運良く花火も見れ最高でした♪周辺には観光地も有りアクセスも良いのでまた機会があれば利用したいです！お値段は格安で嬉しかったです(*^^*)

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宿泊年月

2014年08月

お盆休み後半の昼過ぎ、妻の『どこか行きたい』から急遽温泉宿を検索し、大好きな貴宿の直前割プランを申込みました。
今回で貴宿は三回目ですがやはり最高です、宿泊出来て良かった！！
一番楽しみにしているのは、二人で入るには広過ぎる程の浴槽、少し黄色の源泉掛け流しという贅沢な屋上貸切露天風呂です。あいにくの天気で満天の星空に縁が無かったことは残念ですが最高に気持ち良かったです。
ゆっくり贅沢に源泉掛け流し温泉を堪能した後は、味、彩り、ボリューム全て満足出来る夕食、そして手頃な値段と豊富な種類の日本酒を堪能するのが何より楽しみですが今回も仲居さんの笑顔と優しい接客含めて満喫できました。
締めはシモンズのベッド、気持ち良く熟睡しリフレッシュ出来ました。ベッドも目当てなので個人的にこのプランが一番のお気に入りです。
アメニティも十分、部屋も広く清潔と申し分ないのですが…二つほど改善、要望があります。
一つは朝食です。味、種類、ボリューム、接客の全てイマイチ。夕食に比べて、なぜこんなに差が出るのか不思議です、宿泊客が多いから？私は直前割なので文句言えませんが通常料金でこの朝食なら？？？。忌憚なく申し上げると貧相という表現です。
二つ目は贅沢な意見ですが仲居さん。
私の経験上、今迄で最高と言っても過言では無い程の心地良い接客は貴宿を選ぶ大きな要素の一つです。その一方で一部、というか今回は二人ですが挨拶しても知らんぷりであったりお願いしても返事が無い等々…。皆を同じレベルにするのは難しいですが一考の余地有りかと。まあ、贅沢過ぎますね。これは。
ただ、あと少しなのでもったいなぁと思い…。

全体としては今回も本当に心地よい時間を与えていただきありがとうございました。
また利用させてください。

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宿泊年月

2014年08月

非常に充実した温泉宿で大満足です。
お風呂ですがしっとりしたお湯です。さすが塩原の掛け流しですね。湯温も肌寒い外気に対し丁度良かったです。
3つある最上階の貸切露天風呂は広く開放感があり何度も利用させていただきました。
川沿いの貸切露天風呂も洗い場は有りませんが最高のロケーションです。
結局、貸切露天風呂があまりに良かったので大浴場は使わなかったほど、でも大満足です。
食事、サービスですが丁寧だと感じました。確かに不慣れなのか、とも感じられますが一生懸命さが補っており好感を持ちました、あと笑顔が良かったですよ。
浴場前の無料飲物、時計や部屋の炬燵、加湿器、空調設備、大画面テレビ、広い洗面やシャワー付きトイレなど宿泊客へのおもてなしを感じられます。
食事ですが朝晩共に味、ボリューム、見ためと栄養バランス全て満足です。
夕食は土筆の食感がよかった、初めてです。
おかげで平日の少ない宿泊客の皆が帰られた最後まで大好きな日本酒を堪能してしまいました。

塩原は常宿があるのですが次回からはこちらを常宿にさせていだだきます。

良い旅行にしていただき本当にありがとうございました。

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宿泊年月

2014年04月

3月28日（金）に宿泊しました。早めのチェックインができ、部屋にはアフターヌーンティーがセットされていました。アメニティも用意されていて満足でした。風呂は2ヶ所なあり、少し小さいかなと思いましたが、込む時間を避けて入ったので、ゆっくり入れました。帰りにはお土産も頂き、このプランでこの値段はかなりお得だと思いました。従業員の方の笑顔も素敵でした。

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宿泊年月

2014年03月

H26,2,22家族５人で宿泊
スキー帰りの宿としてなるべく安く、でも赤ちゃん連れなのでバスタオルは完備してほしいとの条件で選択。
館内はリニューアルされていて掃除も行き届いているし、部屋は広いので快適でした！
子供たちには、念願のスキー行くのだから、宿はものすごいぼろかもよ…と脅していたのですが、着いた途端、すごーい！きれい！広ーいと大喜びでした。
食事も充分な量で楽しめましたし、何と言っても小学4年生の子供の料金がかからないのに夕食が大人と変わらない内容で嬉しい驚きでした。
三歳児と赤ちゃん連れで騒がしく、大変ご迷惑をおかけしましたが、宿の方にも優しく接して頂きありがたったです。
お風呂も清潔で温泉も最高でした。
またスキーの際には必ずこちらに伺います。
もし可能ならば、大浴場にベビーベッドか小さな畳スペースがあると赤ちゃんの湯上がりが楽です。
ご検討をお願いします。

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宿泊年月

2014年02月

妻と子供と三名で利用しました。リニューアルしたばかりとあって、設備が非常にきれいでした。お食事も量・質ともに満足できました。お風呂に関しては展望風呂、離れの「楓の湯」、一階の大浴場を利用しましたが温度も程よく、掃除も行き届いていて満足しました。
スタッフの方の対応も大変素晴らしく、子供への心遣いは感謝しております。
また機会があれば利用したいと思います。大変お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2013年11月

5月1日に宿泊しました。
宿の係りの人は適切に笑顔で案内をして下さいましたので、とても気持ちが良いものでした。
ここを選んだのは、貸切風呂がある事なのですが、有料が１つ、無料で空いてる時に自由に入れるのが３つあって、大変良かったです。膝が痛むので歩いて外の有料の貸切風呂には行けませんでしたが、7階の無料の方を3回利用させてもらい、とても満足でした。
料理は普通に美味しかったですが、しゃぶしゃぶの火力が弱かったのが残念なとこでした。
部屋は、近くの部屋で走り回ってる子供の騒音が入ってきましたが、これは客のマナーの問題でしょう。
総合的に見て、また利用したい宿だと思いました。

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宿泊年月

2017年05月

温泉の泉質がすばらしい。　部屋も快適でした。

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家族

宿泊年月

2015年11月

この価格なので、貸切風呂は別料金かと思いきや、無料で利用でき、大変驚きました。
掃除も行き届いており、気持ちよく宿泊できました。
スタッフの方も感じがよかったです。

コンビニは結構離れているので、予め買い物を済ましてからチェックインするのがおススメですが、静かでくつろげる宿でした。
また機会があれば泊まりたいです。

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宿泊年月

2015年03月

スキーと家族旅行兼ねて５人で宿泊しました。格安な上に美味しいおにぎり弁当まで付いて驚きでした。お出迎えもしていただき、お部屋まで案内してくださったお兄さんが子供の扱いに慣れていらして、子供たちが一瞬で好きになったようでお手紙まで書いてきました(笑)安く泊まるのが申し訳ない程良かったです。お風呂もたくさんあり入りきれなかったので、また是非行きます!!スキーシーズンが終わっても格安プラン続けてください♪

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宿泊年月

2015年02月

このたびはスキーに行くため、家族で素泊まりの宿泊をさせて頂きました。
非常に清潔感のある宿で、スタッフの方の対応も丁寧でした。
当方が車に犬を乗せていたことから駐車場所を考慮して頂く等、非常に気持ちのいい対応で満足しております。
子供のアメニティに可愛い犬のたわしが入っていたり、浴衣を選んで頂いたり、子供達も大変満足していました。
ただ周辺に食事場所がないため、もし行かれる方はコンビニ等で食事を購入されることをお勧めします。
また機会があれば利用させて頂きます。

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家族

宿泊年月

2015年01月

この価格でサービスも満点
玄関の出迎えと車の移動してもらい
部屋に入るなりコタツぽかぽか
温泉も屋内と貸切野外があって最高でした
また利用したいです

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宿泊年月

2015年01月