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復興御宿 富双江葉大馬 塩原秘極の湯 紅 クチコミ・感想・情報

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復興御宿 富双江葉大馬 塩原秘極の湯 紅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

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投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原秘極の湯 紅 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-22 23:52:50

部屋自体は広くベッドも大き目で寝心地が良く大満足。
以下評価が低い理由。
・部屋のユニットバスは大きめで嬉しかったが、肝心のお湯が出なかった。
 温泉に洗い場1つという事で部屋で洗ってから、ゆっくり温泉につかる予定であった。
 疲れていたのと宿への到着が遅かったので、クレームも面倒になり風呂系は全て断念。
・部屋のユニットバスに複数の髪の毛が残っており、前泊者に風呂の使用感がなければ
 清掃していないと思われる。
あとこれは評価に直接影響しないが、外観はコンドミニアムホテルのようなのに
「復興御宿富双江葉大馬塩原秘極の湯紅」って仰々しい名前が大袈裟すぎ。
極秘の湯ならせめて旅行サイトに載せないで欲しいけど…
 

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原秘極の湯 紅 2017-09-30 18:00:33

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いを抱かれてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お部屋・ユニットバスの清掃には一層留意し、
皆様にゆっくりとお過ごしいただけるようにいたします。

ご不快な思いをされた数々につきましては、早急に改善いたしますので、
何かの機会がございましたら、当館でのご宿泊を再度ご検討賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はお忙しいなか、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

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