この度はゴルフ遠征旅行でお世話なりました。
平日だったせいか街は静かで食べるところが近隣にあまりなくて焦りました。
客室にあったマップとインターネットを照らし合わせなんとかお店を見つけてお任せメニューで注文したところ、とても美味しいお料理がお腹一杯になる量でてきて大満足です。お店はたしか日本料理松本でした。

宿は全てがリフォームされたばかりのようで大変綺麗でした。温泉も気持ち良くいただきましたが、隅々までの清掃がゆき届いてない様でカビなどが目立っていたのがもったいないです。

食事の予定さえたっていれば気持ち良く過ごせる宿でした。
また栃木に行く際には利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

７月19日に宿泊しました。部屋は広く綺麗に整備されていて良かったです。フロントの方一人なのか、食事の準備等、大変そうで大丈夫かと心配しました。ただ、対応は親切で良かったかと・・。
コストパフォーマンスを考えればまた利用したいとおもいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お部屋がビックリするくらい広く、のんびりできました。
プラズマクラスターの空気清浄加湿器はありがたかったです♪

お風呂は姉妹館「葵」の露天風呂と両方入らせていただきました。
時間的に良かったのか、「葵」の露天風呂も「紅」のお風呂も貸しきり状態で
ゆっくりとリラックスして入ることができて、体もポカポカになりました。

スタッフの方がとても明るく親切・丁寧でした。
1人で何役もこなして頑張っている様子がとても印象的でした。

口コミで他の方が指摘しているような点を１つ１つクリアーにされていて
本当により良いホテル作りに力を入れているなぁと関心しました。
これからも頑張ってくださいね！！

ただ、1つだけ気になった事は
時々冷蔵庫のコンプレッサー音？ファンの音？が鳴るので
寝ていると何の音かと目が覚めてしまったことです。

けれど、全体的に非常に満足でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

【良い点】
・部屋が広々していて綺麗
・モダンテイストの部屋は照明が暗くなりがちだが、十分な光量の照明が用意されている・リーズナブルな料金
・大画面ＴＶ＆空気清浄加湿器
・選べる入浴剤
・元気の良いスタッフ

【残念な点】
・ホテルのフロントで靴を脱ぐのは良いが、靴を床に並べるのは見苦しい。シューズボックスがあったほうがいいのでは？
・バスルームの清掃が不十分
・バスマットがない
・加湿器の水タンクは空の状態
・大浴場にかけ湯用の手桶が欲しい。先客が体を洗っている時に、後から入ってきた人は、そのまま湯船に浸かることになる。

【その他】
・朝食は軽食程度ですが美味しいです。量を求める方は昼食をガッツリどうぞ。
・夕食は提供していないようですが、周辺の飲食店マップが部屋にあります。
・駐車場は狭いので、満車の場合は詰めて停めて、鍵を預けることになります。
・中途半端な広さの大浴場は、時間制の貸切風呂にしてもいい気がしました。

【総評】
　新しいホテルのため、サービスもまだ若いというか、洗練されていない気がします。
　しかしながらリーズナブルな料金設定は魅力ですし、スタッフの頑張っている姿を見ると、不満を言う気にはなれません。
　私も子供たちも是非また宿泊したいと思っています。
　その時には、もっと魅力的なホテルに成長していると期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

三連休前の平日に宿泊しました。部屋はシティホテルのジュニアスイートクラスの部屋で大変満足しました。当日は平日であった為か、空いていて、大浴場(とはいえ家族風呂くらいの大きさです)も独り占めでゆっくりくつろぐ事ができました。カップルで行かれる方にお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

部屋自体は広くベッドも大き目で寝心地が良く大満足。
以下評価が低い理由。
・部屋のユニットバスは大きめで嬉しかったが、肝心のお湯が出なかった。
　温泉に洗い場1つという事で部屋で洗ってから、ゆっくり温泉につかる予定であった。
　疲れていたのと宿への到着が遅かったので、クレームも面倒になり風呂系は全て断念。
・部屋のユニットバスに複数の髪の毛が残っており、前泊者に風呂の使用感がなければ
　清掃していないと思われる。
あとこれは評価に直接影響しないが、外観はコンドミニアムホテルのようなのに
「復興御宿富双江葉大馬塩原秘極の湯紅」って仰々しい名前が大袈裟すぎ。
極秘の湯ならせめて旅行サイトに載せないで欲しいけど…
　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

部屋の外でリニューアルしきれていない部分も一部見受けられますが、宿泊料金を考えれば概ね満足でした。1階に温泉がありまが、快適であるものの3人が限界の広さであるため、宿泊者が多い場合は利用をためらうかも知れません。徒歩3分の近場姉妹ホテルの温泉が利用できますが、冬の寒い時期の移動は考えてしまう方もおられると思います。
　食事無しのプランの場合、徒歩圏には食事処は居酒屋、食堂等が3件ほどありますが、買って食べようと思うのあであれば、徒歩圏には夕食を購入できそうな場所が全くありませんので、塩原温泉に入る前に買ってしまった方が無難です。（鬼怒川側のはずれにココストアが1軒有りますが、徒歩ではとても行けません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月