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大江戸温泉物語 土肥マリンホテルのクチコミ・お客さまの声
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5月18日に宿泊しました。 口コミで、オーシャンビューの夕日がすばらしいとの事で直前のお得プランがあり利用しました。全室オーシャンビューとの事でしたので、当然すばらしい夕日を期待していましたが部屋を見てびっくりしました。確かに小さな窓からは海が見えましたが、大きな窓は道路に面しており本当にがっかりしました。訳あり部屋だと思いました。最初から訳ありとして選んだなら納得もしますが、プランにそのような表示もなく大変に残念に思いました。価格で考えると、食事やお風呂、スタッフさんの対応などは普通より上だと思いました。500円飲み放題も良いと思いました。おなかいっぱい飲んで、食べてお風呂に入って、のんびりはしましたがどう考えても平日で満室だとは思えず、なぜその部屋になったのか気分の悪い思いをしました。
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この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてはプランでの説明が至らずご不便をお掛け致しました。今後はわかりやすい表記にて販売できるように改善して参ります。またスタッフの対応や食事をお褒めいただき嬉しく思います。今後とも一層お客様にご満足していただけるようにサービスの向上に努めて参ります。また西伊豆にお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
5月18日に宿泊しました。
口コミで、オーシャンビューの夕日がすばらしいとの事で直前のお得プランがあり利用しました。
全室オーシャンビューとの事でしたので、当然すばらしい夕日を期待していましたが部屋を見てびっくりしました。
確かに小さな窓からは海が見えましたが、大きな窓は道路に面しており本当にがっかりしました。
訳あり部屋だと思いました。
最初から訳ありとして選んだなら納得もしますが、プランにそのような表示もなく大変に残念に思いました。
価格で考えると、食事やお風呂、スタッフさんの対応などは普通より上だと思いました。
500円飲み放題も良いと思いました。
おなかいっぱい飲んで、食べてお風呂に入って、のんびりはしましたがどう考えても平日で満室だとは思えず、なぜその部屋になったのか気分の悪い思いをしました。
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この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはプランでの説明が至らずご不便をお掛け致しました。
今後はわかりやすい表記にて販売できるように改善して参ります。
またスタッフの対応や食事をお褒めいただき嬉しく思います。今後とも一層お客様にご満足していただけるようにサービスの向上に努めて参ります。また西伊豆にお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げております