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大江戸温泉物語 土肥マリンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
前日電話確認で夫婦2人だが1人だけ飲み放題OKとの事をチェックイン時に確認するとそれは出来ないという素っ気ない対応についイラっとしてしまった私も大人気ない事をしたが、夫婦2人の記念旅行が台無しに。2度と行きたくないホテルだ。
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この度は、チェックインの際スタッフが不躾な対応をしましたこと大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。折角のご夫婦の記念の御旅行に水を差す形となり誠に申し訳ございませんでした。担当者と協議いたしまして、スタッフの教育及び改善に努めてまいります。今後は二度とこのようなの無いよう、全タッフの教育を徹底させるとともに、お客様の利用満足度向上に努めて行きたいと存じます。どうか今後とも変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
大江戸温泉物語 土肥マリンホテル クチコミ一覧へ
大江戸温泉物語 土肥マリンホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2017-01-19 14:44:38
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総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
朝霞のデルピエロさんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
前日電話確認で夫婦2人だが1人だけ飲み放題OKとの事をチェックイン時に確認するとそれは出来ないという素っ気ない対応についイラっとしてしまった私も大人気ない事をしたが、夫婦2人の記念旅行が台無しに。2度と行きたくないホテルだ。
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この度は、チェックインの際スタッフが不躾な対応をしましたこと大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
折角のご夫婦の記念の御旅行に水を差す形となり誠に申し訳ございませんでした。
担当者と協議いたしまして、スタッフの教育及び改善に努めてまいります。
今後は二度とこのようなの無いよう、全タッフの教育を徹底させるとともに、お客様の利用満足度向上に努めて行きたいと存じます。
どうか今後とも変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。