楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 土肥マリンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 土肥マリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.04
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.89
  • 食事3.73

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-05-08 11:16:17

禁煙の部屋なのにエレベーター降りた瞬間煙草の臭いがすごくて

部屋の中も喫煙ルームかと言うほど臭くて眠れなかったです。

小さい子供達も居たのでとても不快でした。

そして部屋の雰囲気が暗く

私はあまり神経質ではないし霊感もないのですが何だか嫌な感じで不気味でした。

上の子も雰囲気が怖いと言っていたのでカーテンだけでも明るめにしてほしいです。

食事内容も他の大江戸グループのホテルのが美味しかったです。

またリラクゼーションは何回も電話をかけたのですが、全然電話に出ず、直接予約に行ったのですが営業時間なのに居なく、少し対策してほしいです。

景色とビーチ用の貸し出しサンダルがあるのはとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2021-05-13 13:11:28

この度は、大江戸温泉物語 土肥温泉 土肥マリンホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見は社内で共有させて頂き清掃に関しましては責任者への指導をさせて頂きました。加えてカーテン等の入れ替えにつきましても社内で検討させて頂き今後の改修案件として取り扱わせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を当館への口コミへお使いいただきまして誠にありがとうございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
GW期間中も販売開始!お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)】