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大江戸温泉物語 土肥マリンホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 土肥マリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.89
  • 食事3.64

立地4

イーサンMI4さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ

イーサンMI4さん [50代/男性] 2022-08-25 13:30:13

8月に毎年利用しています。今年は2回行きました。代わり映えしない料理でそろそろ飽きてます。茶碗蒸しの冷えたやつ美味しくありません。ハイシーズンだから放っといても予約は入ると思いますが、リピーターがいることも忘れないでもらいたいです。

大浴場の男女入れ替のときのお客への言葉教育したほうが良いですよ。あと5分で出てくださいと強めに言われました。分かってますよ! 言い方合ってますか? 私なら『お客様、まもなく入れ替えのお時間となりますので宜しくお願いします。』と言いますけど…
あとシャンプーとかのポンプ結構こわれてて出ないのが多い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2022-08-25 15:10:22

この度は大江戸温泉物語 土肥温泉 土肥マリンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
頂戴致しました貴重なお言葉を共有させて頂き、今一度お客様の立場に立ってご対応させて頂く様、再指導を行いました。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたら当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】波音と夕景に癒される1泊2食付 <3/1~5/31 春の山海グルメバイキング>
ご利用のお部屋
【【禁煙】《訳あり》和室(6畳)】