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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 20:39:06
-
プライベートビーチのあるホテルですので、夏が良いかも。ホテル内は、部屋も含め比較的綺麗でした。バイキングでしたが、感染対策もしっかりさしていて、種類もあり良かったです。スタッフの対応も良かったです。
お風呂は、普通でした。
コスパから、考えたらオススメ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2020年12月29日 16:04:43
-
この度は私共大江戸温泉物語 土肥温泉 土肥マリンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。コロナ禍ではご不便をおかけした点も多々あったことと思います。今後も皆様の笑顔をたくさん引き出し、旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。これからも皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を成長の糧に精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】和室(10畳)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 16:45:58
-
展望風呂で夕日が海に沈むところが見たかったですが、女性専用時間で入れず残念。夕飯のスイーツフェアを楽しみにしてましたが。。。あれでフェア？と言う感じ。夕飯はもうちょっとチカラ入れた方が良いかと。でも朝ご飯は満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2020年12月15日 12:40:37
-
この度は私共大江戸温泉物語 土肥温泉 土肥マリンホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点があった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃よりお越し頂きます皆様の安心・安全はもとより、快適にお過ごし頂ける様工夫しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 15:38:02
-
初めて利用させて頂きました。
客室でWi-Fi利用出来ないのは残念でした。施設全体が古臭く感じました。
お部屋のバストイレは別々になっていて大変良かったですがシャワーの水圧が物足りなかったです。(今回は大浴場は利用しませんでした) お食事は夕食朝食とも美味しく頂きました。
ステーキのお肉は柔らかくてとても美味しかったです。お料理の種類が沢山ありすぎて何を食べようか迷ってしまい大変でした。(笑) ひとつ残念だったのはチェックインの時にお姉さんの声が聞き取り難かったです。マスクのせいかもしれないですが、説明がよく解らないまま適当に返事してしまいました。総合的には良いホテルだと思います。駐車場前には土肥金山もあり楽しめると思います。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2020年10月20日 14:14:35
-
この度は土肥マリンホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やチェックイン時にてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を基に改善させていただきたいと思っております。
お食事にご満足いただき嬉しく思います。
バイキングでは季節ごとにフェアも開催しておりますのでぜひお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 16:58:36
-
部屋に入ってすぐ目に入ったのがお布団でした。畳んだはあっものの、小さな子供が2人もいたので、とても狭く感じました。自分たちで布団を引くならば、予約前に知りたかったです。同じ大江戸温泉でももてなされ方が違う。部屋のことだけは、とても残念でした！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2020年02月18日 08:25:11
-
この度は土肥マリンホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
皆様のご意見を基に改善したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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tomomon73さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- tomomon73さん [40代/男性] 2019年11月05日 15:36:04
-
海も目の前で、お刺身もとても美味しかったです。
バイキングレストランでの女性スタッフが常に笑顔でとても気持ちのよい対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2019年12月22日 22:03:00
-
この度は土肥マリンホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
海の景色やお料理、そしてスタッフのサービスにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも精進してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 17:10:48
-
喫煙室を増やして欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2019年10月10日 06:40:52
-
この度は土肥マリンホテルにご来館いただきまして誠に有難う御座いました。
今回喫煙部屋をご用意できず申し訳御座いませんでした。
皆様のお声を基にホテルの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 12:19:57
-
楽天スーパーセールで利用しました。ほとんど普通でした。駐車場は遠いし、特に食事が冷めていたのにはがっかりしました、温度設定が全てにおいて60度設定。残念ここの施設だけかもしれませんが大江戸さんにはもう二度と行かないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2019年07月14日 14:44:29
-
この度は大江戸温泉物語土肥マリンホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
駐車場や食事提供温度について、ご期待に応えられず、私共も大変残念に思います。
せっかくご利用頂けたにもかかわらず、大変申し訳ございません。
料理提供温度につきましては、今後関係スタッフで改善できるように検討してまいります。
今回は口コミのご投稿を頂戴し、有難うございます。
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chachalnbさんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- chachalnbさん [60代/男性] 2019年05月24日 12:27:59
-
嫁と二人で利用しました。
ホテルの前の駐車場が狭いが、係のひとが案内してくれる。
だが、いらっしゃいませが言えないらしい。
もう10センチよれとかうざい。
軽なので右十分余裕があるのに。
これで、評価は決まったなと思ったが、訳ありの部屋から、空いているとのことで
上階の部屋にアップグレードしてくれたので、少し機嫌がなおった。
山側とのことで、海はダメかなと思ったが、角部屋なので、十分見れた。
テーブルの下に、長い髪の毛があり、妻が嫌がっていた。（妻はショート）
風呂は、沢山の種類があり、満足。
ぬるめ好きの私たちもぬる湯がありゆっくりできた。
11時までいれるので、ゆっくり朝湯も楽しめる。（風呂は10時まで）
食事は、夜、朝とも種類がありよかったが、私たちには、味が濃すぎて
あまり食べれなかった。
他の施設では、2人以上では、部屋の鍵が2つあるところも多いが、
コストの面もあると思うが検討してもらいた。
そうすれは、妻と時間合わせすることもなく風呂にいける。
仕事上ネット必須だったので、ロビーで使用したが、部屋にほしい。
11時前に出て目の前の土肥金山に。割引き券をもらい７００円で入館。
尚、チャックアウト時は、玄関で、きちんとあいさつあり。
駐車場のひとではないが。
サービス業は、やっぱりあいさつは、基本です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2019年06月23日 00:11:58
-
この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共が目指しております本来のおもてなしがお届けできておりませんでしたこと、大変申し訳御座いませんでした。
また、ありがたいご指摘のお言葉も頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
貴重なご意見を基に改善を行い、皆様に愛される宿になれるよう精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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ナガマッチャンさんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- ナガマッチャンさん [60代/男性] 2019年03月09日 10:27:40
-
伊豆旅行の際に利用しました。
駐車場は何カ所かに分かれていて、私たちは最も遠い土肥金山施設のそばに駐車しました。
客室は和室と洋室の２間がありゆっくりと休めました。
客室からの眺めも良く、宿泊した日は曇りだったものの何とか夕陽を眺めることが出来ました。
朝夕食共にブッフェスタイルで、期待したほどおかずの種類は少なかったです。
また名前の割に大浴場は狭かったのがちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2019年05月11日 17:43:09
-
この度は、駐車場やお食事につきましてご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
皆様のご期待に添えるべく、さまざまな工夫をしていきたいと存じます。またお越しいただけるよう、全スタッフでがんばっていきます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しまして有難うございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 17:16:46
-
お風呂にもう少し何かが有れば、もっとくつろげる、せっかくの大江戸温泉なのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2019年03月13日 09:20:07
-
この度は、大江戸温泉物語土肥マリンホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お風呂がもう一歩とのお言葉を真摯に受け止め、さらにお客様のご満足を追求してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
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nakada002さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- nakada002さん [50代/男性] 2018年11月07日 11:24:03
-
忘れ物をしましたが、確認のための反応が遅く、また送付頂いたのが着払いでした。理屈はわかりますが、客商売で事前連絡なく着払いというのは、イメージダウンでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2018年12月08日 19:34:42
-
お忘れ物のお問合せからお客様へお届けするのが遅れてしまいました事お詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう指導して参ります。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 20:59:07
-
夏場の海水浴場とプールを、今年も楽しみにしていました。今回のお部屋はあまり海の見えないお部屋だったので、景色はあまり楽しめませんでしたが、温泉やお料理はたくさん楽しめました。お気に入りのホテルなので、ぜひまた利用させていただきます。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2018年08月20日 18:51:45
-
先日は、大江戸温泉物語土肥マリンホテルを御利用して頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景観、申し訳ございませんでした。
ご予約に関しましては、早期のご予約(2月日受付)をおすすめ致します。お客様のご要望に近いお部屋がお取りいただけると存じます。
次回のご宿泊も承っております。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 11:17:33
-
従業員の方の対応は丁寧で好感がもてました。しかしお風呂場、トイレの換気扇が動かないのは困りました。また、洗面台にヒビがあるなど、老朽化が目立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2018年01月09日 02:44:18
-
この度は大江戸温泉物語土肥マリンホテルを御利用していただきまして誠に有難う御座います。
ホテルのハード面(老朽化)にてお客様には大変御不便をおかけいたしました。
お客様の御意見も取り入れつつ、改善して参りたいと思います。
これに懲りずまたの御利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（2～4名）】
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じゃんくうさんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- じゃんくうさん [50代/女性] 2017年10月31日 19:29:50
-
台風の最中での宿泊。
期待した夕日は見られず、ガッカリ…
10畳の部屋だったが、それよりもかなり広く感じた。
コーヒーが部屋には無いのが残念…
お風呂は2階の展望風呂よりも、1階の大浴場の方が良かった。
馬油シャンプーはとても良かった。
が、肝心の夕飯のバイキングが、何か物足りない…
野菜しか残っていない冷めたすき焼き、冷めた天ぷらにステーキ…
しかし、朝食は夕食よりもマシだった。
夕食以外はまあまあだったが、敢えて辛口に評価させてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2017年11月09日 05:52:28
-
先日は台風の中、大江戸温泉物語土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋備え付けコーヒーの件、夕食バイキングの件共にお客様のご要望に沿えず心苦しく思います。次回お客様がまたご利用していただいた際に同じことが無い様心がけて参ります。
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- 【喫煙和室（2～4名）】
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Ｋ．Ｕさんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- Ｋ．Ｕさん [60代/男性] 2017年04月19日 16:41:20
-
楽天トラベルを通して料金、支払済いなのに、フロントで二重請求されました。
連絡を密にして下さい。お願い致します。
天候にめぐまれず、砂浜で遊べませんした。 孫６歳もがっかり
してました。（４月９日生まれ）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2017年04月25日 18:45:47
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。事前に決済されていたのにもかかわらず、連絡不行き届きでチェックアウトの際に、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。十分に確認し業務にあたるよう、周知させます。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室/禁煙】
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まっちゃん3979さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- まっちゃん3979さん [60代/男性] 2017年03月14日 09:43:46
-
3月6日、7日と一室しかない露天風呂付きの部屋に連泊しました。フロントスタッフの応対も良く、部屋もお風呂も清潔で大変良かった。ただ食事が以前利用した「鬼怒川御苑」と比較して質も量も劣っていました。特に蟹の質が悪かった。二日目は食べたいものがなくて困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2017年03月15日 06:42:05
-
この度は土肥マリンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、期待を裏切る形となり大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見と致しまして、有難く頂戴致します。
また、担当者と協議致しまして、お客様に満足頂ける様改善して参ります。
また機会がございましたら土肥マリンホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の見える露天風呂付の和室】夕焼けの絶景宿グルメバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付の和室/禁煙】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 07:18:45
-
風呂の利用時間が短すぎる。10時から15時まで利用できない。連泊者に対し配慮して欲しい。
フロントで宿泊2日目3日目の宿泊プラン（飲み放題）を続け見落とされ、こちらからの請求で対応、後味の悪い思いをした。
早朝の風呂開き待ちにおいて、スタッフからの挨拶はなく、こちらからの「おはようございます」の挨拶にも何んの反応もなく、無言の対応をされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2016年12月20日 17:43:21
-
この度は、チェックの際宿泊プランのご説明を怠りまして大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
また入浴時間につきましてはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
担当者と協議いたしまして、利用時間の改善に努めてまいります。
従業員の不躾な対応もお詫び致します。
今後は二度とこのようなの無いよう、スタッフの教育を徹底させるとともに、お客様の利用満足度向上に努めて行きたいと存じます。
どうか今後とも変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン3周年記念】☆さき楽☆40日前までに早期予約で90分飲み放題付！1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
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さよ8689さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- さよ8689さん [40代/女性] 2016年11月22日 21:46:19
-
景色が綺麗でした。食事も美味しかったし、お湯も良かったです。お茶菓子も美味しかったのでお土産にしました。お部屋に小さな忘れ物をしてしまいましたが、些細なものだったので連絡もしませんでした。iPhoneの充電器も貸していただきました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2016年11月23日 21:16:54
-
この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋に備えてありますお茶菓子は季節に応じたものをご用意しております。只今は『山塩ようかん』がございます。
こちらは売店でも販売しておりますので、是非西伊豆のお土産にいかがでしょか？
また、お忘れ物に関しましてはお問い合わせ頂ければ対応させて頂きますので、お気軽に当館までご連絡下さい。
また機会がございましたら土肥マリンホテルにお越し下さい。
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 9/1～11/30まで秋の料理フェア開催！1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
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パンダ2030さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- パンダ2030さん [30代/男性] 2015年03月08日 02:41:02
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3月5日に宿泊しました。建物は古いですが綺麗にされており充分に満足できるものでした
。ただ、お風呂のシャワーが不具合が出ておりシャワーを出してもすぐに止まるとかレバーが固い等問題がありました。（ちなみに不具合が感じたシャワーは右側のお風呂の入口入って一番左奥のシャワーです。）あと、朝の６時位にもう一度お風呂に入ろうとした時のことですが、前日の夜にお風呂に入ったあと使用したタオルはこちらへと表示されているカゴがあり、またタオルを貰えるのかと思いカゴに入れ、次の日の朝にフロントに伺ったのですが、その時に対応した年配の女性の方が「本当は2枚目のタオルからは有料なのですが今回だけは、無料にしときますから次回からは気をつけて下さい!」と上から目線な言われ方をしました。こちらとしましては、有料でも構わないのですがもし有料ならば何故２枚目からは有料となっています等の掲示をフロントやお風呂場等見える位置に掲示されていないのでしょうか？なんの対策もせずに上から目線で言われると大変に腹立たしいものです。朝から大変に不快な思いを致しました。それ以外は、特段不満もなく過ごせましたし朝のバイキングにある鯛のゴマ茶漬け等は美味しくいただきました。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2015年03月10日 21:04:57
-
パンダ2030さん 様
この度は、土肥マリンホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーや掲示の件でございますが、ご指摘いただきありがとうございます。早速、担当者へ伝え改善をいたします。
また、フロントでの対応の件ですが、大変失礼いたしました。教育・指導し改善してまいります。
数々のご指摘の中、「また、機会があれば利用したい」とのお言葉頂戴できうれしく思います。
パンダ2030さん 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬特集】冬の海鮮まつり開催中！1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/喫煙】
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つよっぴ５７さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
今回は強風の為、露天風呂に入れなかったのがとても残念でした。
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この度は 江戸温泉物語 土肥温泉 土肥マリンホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またご来館いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。