部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 20:59:07
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夏場の海水浴場とプールを、今年も楽しみにしていました。今回のお部屋はあまり海の見えないお部屋だったので、景色はあまり楽しめませんでしたが、温泉やお料理はたくさん楽しめました。お気に入りのホテルなので、ぜひまた利用させていただきます。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2018年08月20日 18:51:45
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先日は、大江戸温泉物語土肥マリンホテルを御利用して頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景観、申し訳ございませんでした。
ご予約に関しましては、早期のご予約(2月日受付)をおすすめ致します。お客様のご要望に近いお部屋がお取りいただけると存じます。
次回のご宿泊も承っております。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)】
部屋2
ぱぱだもんさんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- ぱぱだもんさん [60代/男性] 2017年10月18日 17:47:13
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部屋：照明のスイッチ場所がバラバラで扱いにくい。ベッドの読書灯が無いのは理解に苦しむ。食事：バイキング料理の配置に一貫性が見られない。特に両手を使うご飯、みそ汁の場所にトレーを置く場所が無い。トレーを自分のテーブルまで置きにってしまった。で、ご飯とみそ汁を手に持っても係りの人からは何もなし。蒸し物の蓋が大きく重たい。やはり蓋の置き場所が狭く扱い辛い。料理名の札が小さく妻は最初蒸している料理が判らなかった。風呂：露天風呂は雨に打たれながら。雨除けは無い。私の入浴時には吐水口からお湯は出ていなかった。せめて雰囲気だけでも温泉に来た楽しみを演出できないのか。内湯の浴槽壁面から出ている熱すぎる湯で火傷するかと思った。出てない場所を探して湯船の中をぐるぐる。サービス：おもてなしは感じられない。以上「やや不満」の内容です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2017年10月22日 17:23:10
-
この度は大江戸温泉物語土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室の設備、お料理、大浴場共々ご納得いただける内容ではなかったようで私共も心苦しく思います。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、改善できることをすこしでも取り組んで生きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室（2～5名）】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 15:28:34
-
朝食7：00からで7：00になってもドアが締め切られ少し待たされたのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2017年04月01日 20:43:55
-
この度は、土肥マリンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。レストランスタッフと確認をし、なぜそのようになったかと、今後の防止策を講じさせていただきます。
重ねて、お待たせしててしまった事、お詫び申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳/禁煙】
部屋2
itd00さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- itd00さん [50代/男性] 2016年09月24日 17:54:19
-
部屋のトイレのノブが通常と逆に取付け、服を入れるところの扉が通常と逆で使いづらく
ふすまの汚れも気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2016年09月24日 19:44:48
-
この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の不備に関しまして、大変ご不便とご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。
早急に設備担当者と当該不備を確認し、改善並びに修繕をさせて頂きます。
お忙しい中大変貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非土肥マリンホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室/禁煙】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月03日 17:17:08
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９月の連休に利用しました。夕日の見えるお部屋が自慢のホテルですが、チェックインの時間は西日で部屋はムンムンの温室状態で暑かったです。
部屋にはお茶菓子やポットも用意されていましたが、お茶の葉がありませんでした。
また、細かい所の埃も気になりました。
マイナス点ばかり書いてしまいましたが
料金がリーズナブルなのだから仕方ないのかなぁ…
と思っています。
お料理は品数も多くて良かったですよ。
温泉も気持ち良く シャンプー等の備品も何種かあり、自分の好みが選べて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2014年10月05日 19:57:24
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この度は土肥マリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。お茶の葉の不足、埃などあってはならないことです。担当者へ伝え、改善して参ります。
このような中でもお褒めのお言葉いただきまして、従業員一同大変励みになります。
お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また西伊豆へお越しの際は是非、土肥マリンホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳/喫煙】
部屋1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 05:49:21
-
ホテルの部屋が昭和を感じさせます。トイレも部屋風呂も古い…禁煙ルームでしたが多分以前は喫煙部屋だったのか昔のタバコの残り香みたいな臭いがしました…
大浴場の隅には蜘蛛の巣がはってました(笑)
接客や料理などサービスはとても良かったですがリピートはしないかなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2022年08月08日 12:12:23
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この度は、大江戸温泉物語 土肥温泉 土肥マリンホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
ただ、そんな中でもお食事や、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事安堵しております。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】《山側角》和室】
部屋1
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月12日 00:37:55
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清掃が行き届いてない
家族で２部屋取りましたが２部屋ともです、網戸窓が来たない。海を見るのに窓が汚ない網戸はホコリ、海風どころじゃないです。私の母はもうやだこの部屋と言われてしまいました！ご飯などはとても数多くいいのですが、部屋の清掃をしっかりお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2014年07月14日 15:22:08
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この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたお部屋の窓につきまして、早急に改善を行います。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また西伊豆にお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜日【期間限定】500円飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/喫煙】
部屋1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月12日 00:32:04
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部屋の網戸と窓が汚かったです、カーテンもレールから取れていて、なんだこれ？って感じでした。部屋の掃除が行き届いてないのがすごいわかりました。そして部屋が思ったより狭かったです！夕食はとても美味しかったですが、デザートが残念でしま。朝食は大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル 2014年07月14日 15:11:10
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この度は土肥マリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていないとのご指摘ですが、
早急に清掃担当者に確認致しまして、改善して参ります。このたびはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また西伊豆にお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜日【期間限定】500円飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/喫煙】
部屋2
tomomon73さんの 大江戸温泉物語 土肥マリンホテル のクチコミ
海も目の前で、お刺身もとても美味しかったです。
バイキングレストランでの女性スタッフが常に笑顔でとても気持ちのよい対応でした。
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この度は土肥マリンホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
海の景色やお料理、そしてスタッフのサービスにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも精進してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。