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セレクトグランド加賀山中 クチコミ・感想・情報

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セレクトグランド加賀山中のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

ピーチ1001さんの セレクトグランド加賀山中 のクチコミ

ピーチ1001さん [50代/女性] 2019-11-29 22:21:05

残念だったのが部屋の障子の桟に埃が積もったままでかなり前から掃除をしていないとわかるくらいでした。洗面は薄汚れているし、その周りの壁も歯磨き粉が飛んだあとだらけでした。正直また同じような部屋には泊まりたくはないです。
それ以外ででは、温泉は広くてよかったです。いちばん良かったのはビュッフェです。種類も多く色々食べました。夜も朝も大満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
セレクトグランド加賀山中 2019-11-29 22:57:45

この度セレクトグランド加賀山中へのご利用、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の埃・汚れにてせっかくお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフへの細かな清掃面の徹底に加え現場スタッフでも日々の点検業務の強化をさせていただきます。そんな中でも温泉やお食事での高評価頂けましたこと、大変感謝申し上げます。
悪かった点と良かった点と両方のご意見頂き誠にありがとうございます。今後、頂いたお声をしっかり現場にて同じご指摘いただかないようスタッフ一丸となり、改善して参ります。
この度セレクトグランド加賀山中へのご利用、誠にありがとうございました。
セレクトグランド加賀山中 福田

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