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古都の宿 むさし野 クチコミ・感想・情報

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古都の宿 むさし野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合4

19227847さんの 古都の宿 むさし野 のクチコミ

19227847さん [70代/男性] 2022-02-06 22:35:04

食事は朝夕共に味付け、量、共に大満足。部屋の引き戸が重くトイレに行く時には必ず開けないといけない扉だったのでもう少し滑りをよくしてほしいです。4人で泊まりましたが、朝の湯豆腐が、3人は3個入ってましたが、1人だけ2個しか入っていませんでした。配膳するときの配慮が足りない気がしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
古都の宿 むさし野 2022-02-07 16:59:31

この度 当館をお選び頂き皆様でご宿泊を頂きました事、スタッフ一同大変うれしく思っております。
頂きましたメッセージに、部屋の引き戸が固くトイレの使用に不便だったとのご指摘を頂きました。
早速、建具屋さんに修理のお願いをさせて頂きます。
ご不自由をおかけいたし申し訳ございませんでした。
又ご朝食の湯豆腐にも少し配慮が欠けていたようで、申し訳ございませんでした。
以後おだしさせて頂きます時は、スタッフにもよく確認をするよう徹底させて頂きます。
ご意見を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
西館指定《むさし野スタンダード》《朝夕部屋食》板長おすすめ!絶品季節会席を堪能
ご利用のお部屋
【西館 楓の間 アウトバス 洗面トイレ付【朝夕部屋食】】
19227847さん
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