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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ･お客さまの声
食事2
ＧＷ中に利用しました。施設は新しくなく独特な臭いもありましたが、空気清浄器を置いてくれていたので部屋ではそう気になりませんでした。朝食の混雑時に具材がなくなってたり、スプーンが無いことをスタッフに問い合わせてもその人までがウロウロするのには呆れてしまいました。これからは手伝いの人でもうまく対応できるようにする、など一工夫が必要でしょう。残念だったのは、チェックイン時の男性は大変愛想良く対応してくださったが、チェックアウト時の男性スタッフの対応はよくなかったですね。あと食事で使ってる割り箸がやわらかくて使えない。経費節減の為ならプラスチック製の黒箸などにすべきです。施設が新しくなくても優秀なスタッフの対応があれば評価はますます高くなることと思います。そうなる可能性を感じるので是非頑張っていただきたい。
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この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのに不快に感じさせてしまう事がいくつも有りまして大変申し訳ありません。朝食会場や、フロントも含めしっかりと対応出来るように改善致します。可能性を感じるとの有り難いお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
ＧＷ中に利用しました。
施設は新しくなく独特な臭いもありましたが、空気清浄器を置いてくれていたので部屋ではそう気になりませんでした。
朝食の混雑時に具材がなくなってたり、スプーンが無いことをスタッフに問い合わせても
その人までがウロウロするのには呆れてしまいました。
これからは手伝いの人でもうまく対応できるようにする、など一工夫が必要でしょう。
残念だったのは、チェックイン時の男性は大変愛想良く対応してくださったが、チェックアウト時の男性スタッフの対応はよくなかったですね。
あと食事で使ってる割り箸がやわらかくて使えない。経費節減の為ならプラスチック製の黒箸などにすべきです。
施設が新しくなくても優秀なスタッフの対応があれば評価はますます高くなることと思います。
そうなる可能性を感じるので是非頑張っていただきたい。
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この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに
不快に感じさせてしまう事が
いくつも有りまして
大変申し訳ありません。
朝食会場や、フロントも含め
しっかりと対応出来るように
改善致します。
可能性を感じるとの
有り難いお言葉を励みに
スタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿
ありがとうございました。