楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.68
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.69
  • 食事3.73

総合4

mamamamarin2004さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

mamamamarin2004さん [40代/女性] 2016-01-27 22:09:09

3度目の利用で初めて朝食をいただきました。
子供たちも朝食を楽しみにしていましたが、ちょうど混雑時間だったためかスタッフのかたに「子供の分は親が取り分けて、子供はテーブルで待つようにしてください」と‥
子供にしてみれば、自分で食べたいものを自分で取り分けるのもホテルに泊まって朝食を食べる楽しみのひとつです。
また宿泊客の朝食時間中にスタッフが自分用の『賄い食?』を用意しているのにも???で
した。
それ以外のフロントスタッフの方の対応、部屋設備、立地等は十分に満足させてもらってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016-01-28 02:55:31

いつもホテルローヤルステイ・サッポロをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご朝食を楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に応えられなくて大変申し訳ございません。今後このような事が無い様に指導して参ります。

朝食につきましては、現在リニュアールを検討中ですので、もうしばらくお待ち下さいませ。

スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、努めて参りますのでまたのご来館心よりお待ちしております。

忙しいお時間の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食・夕食付き≫朝食バイキング&館内人気鉄板焼レストラン3,000円分の食事券付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階和洋室 大人8名まで利用可 畳スペース有り】