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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声
サービス3
5階の部屋に宿泊したのですが、エレベータを降りたところ異臭を感じました。カビ臭いような、なんとと言えない不快感を感じる臭いでした。私自身は特別敏感な鼻ではないですので、他の方も感じられていると思います。また、朝食は品数が少なく期待はずれでした。
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この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。5階フロアは喫煙フロアとなっておりますが、その他レモンフレーバーも漂っておりますフロアとなります。お客様には不快な香りとなってしましました事を深くお詫び申し上げます。カビなどの香りが無いかなど再度清掃も強化して参ります。ご朝食のお品数でもご満足頂けませんでした様で大変残念に感じております。お客様のお声を参考にさせて頂き、サービス向上を目指して参ります。貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
5階の部屋に宿泊したのですが、エレベータを降りたところ異臭を感じました。
カビ臭いような、なんとと言えない不快感を感じる臭いでした。
私自身は特別敏感な鼻ではないですので、他の方も感じられていると思います。
また、朝食は品数が少なく期待はずれでした。
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この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
5階フロアは喫煙フロアとなっておりますが、その他レモンフレーバーも漂っておりますフロアとなります。お客様には不快な香りとなってしましました事を深くお詫び申し上げます。
カビなどの香りが無いかなど再度清掃も強化して参ります。
ご朝食のお品数でもご満足頂けませんでした様で大変残念に感じております。
お客様のお声を参考にさせて頂き、サービス向上を目指して参ります。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。