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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋に入られる時間になったのでカードキーを渡して頂いた若い女性の方が愛想が良くとても嬉しかったです。その方以外は機械的な感じでしたがそこまで気になりはしなかったです。ただ、チェックアウトした後に立体駐車場で対応してくれた方は残念でした。主人がマイペースに立体駐車場内でもたついていたのは大変申し訳ございませんでした。その行動にイラッとしたのかは知りませんが車を駐車場から出した瞬間に足早にホテル内に戻っていかれたので、こちらも悪い点はございましたが気分の良いものではございませんでした。こちらのホテルはどのような接客マニュアルかは存じませんが、今まで宿泊したホテルのスタッフの方は一言ありがとうございましたと言ってくださりお見送りしていただいたので、旅の最後の最後で残念な気持ちになりました。こちらのホテル自体の設備やレストラン等はとても素晴らしく満足です。
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この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に接客については今後の課題とし、精進して参ります。せっかく当ホテルを選んで頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。もしまたご利用頂ける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。
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食事5
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
部屋に入られる時間になったのでカードキーを渡して頂いた若い女性の方が愛想が良くとても嬉しかったです。
その方以外は機械的な感じでしたがそこまで気になりはしなかったです。
ただ、チェックアウトした後に立体駐車場で対応してくれた方は残念でした。
主人がマイペースに立体駐車場内でもたついていたのは大変申し訳ございませんでした。その行動にイラッとしたのかは知りませんが車を駐車場から出した瞬間に足早にホテル内に戻っていかれたので、こちらも悪い点はございましたが気分の良いものではございませんでした。
こちらのホテルはどのような接客マニュアルかは存じませんが、今まで宿泊したホテルのスタッフの方は一言ありがとうございましたと言ってくださりお見送りしていただいたので、旅の最後の最後で残念な気持ちになりました。
こちらのホテル自体の設備やレストラン等はとても素晴らしく満足です。
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この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に接客については今後の課題とし、精進して参ります。
せっかく当ホテルを選んで頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用頂ける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。