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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声
総合2
エレベーターを降りると、廊下の半分以上はブルーシートが敷いてあり、真ん中部分(歩く所)にはマットが敷かれていました。何か直していたのでしょうが、テンション下がりました。フロントでもその様な事を何も言われなかったし。一言あってもいいと思いました。部屋を開けると、なんか猫臭い(猫のおトイレのような)と思いました。隣の部屋に入った友人もそう言っていました。さすがに猫のおトイレがあるはずが無いので、何かが似たニオイだったのでしょう。宿泊日は暑い日でした。部屋に入ると、とても暑くてすぐベッドの枕元にあるスイッチを押しましたが…エアコンは5月からとのことで…意味がありませんでした。窓を開けようと思っても開けられない窓で…絶対今日ここに寝るのは無理だと思い違うホテルへ行くかどうかも考えましたが、さすがに疲れていたし面倒なので移動はしませんでした。廊下の窓が開いているという事で、部屋にいる間はずっとドアを開けっ放しにしていました。嫌だったけど子供も暑がってうるさいのでしょうがありません。幸い扇風機を貸してもらえたのでまだ少しましでした。バスルームは広く清潔でアメニティやソープも充実していました。ボディソープはいい香りがする!と子供が喜んでいました。朝食はいたって普通です。種類はあんまりありません。特別美味しいものもありません。美味旬旅というプランでしたが…ホテルは写真と違います。実際の感じはもう少し暗くて古いと思いました。中心部から近いのは良かったです。あと目の前にLAWSONがあったのも良かったです。
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ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、空調工事の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまいまして申し訳ございませんでした。一声かける等、改善に努めて参ります。お部屋の匂い、温度に関しましても多々ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。数あるホテルよりお選び頂いてこのような事になり申し訳ない思いでございます。しっかりとスタッフ一同改善に努めて参ります。大変貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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ホテル ローヤルステイ・サッポロ(北海道)
2.0
投稿日:2018-04-23 20:56:52
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総合2
らむレモンさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
エレベーターを降りると、廊下の半分以上はブルーシートが敷いてあり、真ん中部分(歩く所)にはマットが敷かれていました。
何か直していたのでしょうが、テンション下がりました。フロントでもその様な事を何も言われなかったし。
一言あってもいいと思いました。
部屋を開けると、なんか猫臭い(猫のおトイレのような)と思いました。
隣の部屋に入った友人もそう言っていました。
さすがに猫のおトイレがあるはずが無いので、何かが似たニオイだったのでしょう。
宿泊日は暑い日でした。部屋に入ると、とても暑くてすぐベッドの枕元にあるスイッチを押しましたが…
エアコンは5月からとのことで…意味がありませんでした。窓を開けようと思っても開けられない窓で…絶対今日ここに寝るのは無理だと思い違うホテルへ行くかどうかも考えましたが
、さすがに疲れていたし面倒なので移動はしませんでした。
廊下の窓が開いているという事で、部屋にいる間はずっとドアを開けっ放しにしていました。
嫌だったけど子供も暑がってうるさいのでしょうがありません。
幸い扇風機を貸してもらえたのでまだ少しましでした。
バスルームは広く清潔でアメニティやソープも充実していました。
ボディソープはいい香りがする!と子供が喜んでいました。
朝食はいたって普通です。種類はあんまりありません。特別美味しいものもありません。美味旬旅というプランでしたが…
ホテルは写真と違います。実際の感じはもう少し暗くて古いと思いました。
中心部から近いのは良かったです。あと目の前にLAWSONがあったのも良かったです。
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ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、空調工事の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまいまして申し訳ございませんでした。
一声かける等、改善に努めて参ります。
お部屋の匂い、温度に関しましても多々ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
数あるホテルよりお選び頂いて
このような事になり申し訳ない思いでございます。
しっかりとスタッフ一同改善に努めて参ります。
大変貴重なお時間の中
ご投稿頂きましてありがとうございました。