この度は、ホテルローヤルステイサッポロを
ご利用頂きましてありがとうございました。

ご足労いただきお越しいただけましたのに
残念なお気持ちにさせてしまいました事
心よりお詫びいたします。

設備へのご指摘をいただき
ご不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

かねてから準備中ではございましたが
ご指摘通り、撤去をするべきでございました。
その後は、新調させて頂きました。

置くべきではない事を
気が付いていながらこのようにお客様から
ご指摘頂いてしまった事に猛省し
今後はこのような事の無いよう
努めて参ります。

誠に勝手ながら、今後もどうぞローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿に感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。