楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.67
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.69
  • 食事3.72

食事5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020-01-15 10:26:47

朝食で提供されていたスープカレーと北海道産野菜のフライがとてもおいしくて大満足でした!コンビニも真向かいにあり良かったです。
しかし気になった点が2つありました。
1. シングルユースなのにアメニティとパジャマが全て2人分ありました。間違いではなく元からそう用意するスタイルなら良いのですが、使わないのでもったいないなと思います。
2. 11/17にアンケートが朝食券となるプランで宿泊したのですが前日分の朝食券が2枚、カードホルダーに入っていました。その2点のみ少し不安になりましたが、後はほぼ満足です。
女性の一人旅でしたがフロントの外国人スタッフさんがとてもニコニコと対応してくださり、対応には安心感が持てました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020-01-15 11:06:27

ホテル ローヤルステイサッポロでございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋につきましてはシングルユースのお部屋ですが大人2名様までご利用可能なお部屋となっているため事前に大人2名様分のアメニティ等をお部屋にご用意させて頂いております。

ご朝食券につきまして大変不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後きちんと確認等する様もっと心がけさせて頂きます。

外国人スタッフのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂ける様努力して参りたいと思います。

ご貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
より良い朝食になるように♪ ~アンケートで朝食ワンコイン!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】