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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声
食事4
初めて宿泊しました。ベッド、お風呂がとても広く快適でした。フロントにも届けましたが、お部屋のベッドから降りた足元に、作ったような2cm程の反り返った金属の破片が落ちており危険を感じました。掃除の際にチェックが行き届いていないと感じました。折りたたみ鏡のベトベトついたリキッドファンデーション、手あかがそのまま、お風呂場天井の髪の毛、どれも掃除が行き届いていないです。朝食会場とエレベーターが丸見えで、掃除のおばちゃん達が2人ゴミを持って行き来するのが正に朝食タイム、皿によそいながら清潔感に欠けると思います。壁で見えなくする等、配慮が必要です。窓が開けれないので、暖房冷房切り替え出来ないのは不便でした。
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この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。部屋の清掃の不備により、お客様に多大なご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当部署と連携し、再度同じことが起こらない様努めて参ります。この度は、貴重なお時間の中ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。今後ともホテルローヤルステイサッポロをよろしくお願いいたします。
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くれたけイン旭川(北海道)
5.0
投稿日:2022-02-15 22:24:26
ホテルリリーフ札幌すすきの(北海道)
投稿日:2022-02-08 23:40:01
投稿日:2022-02-08 23:38:15
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙)(北海道)
投稿日:2022-02-08 23:33:25
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食事4
みゆ2913さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
初めて宿泊しました。ベッド、お風呂がとても広く快適でした。
フロントにも届けましたが、お部屋のベッドから降りた足元に、作ったような2cm程の反り返った金属の破片が落ちており危険を感じました。掃除の際にチェックが行き届いていないと感じました。折りたたみ鏡のベトベトついたリキッドファンデーション、手あかがそのまま、お風呂場天井の髪の毛、どれも掃除が行き届いていないです。
朝食会場とエレベーターが丸見えで、掃除のおばちゃん達が2人ゴミを持って行き来するのが正に朝食タイム、皿によそいながら清潔感に欠けると思います。壁で見えなくする等、配慮が必要です。
窓が開けれないので、暖房冷房切り替え出来ないのは不便でした。
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この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の清掃の不備により、お客様に多大なご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と連携し、再度同じことが起こらない様
努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルローヤルステイサッポロをよろしくお願いいたします。