楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックアウト延長を申し出、延長料金の支払いもお約束したのに。延長予定時間5分を回ると、部屋まで来て、あげくエレベータの中でもし何なら、もう一泊分払うと言うと、あっ、そうですかそうして下さいと言われ、延長時間を5分過ぎただけで、もう一泊分支払わされました。悪いと思われたのか、泊まられますかと言い出されましたが、すでに違うホテルを予約済みだったので、そのまま出ることにしました。初めから、もう一泊分頂戴しますので、お仕事をご存分に、、と、気が回らないのかと気分は最悪です。古びてるし、水道の出は悪いし、ご飯もイメージと全然違うし、安いだけのホテルでした。二度と泊まりたく無いホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご気分を害されたままのお帰りになってしましました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様へのご説明は明確にお伝えするよう努めてまいります。私どもホテルは決して新しくはないですがお客様に気持ちよく使っていただけるよう心がけに注意しておりましたがご期待に添うことが出来ず心苦しく存じます。頂いたお言葉は今後に役立てて参りたいと存じます。貴重なご投稿をありがとうございました。
ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
チェックアウト延長を申し出、延長料金の支払いもお約束したのに。延長予定時間5分を回ると、部屋まで来て、あげくエレベータの中でもし何なら、もう一泊分払うと言うと、あっ、そうですかそうして下さいと言われ、延長時間を5分過ぎただけで、もう一泊分支払わされました。悪いと思われたのか、泊まられますかと言い出されましたが、すでに違うホテルを予約済みだったので、そのまま出ることにしました。初めから、もう一泊分頂戴しますので、お仕事をご存分に、、と、気が回らないのかと気分は最悪です。古びてるし、水道の出は悪いし、ご飯もイメージと全然違うし、安いだけのホテルでした。二度と泊まりたく無いホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご気分を害されたままのお帰りになってしましました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご説明は明確にお伝えするよう努めてまいります。
私どもホテルは決して新しくはないですが
お客様に気持ちよく使っていただけるよう心がけに注意しておりましたがご期待に添うことが出来ず心苦しく存じます。
頂いたお言葉は今後に役立てて参りたいと存じます。
貴重なご投稿をありがとうございました。