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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋はやや広め、ベッドはデラックスシングルということもあり、大の字で寝れる感じでした。建物は新しくはないですが、古さは感じません。部屋のエアコン温度は集中管理されており、調整は不可能でした。立地もすすき野の繁華街の近くで夕飯は便利です。気になった点はフロントの方、年配の男性のスタッフさん。若手のフロントさんに質問すると、なぜか若手のスタッフさんが答える前に年配のスタッフさんが答えてくる。若手のスタッフさんの気持ちを考えると、何か感じ悪い印象でした。
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この度はホテルローヤルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は部屋の広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけてうれしい限りでございます。しかしながらスタッフの対応で不快にさせてしまい大変申し訳ございません。該当スタッフには指導を徹底して参ります。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
部屋はやや広め、ベッドはデラックスシングルということもあり、大の字で寝れる感じでした。
建物は新しくはないですが、古さは感じません。部屋のエアコン温度は集中管理されており、調整は不可能でした。立地もすすき野の繁華街の近くで夕飯は便利です。気になった点はフロントの方、年配の男性のスタッフさん。若手のフロントさんに質問すると、なぜか若手のスタッフさんが答える前に年配のスタッフさんが答えてくる。若手のスタッフさんの気持ちを考えると、何か感じ悪い印象でした。
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この度はホテルローヤルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は部屋の広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけてうれしい限りでございます。
しかしながらスタッフの対応で不快にさせてしまい大変申し訳ございません。該当スタッフには指導を徹底して参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。