この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度、お客様に大変ご迷惑お掛けし申し訳ございません。
館内一括で暖房に切り替わっており、冷房をお付けすることができず大変ご迷惑をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。

今後少しでも早くお客様に快適な環境をご提供できるよう改善にむけて努力していきたいと思います。

お忙しい貴重なお時間の中
ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。

またのお越を心よりお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ゆっくりとご寛ぎいただけた様で嬉しく思います。
お客様に満足してお帰りいただけるよう、今後も設備、サービスなどの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お茶、コーヒーなどはテレビ下の扉の中にございましたが、お客様がお気づきになられませんでしたようでご案内不足と感じ大変申し訳ございませんでした。

パジャマですが、ＬＬサイズは数に限りがございますので、ご要望がございましたお客様のみのお渡しとさせて頂いておりました。

多数のご不明点に対しまして、お応え出来ず大変申し訳ございませんでした。

次回ご利用して頂けます日がございましたら、是非とも当ホテルへのご宿泊を頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございました。

居心地が良いとの大変嬉しいお褒めの言葉有難うございます。
お寛ぎ頂けましたでしょうか？
その他にお困りの点等はございませんでしたでしょうか？
何かあればフロントスタッフへ是非ご相談下さいませ。

地下鉄からは少し距離が離れておりご不便お掛けし申し訳ございません。
当ホテルから一番近くのところですと市電の乗り場がございまして歩いて３分程度でございます。
また機会がございましたら、そちらもご利用頂ければ幸いでございます。

また、お越し頂けることを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応・朝食・お部屋とご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

また、この度は館内の空調が一斉切り替え、また窓が開かない構造となっておりまして温度を下げれず、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

また、お越し頂けます事を心よりお待ち致しております。
この度は忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

ホテルの空調は全館一括での空調システムとなっており、現在は暖房への切り替えに向けて調整しております。日によって気温の変化のある難しい時期ではございますが、お客様に快適にご宿泊して頂けるように努力して参りたいと思います。

早朝、深夜において冷え込む時期になってきておりますので貸出備品の電気ストーブ、毛布も合わせてご利用して頂きたく思っております。

また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂き誠に有難うございます。

申し訳ないのですが、窓の開閉は安全面を考え、出来ないようになっております。
空気の入れ替えでしたらお部屋の中にある空気清浄機をご利用頂き、暑いということでしたら数に限りはございますが、扇風機の貸出も行っております。

ご不便をお掛け致しますがどうぞご理解頂きます様お願い致します。

これからもご利用の皆さまにご満足頂けます様、努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿有難うございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までお寄せ頂き重ねお礼申し上げます。

お部屋の広さは当ホテルの自慢の一つでございます。ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

向かいのラーメン屋さんは、札幌でも５本の指に入る人気店でございまして、毎日行列が出来ておりますが、早い時間の方が待ち時間も短くご利用頂けるようですね。

今後もご利用の皆さまにご満足頂けるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベルを鳴らしても対応する者が出てこないという事で、ご不安な思い・不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフが少数ということもあり、お客様にご協力頂くことやご迷惑をお掛けしてしまっていること大変申し訳なく感じております。
今後このような事がないようスタッフ同士の連携も含めお待たせすることの無いよう改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見下さりましてありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

寝るだけとなってしまったようですが、気になる点はございませんでしたでしょうか？
目の前の信玄さんは、毎日大盛況でございますがお時間帯によっては幸運にもすぐ座れる時がございます。
次回お越し頂けた際は他のメニューも是非ご賞味下さいませ。

夏の繁忙期はなかなかホテルのご予約もスムーズにいかない時もあったかと思いますが、これからの時期は比較的ご予約取り易くなるかとは思います。
是非、またお越し頂けることを心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿有難うございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
何かお気づきの点や、要望などございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。

これからもサービス向上を目指しスタッフ一同前進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしています。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロを
ご利用いたきましてありがとうございました。

枕元のコンセントはこの度　　　　　　　　　　増設させていただきました。
お客様に喜んで頂いたこと何よりでございます。
こちらのパジャマは皆様に大変ご好評頂いております。

スタッフ一同で作り上げて参りましたホテルに　このようなご感想を頂きまして感謝申し上げます。　　
駐車場につきましては台数に限りがあり
皆様には大変ご迷惑おかけしております。
事前予約制になっております事どうぞ
ご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたようで大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように徹底させて頂きます。

立地に関しましては繁華街から多少離れてはおりますが、その分ゆっくりとお休み頂けるかと思います。

次回も機会がございましたら、ホテルローヤルステイサッポロをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。お部屋等にはアメニティなどでご希望のものがございましたら是非お気軽にお声掛けくださいませ。

次回も札幌へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


前回の印象を覆すこととなりこの度は誠に申し訳ございません。
お風呂場の悪臭・バスタブの髪の毛ともに、管理不足で目が行き届いておりませんでした。
このような事が起きぬよう更なる管理体制を作り見直して参ります。


前回の印象で再度ご宿泊に来て頂いたにも関わらず、残念な思い・不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なお時間でのご投稿頂きまして有難うございます。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてはススキノから徒歩圏内でございまして、目の前のラーメン店は毎日行列を作るほどの人気店でございます。是非ご賞味頂ければと思います。

駐車場に関しまして大変ご不便お掛けして申し訳ありません。貴重なご意見ありがとうございます。

次回も当ホテルをご利用頂けますよう改善に努めて参ります。是非またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへ　ご宿泊いただきましてありがとうございました。

地下鉄やＪＲ等からは離れていてご不便お掛けしたしまして誠に申し訳ございません。
目的地にもよりますが、路面電車の乗り場は徒歩３分程でございますので活用頂ければ幸いでございます。
また、路面電車でご不安な点がございましたらスタッフへお気軽にご相談下さいませ。

またお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺では観光や飲食店などお楽しみいただけましたでしょうか？
お部屋のベッドなどが広かったというお声を頂きありがとうございます。

ご朝食もご利用いただけましたようですが、ご希望のメニューなどございましたら是非お聞かせくださいませ。

次回もまた当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
アメニティのシャンプー・リンスは沢山のお客様よりお褒め頂いておりますので自信をもってお客様に提供しております。
その他、アメニティ類でご不便ございませんでしたでしょうか？
出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にご要望お聞かせ下さいませ。

温泉は通常のご利用より宿泊者様は大変お安くお得にご利用頂けるようになっておりますので是非次回もご利用下さいませ。

製氷機は２階共用部分に用意しておりましたが、ご案内できず残念な思いをさせたようで申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。


ラーメン信玄は札幌でも人気のお店となっております。すぐに席につけたのは幸運でございますね！いつも列をなすお店ですが美味しいと好評なお店です。是非また機会がございましたら行ってみて下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
沢山のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒めのお言葉誠に有難うございます。大変嬉しく存じます。

またお客様がゆっくりお休み頂けたようでスタッフ一同安心致しました。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご投稿誠に有難うございました。