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ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.67
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.69
  • 食事3.85
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立地1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

水元滝さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

水元滝さん [50代/男性] 2018年08月08日 11:48:45

そもそも幅の狭く無理な立体駐車場に誘導され、狭くないかいとの言葉をかけましたがアルミが傷だらけに。保険対応との事で安心していましたが、そのあとの対応が最低です。こちらから連絡しなければ連絡する気も無し。今後の対応については、また投稿させて頂きます。

部屋も暗く埃がちらほら、立地も遠いわりには高いような。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年08月08日 15:09:36

この度は、私どもホテルローヤルステイ・サッポロを、ご利用いただき、誠に有難うございます。

お客様におきまして、ご案内の不備がありましたことを、深くお詫び申しあげます。
また、保険対応の準備に時間をようしておりました点につきましても、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましてた点について、スタッフ一同不備が生じなきよう準備対応をしてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。

今後も、私どもホテルをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫●シンプルプラン●美味旬旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

立地1

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 14:12:51

いまひとつです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年02月22日 16:06:11

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お気づきの点や、要望などございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。

これからもサービス向上を目指しスタッフ一同前進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしています。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

立地1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 14:52:24

フロントの対応(ベテランの女性)が最悪です。

他の方もコメントされているように
ルームキーを客の顔も見ずに
片手で雑に渡された時は驚きました。
(コメント受けて指導されてないのでしょうか。。)

言葉使いも高圧的でホテルマンとは到底思えず、
年末の旅行が台無しになるくらい気分が悪かったです。

二度と泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年12月31日 18:13:44


この度は、当館のご利用をいただきまして
ありがとうございました。

ルームキーの受け渡しにつきましてはご不快なご気分になられてしまった事、申し訳ございませんでした。
長いご滞在中に失礼が多々ございました事に
猛省しております。

今後はこのような事が起きない様
指導の徹底を図って参ります。

お忙しいな中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地1

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 15:36:21

駅からは少し距離がありますが、いつも快適に利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年06月29日 20:27:19

いつもご利用いただきまして 
ありがとうございます。

これからは札幌も爽やかな良い季節へ突入でございます。

季節同様に、爽やかにお迎えさせて頂きたいと思っております。
いつでも、『お帰りなさい』の気持ちを込めて・・。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

またのお越を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

立地1

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 11:03:07

大人二名と小学生1名で利用しました。

立地がとにかくひどい。
外出したとたん、歓楽街で子供と通るにはひどい立地でした。
お風呂は別のホテルの温泉を安く利用できるとのことでしたが、う~ん
ファミリーには利用しにくい雰囲気に感じ利用をやめました。

部屋は広くて、まあまあでしたが、UBは古さを感じました。
大人の宿泊には良いのかな・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年08月19日 15:30:01

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへ ご宿泊いただきましてありがとうございました。

立地に関しましては、ご不便おかけしてしまいました。 
斜めお向かいのプレミアムホテルキャビン様との提携温泉は泉質も天然の温泉でございますと共に通常価格からはお得なお値段となっております。

どうぞ、安心してご家族でお楽しみ頂きたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
感謝申し上げます。
これからもローヤルステイ・サッポロをよろしくお願い致します。



              

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

立地1

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 11:08:54

立地については致し方ないが、それでも満足できるものがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年07月21日 20:43:36

ホテルローヤルステイサッポロへお越し頂き
ありがとうございました。

ご滞在中にご不備など、ございませんでしたでしょうか?
立地につきましても、皆様にはご足労いただきまして心苦しい思いでございます 
より一層にご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同努めて参りますのでこれからも
ホテルローヤルステイ・サッポロを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地1

レナ6才さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

レナ6才さん [50代/男性] 2016年07月03日 17:44:56

普通のビジネスホテル。広いお部屋でも無いし、ほんとに普通のビジネスホテル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年07月03日 18:24:21

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。当ホテルはラージツイン、デラックスツインとお部屋の種類も多数ございますので、次回は是非大きなお部屋もご利用頂けましたらと存じます。

お客様がよりお寛ぎ頂けますホテル作りを目指して参りますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

立地1

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 18:07:45

部屋の防音対策は最悪です…

その他は最高です!

あ、なれない雪道の為、すすきの駅からの道程は、とても遠く感じました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2014年01月02日 21:11:43

この度は数あるホテルの中からホテルローヤルステイ・サッポロをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お足もとの悪い中、当ホテルまでお越しいただきありがとうございました。
お部屋の防音について、ほかのお客さまからもご意見を頂戴しており、建物の構造上しょうがない部分もあるかと存じますが、今後何かしらの対策を考えてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫★☆グランドオープン記念プラン☆★ 期間限定で特別価格で販売中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(1人利用)】

立地1

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 21:19:47

部屋は広くて満足です。しかし建物の構造のせいか、上の階の足音や物音が下にかなり響き、かなり気になりました。すすきの駅からも結構な距離。お値段設定などもかなり魅力的ですが、次は利用しないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2014年01月02日 21:07:02

この度は数あるホテルの中からホテルローヤルステイ・サッポロをお選びいただき誠にありがとうございました。
ただ、今回のご宿泊では騒音でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題もあるかと存じますが、今回いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫★☆グランドオープン記念プラン☆★ 期間限定で特別価格で販売中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(1人利用)】

1429件中 1421~1429件表示

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