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ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.68
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.68
  • 食事3.71
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じぇそさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

じぇそさん [20代/女性] 2016年07月05日 18:12:49

駐車場を使いたい旨、当日に電話をしたところ、快く使わせていただけました!チェックイン時には満車になっていたみたいでギリギリセーフ!1泊900円だったので、すすきのにしては安い方かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年07月05日 20:54:18

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立体駐車場は高さや幅が少し狭くなっていましてご案内できる車種が限られておりますが、ご入庫でき安心致しました。
当ホテルは、お車の駐車場の台数が多くありませんのでご迷惑・ご不便お掛けいたしており、申し訳ございません。
ご予約の際は早めにご連絡頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間にてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、お越し頂けますことを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 11:38:11

駅からは少し離れていますが、きれいでフロントの方々の対応も良く、お勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年07月02日 15:30:38

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お勧めのホテルとのご感想頂けて、大変嬉しく思っております。
駅からは少し離れており、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
今後もフロントスタッフ一同、お褒めの言葉に甘えることなく、よりお客様に満足して頂ける様サービスに努めて参ります。

また、お越し頂けますことを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード(1000円分)付◆ 得々ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 11:37:50

駅からは少し離れていますが、きれいでフロントの方々の対応も良く、お勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年07月02日 15:30:51

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お勧めのホテルとのご感想頂けて、大変嬉しく思っております。
駅からは少し離れており、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
今後もフロントスタッフ一同、お褒めの言葉に甘えることなく、よりお客様に満足して頂ける様サービスに努めて参ります。

また、お越し頂けますことを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード(1000円分)付◆ 得々ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 21:02:21

The hotel room was extremely big and convenient. In our first room, we smelled a bit of smoke in a non-smoking room. The staff immediately helped us find another room. The stay was extremely kind.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月28日 06:59:44

Thank you very much for staying at our hotel this time.
I have praise the size in your room, and is glad.
I will cause you trouble about the first room, and I apologize for that truly.

Have not I caused you other trouble?
If there is something, it is casual, in case of the voice foot of the cliff.

Thank you very much in a busy medium valuable contribution truth.
I am waiting more than all visit to the hall staff center which is again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大79%OFF期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 17:40:00

まあまあですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月26日 19:11:27

いつもホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。
いつもご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

何かご要望などございませんでしょうか?
より良いサービスを提供し、居心地のよいホテル空間を常に提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 21:31:18

6月17日に宿泊しました。とても綺麗な印象のホテルです。
すぐ近くのホテルの温泉が300円で利用できました。思いがけず温泉に入れて大満足でした。
近くにラーメン屋さんもあり、おいしかったです。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月24日 01:20:56

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの周りには札幌でも有名なラーメン屋さんが何軒かあり、向かいの信玄さんも毎日行列の出来るお店です。
次回来る際はまた違うお店のラーメンもお試し下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋アップグレードプラン★ツインの料金でゆったりラージツインに♪さらにポイント6倍!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 20:45:12

少し すすきの駅から歩きますが 値段の割に部屋も良く お得感があります。
アメニティはいいのですが、歯ブラシが安っぽいく 磨き終える前に ハがへたれてしまう粗悪品です
これが残念ですが、あとのアメニティはいいものをつかっています。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月24日 01:53:44

この度は、ホテルローヤルステイサッポロをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やコストパフォーマンスでご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
歯ブラシの不良品をご用意してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、気を付けてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またご利用頂きますことを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

バッカス927さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

バッカス927さん [50代/男性] 2016年06月22日 01:20:30

すすき野の西の端、繁華街へは徒歩5~10分。便利な立地です。コンビにも目の前。
部屋広く快適でした。強いて言えばお風呂の設備がやや古臭いくらい。テレビも部屋の大きさにしては少し小さかったように感じました。フロントはとても親切で色々観光案内をしていただきました。コストを除けばほぼ満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月22日 02:10:05

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

立地に関しましては少々繁華街まで歩きますが、その反面当ホテルは静かにお休み頂けるかと思います。
お部屋の広さ、フロントの対応についてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お風呂、テレビ等設備については従業員一同で検討して参りたいと思います。

今後機会がございましたら、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中の貴重なご投稿を頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 16:01:21

コストパフォーマンス的に納得な感じです。
部屋もまあまあ広めで満足できました。
強いて言えば、空調関係の微調整が効かなかったのが唯一残念な感じですが、
その他の部分に関しては満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月13日 18:58:55

この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋の広さ・コストパフォーマンスでご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
空調に関しましてご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
今年の秋より空調の工事を進めて参る予定となっております。
もう少々のお時間を頂きますが、お客様のご不便を取り除けるよう改善して参りますので今後ともホテルローヤルステイ・サッポロにお越し頂けますことを心よりお待ち致しております。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 18:40:19

5月30日に泊まりました。
値段が安かったので部屋が狭く汚いのでは!部屋に入るまではドキドキしていました。
広くて綺麗な部屋でビックリでした。とても満足な一泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年06月06日 19:23:06

この度はホテルローヤルステイ・サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはお部屋の広さを特におススメしておりますので、お寛ぎ頂けて大変嬉しく思います。
お客様がご利用頂けたデラックスツインルームはツインの中で一番広いお部屋となっております。
他には最上階のファミリールームや和洋室のお部屋もお手頃な価格で大変おすすめでございます。
次回のご利用時には是非こちらもご検討頂ければと思います。

その他に何かご不安な点へございませんでしたでしょうか?
何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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トト2015さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

トト2015さん [40代/男性] 2016年04月11日 23:06:23

ラージツインを利用しました。部屋もベッドも広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年04月12日 00:56:13

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂き、重ねお礼申し上げます。

お客さまにとってご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。部屋の広さ、ベッドサイズは当館の自慢の一つでございます。

またのご利用の際は、朝食や温泉もご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 18:46:50

地下鉄すすきの駅からは少し遠いのですが、有名なラーメン屋さんが近くに何軒もあり楽しむことができました。市電駅からは近いので、市内観光にはとても便利です。部屋もゆとりがあって、疲れて帰ってきたときにとてもゆっくりできました。4連泊したのですが、3日に一度の部屋のクリーニングサービスでしたので、お茶がなくなってしまいました。頼めばすぐに持ってきて頂けたのですが、できればフロント近くにお茶のサービスがあれば鍵をいただいたときに自分で気がついて持って部屋に戻れるのでありがたいです。また、足マットやバスタオルも各フロアーにおいてあれば、必要なときに交換できるので便利ですね。これもフロントに連絡すれば持ってきてくれるのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年04月04日 19:57:34

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見、ありがとうございました。
アメニティ、タオル類などのフロント付近への設置は現在御座いませんが、お客様へ至らない点がございましたことを大変深くお詫び申し上げます。
今後の課題とし、より一層のサービスが出来ますよう、改善してまいります。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

tigers1108さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

tigers1108さん [50代/男性] 2016年03月22日 15:09:01

札幌の定宿としていつも利用させていただいております。デラックスシングルを利用しましたが、コストに比べて部屋の広さ、ベッドの広さ、浴室・浴槽の広さ、抜群です。フロントの対応も文句ありません。
地下鉄の駅から少し遠いですが、泊り慣れると気になりません。また利用させていただきます。(予約入れてます)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年03月22日 16:37:52

いつもホテルローヤルステイサッポロへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さの他、浴室の広さにもご満足いただけましたようで、フロントへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。

お時間のございます際には提携のパコの温泉も是非お試し頂きたいと思います。

地下鉄すすきの駅までは徒歩にて7分程なので、少々お時間がかかりますが、歩きながら繁華街をお楽しみいただけるかと思います。

次回もまたご機会がございましたら、当ホテルへのご来館をお待ちもうしあげております。


貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 15:24:26

フロントスタッフの笑顔での対応、良かったです。
気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年03月14日 17:49:08

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もサービス向上と、お客様がよりお寛ぎいただけるホテル作りを目指してまいりますので
是非次回もご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

東東1234さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

東東1234さん [40代/男性] 2016年02月27日 12:01:54

出張で利用させて頂きました。
24時チェックイン、7時チェックアウトの利用なので(笑)
正当な評価は無理です。(すいません 酔っ払いです)
ツインルーム一人利用(¥8,600)でしたが、
部屋は広く、ご家族での利用も可能なのではないでしょうか。
(単身出張での利用ではもったいないですね。)
すすきのからも近く(徒歩10分程度、相当な酔っ払いでも(私?)歩ける距離です)
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月27日 17:05:38

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊いただきましてありがとうございました。

おすすめと感じて頂き、大変有りがたく光栄に思います。
今回は短いお時間でしたが、次回は是非ごゆっくりとご滞在頂き、提携している温泉や1階の鉄板焼き等もお楽しみ頂ければと存じます。

また、機会がございましたらお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

矢沢3595さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

矢沢3595さん [50代/男性] 2016年02月23日 17:17:11

金額より設備もいいしこの金額で素泊まりなら次回もここに泊まります。
とても良い部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月23日 20:10:32

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回はお部屋や料金にご満足頂けたようで嬉しく思います。
設備ではまだまだお客様にご不便や満足至らない点もあるかとはございますが、改善努力を怠らずより一層お客様にお寛ぎできる空間を目指して参ります。


またのお越し頂けることを心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 15:48:35

部屋も広く、提携先の温泉も良いです。朝食無しのプランにしたので、次は朝食ありで行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月20日 19:16:30

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


ご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
温泉は提携しており通常より大変お安くご入浴することが可能ですので、また次回も機会がございましたらご利用頂けたらと思います。

朝食は今春にはリニューアルが決定しまして更にお客様のご満足いく朝食を提供できるよう準備しておりますので、こちらもお楽しみにして頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 10:31:28

子供2人連れの4人家族でデラックスツインに2泊しました。ベッド2台くっつけて、さらにベッドガードまで用意してもらい、就学前の子供とでも安心して眠ることができました。
ソファもくつろげて良かったですが、テーブルが少し小さめです。しかもガラスなので子供がいると気を遣いました。
部屋はとても広いので大きなトランクを広げても通行の妨げにはまったくなりません。
部屋のBGMですが、切ってるにも関わらず消灯した後かすかに聞こえて、音量も一定じゃないため不気味で子供達が怖がってました。まぁ2日目には慣れて聞きながら心地よく眠れましたが(笑)でもあくまで切にしてるんですよ?深夜には聞こえなかったんですが、ホテル側の設定ですか?確認してみたほうが良いと思います。
また、鏡がユニットバスにしかなかったので、デスク側にもメイクができるような鏡があれば嬉しかったです。
2日とも早朝からの郊外での用事でしたが、部屋の広さ、子供の添い寝無料、料金の安さに惹かれこちらに泊まって良かったです。ただ青空駐車場は2泊で3000円はさすがに高かったですね。また、ホテル前やその駐車場に行くまでの歩道、駐車場内の除雪をしたら良いと思います。この日はプラス気温で雨も降っていたので、雪の凸凹がとても滑りやすく危険でした。
毎年この時期に同じ用事があるのでまた利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月20日 13:09:12

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室内への沢山のご意見をいただきありがとうございます!
テーブルやBGMにつきましては今後の課題とし、よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう、検討させて頂きたいと思います。

鏡ですが、お部屋のテーブル引き出しの中に簡易的な組み立て式の鏡がございましたが、ご案内などがなくお客様に伝わらないままご利用をいただけませんでしたことを深くお詫び申し上げます。

駐車場の除雪なども行き届いてない点が何点かございましたようで、何かとご不便をおかけしてしまいました様ですが、次回も当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。

まだまだ改善点の多いホテルではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

アジア総研さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

アジア総研さん [40代/男性] 2016年02月15日 23:47:52

2/14に宿泊しました。最上階のツインでした。多分最上階はグレードの高い階層のように感じました。値段も格安でしたが、みなさんお書きのように場所がちょっとすすきの中心部から遠いですね。積雪のなかカートを転がしていましたので、すすきの駅から20分ほどかかりました。ホテルの玄関のところが最もすべりやすく、危険に思いました。お部屋は綺麗に整っていたと思います。冷蔵庫のききもよかったです。お仕事されてある方々も全般的にご丁寧でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月16日 07:04:08

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

地下鉄からは少し離れていましてご不便お掛けし申し訳ございません。繁華街から離れている分ごゆっくりお休み頂けると思います。

お客さまにとってご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

hahaha7476さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

hahaha7476さん [20代/男性] 2016年02月01日 19:21:56

部屋も綺麗で、フロントの対応も丁寧で良かったです。
帰りには寒いのでと、メッセージ付きカイロまでいただきました。

部屋のドアに隙間があるので、外の会話が丸聞こえです。
外国語が飛び交っており、よく聞こえました・・・

その他は大満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月01日 20:56:04

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊いただきましてありがとうございました。
近年、海外の方のご宿泊が増えており当館も賑わいのある日が増えております。
そのような中の声の漏れで
お寛ぎいただけなかったご様子、大変心苦しく思います。 申し訳ございませんでした。

チェックアウト時にお渡ししておりますカイロは
お役に立てたようで安心致しました。
次回も、お会い出来ます事心よりお待ちしております。 これからもローヤルステイ・サッポロを
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

579件中 481~500件表示

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