この度ホテルローヤルステイサッポロをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

当館は部屋のベットの広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけてうれしい限りでございます。
しかしながら駅から少し距離があり、ご不便おかけし申し訳ございません。

また、当館SDGSに取り込んでいることにご理解頂けると幸いです。それについての詳しいことをチェックイン時に説明しておりますが、これから改善方法を検討させていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

部屋の清掃の不備により、お客様に多大なご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と連携し、再度同じことが起こらない様
努めて参ります。

この度は、貴重なお時間の中
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともホテルローヤルステイサッポロをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへ
ご宿泊いただきましてありがとうございました。

最寄り駅からは10分程度ではございますが
ご宿泊の皆様には、ご迷惑おかけしております。

朝食につきましては、只今関係部署スタッフ含め
改善の対策を検討中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ
貴重なご意見頂きまして
ありがとうございました！
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

いつも、ホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

この度は、お寝間着の関しまして大変ご迷惑を
お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも指導し、今後二度と同様のこと
が起こらない様、改めて点検・チェックを行って
参ります。
スタッフ全員、慢心を改める貴重な機会となりました。
大変申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊の際には、ごゆっくり快適にお休み
頂けるよう日頃から常に万全を期して、お出迎え致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただき誠にありがとうございました。

通信環境においてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、原因を調べ、本日時点で通信環境の見直しを行いました。

貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。次回はお客様にご満足いただける滞在をご提供できればと思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはSDGsの取り組みとして、アメニティを歯ブラシとスリッパのみのご準備とさせていただいております。
お客様方にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変うれしく思います。
是非機会がございましたら、ホテルローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋はゆっくりご寛ぎいただけるよう広めの作りとなっております。
防犯上窓が開かない使用になっておりお客様にご不便掛けて申し訳ございません。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。

貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただき大変うれしく思います。
また、清掃面に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ホテル近くには人気のラーメン屋さん、併設している鉄板焼きもあるので次回はご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

貴重なお時間のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。

至らなかった点について改善させてして参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食におかれましてはご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めさせていただきます。

また当館1階にて鉄板ラウンジ旬のレストランもありますので是非ご利用くださいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。

またソファーについては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただいま、順次改善しております。
今後も設備面に関しましても、不備のないよう確認、徹底をしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロを
ご利用頂きましてありがとうございました。

ご足労いただきお越しいただけましたのに
残念なお気持ちにさせてしまいました事
心よりお詫びいたします。

設備へのご指摘をいただき
ご不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

かねてから準備中ではございましたが
ご指摘通り、撤去をするべきでございました。
その後は、新調させて頂きました。

置くべきではない事を
気が付いていながらこのようにお客様から
ご指摘頂いてしまった事に猛省し
今後はこのような事の無いよう
努めて参ります。

誠に勝手ながら、今後もどうぞローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿に感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロのご利用をいただきましてありがとうございました。

交通の不便を思わせてしまい申し訳ございませんでした。

次回機会がございましたら是非ホテルローヤルステイサッポロをまた宜しくお願い致します。

お忙しいお時間でのご投稿をありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地に関しましてお客様に大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

その他お褒めのお言葉誠に有難うございます。
今後もお客様によりご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、空調工事の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思います。

お忙しい所、嬉しいご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回もご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に接客については今後の課題とし、精進して参ります。

せっかく当ホテルを選んで頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用頂ける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。


貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへ
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

施設不備に関しましては大変誠に申し訳ございません。

秋口には管内一括暖房に切り替わってまして、暖かい日がありますと、暑く感じてしまいます。

扇風機の貸し出しもございますので次回機会がありましたらお声かけ下さい。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ＣＡＢＩＮ様のお風呂にお入り頂いたのですね。
お寛ぎ頂けてでしょうか。
都市部での天然温泉は市内でもめずらしく
湯ざめしにくく舐めるとしょっぱいナトリウム塩化物の泉質でございます。
次回もぜひお楽しみ下さいね。

お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。　またのお越しをお待ちしております。