この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応へのご指摘を頂き有難うございます。
今後はお客様への不快な思いがございませんよう、接客態度ならびにサービス向上を目指し対応させていただく所存でございます。

お二泊もご利用いたけましたにも関わらず大変もうしわけござませんでした。

貴重なお時間でのご投稿に感謝申し上げます。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただき有難うございます。

お部屋へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるお部屋を目指して参ります。

ボイラー音に関し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、ボイラーも含めて設備においては改善予定でございます。
まだ改善には少々お時間頂く予定でございます。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂けると大変ありがたく存じます。

今回は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をさいてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊いただきましてありがとうございました。

お布団カバーでございますが、お子様にお使いになる場合、事前のご予約制でございます。
一枚につき¥1000頂戴しております。
その場合は畳のスペースにカバーをつけてのご用意をさせていただいておりました。
事前にお伝えできずに申し訳ございませんでした

ぜひまたご宿泊いただけたら・・と思っております。　ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お子様のご朝食代金の不手際大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族でのご宿泊に不快な想いのままお帰りいただいてしまい
心苦しい限りでございます。
今後、このような事の無いようスタッフ一同精進してまいりたいと思いますのでこれからも
ローヤル・ステイサッポロを宜しくお願いいたします。　　ご投稿ありがとうございました。　　

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋について、ご不便をおかけいたしまして、本当に申し訳ありませんでした。季節の変わり目で、温度については気を使っているつもりでしたが、至らなかったこと、深くお詫びいたします。

その半面でお風呂についてご満足いただけたのは、大変ホッとしております。

スタッフも頑張ってはおりますが、まだまだなところばかりで、日々努力しているところです。大変申し訳ありませんでした。反省しつつ、成長していきたいと思っております。

また機会がございましたらご利用頂き、成長・改善の姿を見ていただきたいところでございます。

このたびは貴重なご意見、本当にありがとうございました。