シャープちゃん　様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
隣の部屋の音、つきましては大変申し訳ございませんでした。以前からご指摘があり、出来る限りの対応をしてお泊り頂いておりますが満室時には困難となりご迷惑お掛けしております。
快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。