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Hotel & Renta Car 660のクチコミ・お客さまの声
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朝食付きで予約しましたが、ホテル側のミスでで素泊まりプランになっており朝食代金 五百円請求されました。急いでいたので払いましたが納得はしていないです。
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投稿者 様この度は当ホテルのご利用有り難うございました。宿泊料金についてご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。 チェックイン時に朝食付き¥7,000で頂く所を、素泊まり¥6,500でチェックインさせてしまいました。(ご予約は朝食付きプラン¥7,000)よって朝朝食分¥500を追加で頂きましたが、ホテル側のミスとお客様へのご説明不足とで、不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同お詫び申し上げます。 今後この様なことが無いよう指導を徹底していきます。 またご利用いただければありがたいです。 又、機会がございましたら心よりご宿泊をお待ちしております。
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朝食付きで予約しましたが、ホテル側のミスでで素泊まりプランになっており朝食代金 五百円請求されました。急いでいたので払いましたが納得はしていないです。
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投稿者 様
この度は当ホテルのご利用有り難うございました。宿泊料金についてご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。 チェックイン時に朝食付き¥7,000で頂く所を、素泊まり¥6,500でチェックインさせてしまいました。
(ご予約は朝食付きプラン¥7,000)
よって朝朝食分¥500を追加で頂きましたが、ホテル側のミスとお客様へのご説明不足とで、不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同お詫び申し上げます。 今後この様なことが無いよう指導を徹底していきます。 またご利用いただければありがたいです。 又、機会がございましたら心よりご宿泊をお待ちしております。