この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。

温泉とお食事について評価をいただき大変嬉しく思います。

今年の冬は例年にない寒波の影響でかなり冷え込みました。
対策といたしましてファンヒーターを各所に置かせていただきました。

ご意見いただきました点は今後改善できるよう努力して参ります。

口コミ投稿いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久恵屋旅館　女将

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当日お召し上がりいただいた”上州麦豚”は他のお客様からもご好評をいただいております。

またスッタフにお褒めのお言葉を直接いただいたようで、とても喜んでおりました。

温泉につきましては泉質を気に入っていただき光栄です。
ご意見いただきました工夫については、今後の課題とさせていただきます。

口コミの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またこちらにお出かけの際はお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

寒いこの時期に山あいの一軒宿にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
火鉢の炭の香りと温かさでホッとしていただき、田舎ならではのおもてなしかと思います。

”絹の湯”はその名の通り絹をまとったように肌がツルツルすると喜ばれております。
体感して頂けて嬉しく思います。

自然豊かなところなので周囲にはお店がなくご不便をおかけいたしました。
そのかわり静かにゆっくりと過ごしていただけて良かったです。

またお越しいただけたときにご満足いただけるよう、従業員一同これからも努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミのご投稿ありがとうございます。

大変に厳しい評価とお言葉頂戴いたしました。

サービス業である以上、サービスでお客様をご満足させなければならないのは当然であります。
その点につきましては、ご満足させられず大変申し訳なく思います。

ただ、最後に総括で「経営方針がもうけ主義重点過ぎます。 」
との言葉は大変傷つき悲しい思いでございます。

旅館の経営についての話をひとつひとつ申し上げるつもりはありませんが、客室数１０部屋でこじんまりとした営業をしています。
至らない点は多々あるとは思いますがそれでもできる限りのことは精一杯しています。

まだまだ、足らない部分のご指摘については
厳しく受け止めたいと思います。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

まずは、お風呂場のことにつきましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
確かに脱衣場は男性の場合４・５人入りますと窮屈になってしまいます。
おそらく、当日は譲り合ってのご入浴だったと思います。
譲り合いにご協力いただきありがとうございました。

脱衣所清掃については、行き届かないよういっそうの努力をしたいと思います。
ご意見を頂戴しありがとうございます。

にもかかわらず
奥様からの喜びの声があったようで良かったです。
当館の絹の湯は、特に女性の方が喜ばれる泉質でお肌がつるつるすべすべになったとのお声をたくさん頂戴します。

また、食事につきましても喜んでいただき嬉しく思います。

最後に、露天風呂ですが、、
これは、他のお客様からもリクエストをいただいております。
当館の源泉は冷鉱泉でございます。
自然湧出で実は湧出量が少なく内風呂に供給するのがやっとでしてこれ以上お風呂を増やすことは温泉としてのクオリティを保つことができないと判断しております。
専門的な言い分ですみません。
その分、希少性の高い泉質を持って湧き出ております。

今回は口コミ投稿で貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

次回は、季節を変えてお越し頂ければまた違った趣の温泉が楽しめると思います。

またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

「温泉が最高」との評価をいただき、大変光栄に思います。
自慢の「絹の湯」を堪能していただき嬉しい限りです。

お食事の方も、いかがでしたでしょうか？

ご家族旅行の思い出作りのお手伝いができて良かったです。

また絹の湯に入りたいと思ったら、是非お越しください。
女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

三が日は特別プランでお料理を提供をしておりますが、おせち料理の味はいかがでしたでしょうか？

このように、高評価をいただき大変恐縮しております。

年末年始は満室で忙しいため、至らない点も多々あったと思います。

そして、ご家族旅行のお手伝いが出来てとても嬉しいです。

次回、ご来館された時もさらにご満足いただけるよう努めたいと思います。

口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

また、お会いできる日を女将をはじめスタッフ一同心より楽しみにしております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

非常に貴重なご意見、本当にありがとうございます。

確かに食事会場でゆっくり飲みながら談笑をしたいと思います。
知恵を絞って工夫をしていきたいと思います。

温泉ですが、脱衣所と浴場があまり広くないため、余分な気を使わせて大変申し訳ありませんでした。

上州麦豚プランは気にっていただけた様子でよかったです。
当館の看板メニューでもあります。

朝食のご飯についてはなかなか程よい加減が難しく悩ましいところではございます。
貴重はアドバイスありがとうございます。

お部屋は、古い建物ながらも清潔に保つよう努力をしております。
お褒めいただき嬉しいです。
昔ながらの和室でございますので、おっしゃられる通り夜を静かに過ごしたい方向けになると思います。

Wifiと携帯ではご不便をおかけして申し訳ありません。
まだまだ、未開発なところでもあり今時の光回線の地域外でもあります。

そのようなところではありますが、山間のならでは静けさや鳥のさえずりが聞こえるのどかなところも手前味噌ではございますが自慢でもあります。

改めて、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

また機会がございましたら是非お越しください。
またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

また、２回目のご利用という事で重ねて感謝申し上げます。

まず初めに、お食事処のことでがっかりさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
確かに、宿泊客の混み状況によりお食事処を決めております。
前回の個室食でのイメージでせっかくお越し頂いたのにご期待に添えず心苦しく思います。

個室での食事処は２部屋ございます。
もし差支えなければ、ご予約前にお問い合わせをいただければと思います。
リクエストには出来る限りお応えしたいと思っています。

温泉と食事について、お褒めをいただき大変嬉しいです。
これを励みにさらに喜んで頂けるよう精進したいと思います。

クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

３度目のご予約を女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

初めてインターネット予約をされたとのこと
当館を選んでいただき、大変光栄に思います。

ということは、初めてのクチコミ投稿になりますね！
重ね重ね、大変嬉しいです。

また、このように高評価をいただきましてありがとうございます。

本当に何もないところではありますが、夜の静けさや朝の小鳥のさえずり
山あいならでは環境でございます。

yyジョージさまも、ご堪能出来て何よりです。

これから、ますます寒くなってまいります。
どうぞ、身体をご自愛くださいませ

また、温泉でゆっくりしたいなと思ったら久惠屋旅館に是非来てください。

次回のご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

当館の温泉を堪能していただき嬉しく思います。

お泊りいただいた日は、満室という事もあり
行き届かたかった点も多々あったと思います。

このように、好評価をいただき恐縮しております。
クチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

次回は、季節を変えてお越し頂ければまた違った味の温泉が楽しめると思います。

またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、２度目のご来館重ねて感謝申し上げます。

当館の自慢の「絹の湯」を大変気に入っていただけたご様子
こちらとしても大変嬉しく思います。

源泉水のお買い上げもありがとうございます。
ご主人様としては、奥様がさらにお綺麗になられるのはとても嬉しいことだと思います。
絹の湯源泉水を有効に使っていただけたらと思います。
中身がなくなりましたら、いつでもお越し下さい。

ご賞味いただいた、上州牛を使ったすき焼きは群馬県産にこだわっております。
ほうじ茶プリンも好評で、お客様からレシピを教えてほしいとのリクエストも頂きます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
そして、奥様孝行のお手伝いが出来て良かったです。

来年もまた来ていただけるのですね！
お待ち申し上げております。
また、お会いできる日を心より楽しみにしています。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
山あいの一軒宿なので周りに何もなくて驚かれたと思います。

また、スタッフに対しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当館の温泉は、特に女性には好評でございます。
実感をしていただけて良かったです。

シャンプー類はついては、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。

クチコミの投稿重ねて感謝申し上げます。

次回、お越しの際は夕食付のプランもございますので、是非ご賞味下さい。

またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館、バリアフリーではございませんが前もってお知らせいただいておりましたので階段をなるべく使わないお部屋を用意することが出来ました。

温泉の良さも実感していただき嬉しいです。
傷ややけどに良いとお客様からの体験談もたくさん頂戴しております。
また、源泉水のお買い上げありがとうございます。

今回はご家族旅行のお手伝いが出来て大変光栄に思います。

これから、少しずつ寒くなってまいります。
どうぞ、お身体に気を付けてお過ごしください。

次回のご来館を、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、連泊での宿泊でゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
温泉を気に入っていただき嬉しく思います。

次回、季節を変えてお越し下されば違った温泉の楽しみもあるかもしれません。

またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして、新婚旅行でのご宿泊という事で大変光栄に思います。

遅らばせながら、
ご結婚本当におめでとうございます。
お幸せなご家庭を築けますよう心よりお祈り申し上げます。

また、私どもの旅館に対しまして数々のお褒めの言葉痛み入ります。

てらってら0455さまご夫妻の思い出の一ページのお手伝いができてスタッフ一同喜んでいる次第です。

周りに何もない一軒宿ではありますが、温泉と食事でのおもてなしは他のお宿さんには負けないつもりでいます。

今回は、ホタルたちもお祝いに駆け付けたようですね
喜んでもらえて何よりです。

結びに、口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
次回のご来館を、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いただきました口コミで短めではありますが、当館にとって一番の褒め言葉「５回も入った」はとてもとても嬉しい褒め言葉でございます。

普通、女性の方は２回３回はご入浴されますが、５回となると相当気に入っていたということでよろしいですね！
当館の温泉大使に任命したいところであります。

お食事の方も高評価をくださり嬉しいです。

この評価に甘えることなく、スタッフ一同さらに精進したいと思います。

次回のご来館、心よりお持ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

絹の湯　久惠屋旅館　フロント　

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

その日は、お客様が少ないこともあり通常２３時までのご入浴を１時間早めての提供とさせていただきました。
部屋の鍵の渡し間違いといい、女将の人柄に免じて受け入れていただきましたことを心より感謝申し上げます。

にもかかわらず、当館自慢の絹の湯を御堪能いただきお褒めくださり嬉しく思います。

お布団に虫がいたとのこと
何ゆえそこにいたのかはわかりませんが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
山間の一軒宿で、これからは虫が出てくる時期でもあります。
しっかりと対策をしていきたいと思います。

次回、いらしたときはお食事つきのプランもございますので是非ご賞味いただければと思います。

口コミをいただきましてありがとうございます。
またのご来館を女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　フロント

この度は当館へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けて良かったです。
当館の周りにはゴルフ場がたくさんあり、ゴルフ目的のお客様が数多くいらっしゃいます。

次回お越し頂ける際は、お食事付きのプランもございますので、ぜひご賞味下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

自慢の「絹の湯」をご堪能できて何よりです。
特に女性からは「お肌がつるつるすべすべになる」
とご好評をいただいております。

朝食は和食中心の家庭料理ですが品数がありますのでもりもり食べて、一日のスタートを切って頂けるようにご飯も多めに用意してございます。

次にお越しいただきました時には、ぜひお夕食もご賞味頂ければと思います。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

久惠屋旅館　フロント