この度は　絹の湯　久惠屋旅館　にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

山あいの静かな一軒宿でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

温泉についてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
絹の湯を堪能していただけて何よりでございます。

またこちらへお出かけの際はぜひご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

このたびは　絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

メルマガ登録をしていただいている方には、お得なクーポンのご案内をさせて頂いております。
この機会にご利用いただけて良かったです。
只今、秋の行楽クーポンをお出ししております。
皆さまにお得にご利用いただければと思います。

食べ比べプランにつきまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の課題とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お風呂の件につきましてはご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

シャワーの水圧に関しまして強弱様々なお声を頂戴しております。
今後は利用されている方々にご配慮をいただきながら皆さまに快適に入浴していただけるようご案内をして参ります。

またゴールデンウィーク中のため当日満室となっており賑やかなお声もあったとは思います。
重ねてお詫び申し上げます。

口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

非常に貴重なご意見、本当にありがとうございます。

確かに食事会場でゆっくり飲みながら談笑をしたいと思います。
知恵を絞って工夫をしていきたいと思います。

温泉ですが、脱衣所と浴場があまり広くないため、余分な気を使わせて大変申し訳ありませんでした。

上州麦豚プランは気にっていただけた様子でよかったです。
当館の看板メニューでもあります。

朝食のご飯についてはなかなか程よい加減が難しく悩ましいところではございます。
貴重はアドバイスありがとうございます。

お部屋は、古い建物ながらも清潔に保つよう努力をしております。
お褒めいただき嬉しいです。
昔ながらの和室でございますので、おっしゃられる通り夜を静かに過ごしたい方向けになると思います。

Wifiと携帯ではご不便をおかけして申し訳ありません。
まだまだ、未開発なところでもあり今時の光回線の地域外でもあります。

そのようなところではありますが、山間のならでは静けさや鳥のさえずりが聞こえるのどかなところも手前味噌ではございますが自慢でもあります。

改めて、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

また機会がございましたら是非お越しください。
またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久惠屋旅館　フロント

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
ご宿泊された日は満室ということもあり、
スタッフの行き届かなかった点が多々あったと
思います。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
また、クチコミをいただけましたことに深く
感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は当館へお越し下さいまして、ありがとうございました。こちらのエコプランはお食事が控えめになっております。他にもボリューームがある上州牛または上州麦豚プランもございます。次回はそちらでご賞味頂ければと思います。スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。　絹の湯　久惠屋旅館　女将

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当日お召し上がりいただいた”上州麦豚”は他のお客様からもご好評をいただいております。

またスッタフにお褒めのお言葉を直接いただいたようで、とても喜んでおりました。

温泉につきましては泉質を気に入っていただき光栄です。
ご意見いただきました工夫については、今後の課題とさせていただきます。

口コミの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またこちらにお出かけの際はお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミのご投稿ありがとうございます。

大変に厳しい評価とお言葉頂戴いたしました。

サービス業である以上、サービスでお客様をご満足させなければならないのは当然であります。
その点につきましては、ご満足させられず大変申し訳なく思います。

ただ、最後に総括で「経営方針がもうけ主義重点過ぎます。 」
との言葉は大変傷つき悲しい思いでございます。

旅館の経営についての話をひとつひとつ申し上げるつもりはありませんが、客室数１０部屋でこじんまりとした営業をしています。
至らない点は多々あるとは思いますがそれでもできる限りのことは精一杯しています。

まだまだ、足らない部分のご指摘については
厳しく受け止めたいと思います。

久惠屋旅館　フロント

この度は当館へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足頂けなくて大変残念に思います。

口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は　絹の湯　久恵屋旅館　へお越しいただき誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたのにご満足いただけずとても残念です。
お風呂の脱衣所につきまして当日すぐにご用意できるヒーターがありませんでしたのでご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
そのようなお声をいただきまして小型ヒーターを設置いたしました。
お客様によって脱衣所が暑いとおっしゃる方もいる為難しい部分もありますが、皆さまにご利用いただけたらと思います。


お食事のお吸い物と煮物は女将がとりましたお出汁をベースに作っており、お出汁の風味を活かすように味付けしております。
お口に合わず残念です。

今後も皆さまにご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

絹の湯　久恵屋旅館　若女将