この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご家族様の思い出旅行のお手伝いが出来て大変光栄に思います。

熱々の鉄板に張り付いてしまった卵焼き
私もはがすのに苦労した経験あります！
ご意見ごもっともです。
何か手立てを考えてみたいと思います。

お二泊ご利用の中「絹の湯」を堪能された様子で嬉しく思います。
そうなんです！皆さま揃って言われるのは肌のぶつぶつが消えたとか湿疹があったのに無くなったなどなどの感想を頂戴いたします。
ご実感されて何よりです♪

「今度は是非両親を連れて行きたいな」とのお言葉はとても励みになります。
ご両親様にも「絹の湯」を体感していただきたけたらなと思います。

次回のご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

この時期はウグイスが旅館の周りで元気に鳴いています。
これから緑が濃くなってきますとウグイスの姿が見えなくなり鳴き声だけが響きわたります。

当館の自慢の「絹の湯」をご堪能いただけて大変に嬉しく思います。
源泉井戸から湧き出てくる不思議な鉱泉
大昔はこの源泉を求めて遠くより湯治に来ていた方たちがいたそうです。

お食事もご満足いただけてなによりでございます。
今現在は一旦停止にはなっておりますが、「愛郷ぐんま」をご利用してのお得な旅のお手伝いが出来てよかったです。

是非、またお越しくださいませ！
女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係　

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しいただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉と高評価をいただき大変嬉しく思います。

毎年ご好評いただいておりますやよいひめ付のプランでご利用いただきました。
地元藤岡市の老舗イチゴ農家で天敵駆除という害虫を害虫で駆除するという方法で栽培されたこだわりのイチゴでございます。
身がずっしりとして甘さと酸味のバランスが良くとても美味しいと喜ばれております。

絹の湯はその名の通り絹をまとったようなやわらかな湯が特徴でございます。
多くの方に中々ない良い泉質だとありがたいお言葉を頂戴します。

またこちらにお出かけの際は絹の湯へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

ネオネオ２２２さま

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しをいただきまして誠にありがとうございました。
また、このように好評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
当館は山あいの小さな一軒宿ではございますが、「最高に贅沢な時間が過ごせました」と最高のお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。

温泉については評価５点をいただきましたが、このコロナ禍の中制限も多くご不便をおかけしたかと思います。
にもかかわらず「源泉絹の湯」を実感をされたご様子の描写にただただ嬉しいばかりです。
お買い上げいただいた「源泉水」でさらにお肌つるつるになっていただきたいです。

お食事もお口に合ったみたいで良かったです。
それと、デザートのほうじ茶プリンはお客様に好評をいただいております。
ほうじ茶プリンを食べたいということでリピーターさんもいるもほどです。

朝食に美味しいご飯大事です！
時々、おひつでおかわりもあります。

お土産は気に入っていただけたでしょうか？
特に群馬の特産品の「こんにゃく」は喜ばれています。

口コミのご投稿いただきあらためてありがとうございました。
ネオネオ２２２さまの次回のお越し、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

また、きめ細やかに当館のレポートとも受け取れる口コミのご投稿本当にありがとうございます。

このように良い点とそうでない点をお書きいただけると、私ども大変に勉強になり今後のお客様サービス向上の指針となります。

当日は、満室でありまた立ち寄りのお客様とかち合う時間帯もありご入浴でご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

鮎の塩焼き・・時期によってメニューを変えております。重ねて申し訳ございません。（汗）

お土産付きのプラン・・気に入っていただけて良かったです。
こんにゃくって美味ですよね！

また、季節を変えてお越しいただければ違った「絹の湯」が楽しめます。
次回のご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久惠屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
「お湯がつるつるで最高」とのお言葉は何よりも嬉しいです。
お料理もお口に合ったみたいで良かったです。
これから、紅葉の時期になります。
季節を変えてご来館いただければまた違った当館の風景に出会えます。
次回のお越し、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久惠屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉痛み入ります。
おっしゃられる通り、当館の温泉の泉質は強めのアルカリ性です。絹の湯の良さを体感していただき嬉しく思います。
鮎の塩焼きは大変に好評をいただいております。時期によっては地元の旬の野菜天ぷらもお出ししています。
次回来られた際は是非ご賞味いただければと思います。
お子様たちにもたくさん召し上がっていただき満足されてよかった！
ご家族旅行のお手伝いができて大変に光栄です。
また、皆さまでお出かけくださいね！
女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しをいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お料理プランですが・・確かに群馬県ブランド肉の上州麦豚と上州牛の食べ比べにもかかわらず
上州牛のみでした。当館の確認不足でございます。心よりお詫び申し上げます。

それと・・お部屋の牛乳　本当に申し訳ございません。
当日、牛乳が用意できず野菜ジュースとなりましたがチェックイン時にご案内をするのが筋だと思います。
こちらの配慮が足らなかったのは明白です。
重ね重ねになりますが申し訳ありませんでした。

更に、お土産として当館の源泉水「絹の湯」のお渡し忘れ
こちらについては源泉水を直ちに発送させていただきました。
お受け取り下さい。

このように、口コミを通しての発覚に対し恥ずかしい限りで返す言葉が見つかりません。

「金額も少し安くなっていたのでプランを勘違いしたのかな？」と完結していただいた
寛大なお気持ちに痛み入り、わたくし申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
全てにおいて当館の連絡不足、確認不足、配慮不足によるものです。

今後、このようなことのないようスタッフ一同心を引き締めたいと思います！

とはいえ、当館への口コミ点数に好評価をいただきました。
大変に恐縮しています。

また、いつでも当館にお越しくださいませ
ご家族の思い出作りのお手伝いをさせていただきます。

次回のご来館女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、２回目のご利用ということであらためて感謝申し上げます。
ご主人とゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？

深緑の眩しい季節ではございますが、８月に入り暑い日が続きました。
当館の脇には川が流れて涼を楽しむことができます。
実感をされてなによりです。

お食事もお口に合って良かったです。
そして、当館の温泉は何度入っても湯疲れせず入るたびにお肌がつるつるすべすべになると
女性のお客様からお声をいただきます。

このような、好評価の口コミのいただき重ねて感謝申し上げます。

次回は季節を変えてお越しくださいね！
紅葉の時期もいいですよ

またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

当日ハンモック付きのお部屋のみ空きがございましたのでご用意をさせていただきました。

昨夏にコンセプトルームとしてデビューし、多くの皆さまにご好評をいただいております。

ハーブティーはバタフライピーブレンドティーとドラゴンフルーツティーの2種類をご用意いたしました。

この時期は窓一面に緑が映え、沢のせせらぎと野鳥の鳴き声に癒されます。

温泉につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
こじんまりとした浴場ですがゆっくりとお入りいただけて良かったです。

湯温は少しぬるめですが、”絹の湯”の良さを体感していただけたかと思います。

源泉ボトル不備と朝のお風呂清掃につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

お食事についてもお口に合いまして何よりでございます。
メイン料理の上州麦豚は甘い脂と柔らかい肉質が特徴で、焼き過ぎても柔らかいままで美味しいとのお声を多くいただきます。

時期を変えてまた違う景色もお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

新型コロナウィルスの影響がある中、安心してご宿泊いただけるよう対策をしております。

山あいの一軒宿でのんびりとお過ごしいただけて何よりでございます。

泉質は絹のようなやわらかな湯が特徴でお肌がツルツルになると喜ばれております。
肌に良い温泉でアトピーでお悩みの方もお見えになり、入浴した夜はかゆみが軽減しよく眠れたとのお声も多くいただいております。

源泉が岩盤からの自然湧出で量が限られている為、お風呂が少し小さめになっております。
また立地的に露天風呂の設置が難しくなっており、内風呂でゆっくりとお楽しみいただき、ご理解いただければ幸いでございます。

またご家族でお出かけください。
心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

毎度　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

２泊のご滞在でゆっくりと絹の湯をご堪能いただけて何よりでございます。
この時期の乾燥肌には肌がツルツルになり保湿されると皆さまに大変喜ばれております。

また一軒宿で寛ぎの時間を過ごしにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将