毎年のご利用誠にありがとうございます。
長年お越しいただいている為、お顔を見るとホッと安心します。
今回もお会いできてとても嬉しく思います。

またいつも過分なるお言葉と高評価をいただき恐縮でございます。
群馬名物お土産付きの特別プランでしたがご満足いただけて何よりでございます。

また次にお会いできる日を楽しみにしております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お子様連れでの初めての旅行で当館を選んでいただきありがたく存じます。
群馬サファリパークと併せて楽しい思い出つくりのお手伝いができましたでしょうか。

温泉は源泉名を絹の湯と申しましてやわらかでなめらかな湯が特徴となっております。
少しぬるめの温度ですのでお子様ともゆっくりお入りいただけたと思います。
絹の湯をご堪能いただけて何よりでございます。

お食事につきましてもお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
入館のみのお子様にもご飯やデザートなどをサービスさせていただいております。
温かいものは温かいうちにお召し上がりいただく為、茶碗蒸しや天ぷらなどは出来立てを順次お出ししております。
お口に合いまして良かったです。

ご利用いただいたお部屋は白鵬関が藤岡巡業でお越しいただいた時にお使いいただきました。
その他多くの力士の方々や行司の方や呼び出しの方、床山さんなどで貸し切りでご利用いただきました。
当館にとってとても良い記念となりました。

高評価とありがたい口コミをいただき今後の励みとさせていただきます。
これに甘えることなくご満足いただける宿を目指しこれからも精進して参ります。

またご家族でゆっくりとご旅行にいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

この度　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

おっしゃる通り夜は真っ暗な山あいの一軒宿で、時期により鹿などが出没いたします。
周りに何もなく灯りがない分、とても綺麗な満天の星空をご覧いただける日もございます。


絹の湯もご堪能いただけて良かったです。
またサービスやお料理につきましてもご満足いただけて何よりでございます。

またぜひご家族でゆっくりとお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

今回も絹の湯　久惠屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回ご利用いただき気に入っていただけたとのことでとても嬉しく思います。

山あいの一軒宿でゆっくりとお過ごしいただけて何よりです。
絹の湯はやわらかな湯で肌がツルツルになると皆さまに喜ばれております。
ご飯もお口に合って良かったです。

高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひご愛顧ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しいただき誠にありがとうございました。

温泉につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
源泉名が絹の湯といい、やわらかな湯の特徴を生かす為泉温を少しぬるめにしております。

お布団と丹前につきましては貴重なご意見として承ります。
ありがとうございました。

また季節を変えてお出かけください。
心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

前回同様ご利用をいただき誠にありがとうございました。

例年紅葉の見ごろは１１月中旬から下旬頃になっております。
その代わりと言ってはなんですが、ライトアップをした中庭の景色をお楽しみいただけて何よりです。

コロナの影響もありお客様との接触を極力控えておりますが、お客様との会話はやはり心の安らぎでもあります。

早くコロナが終息し、皆さまが気兼ねなく安心して過ごしていただける日が来るのを願うばかりです。
創業３８年目になりますが、コロナに負けず先代から受け継いだ絹の湯を後世に残せるよう頑張りたいと思います。

嬉しいお言葉と高評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

またぜひお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

この度は　絹の湯　久恵屋旅館　へお越しいただき誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたのにご満足いただけずとても残念です。
お風呂の脱衣所につきまして当日すぐにご用意できるヒーターがありませんでしたのでご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
そのようなお声をいただきまして小型ヒーターを設置いたしました。
お客様によって脱衣所が暑いとおっしゃる方もいる為難しい部分もありますが、皆さまにご利用いただけたらと思います。


お食事のお吸い物と煮物は女将がとりましたお出汁をベースに作っており、お出汁の風味を活かすように味付けしております。
お口に合わず残念です。

今後も皆さまにご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

絹の湯　久恵屋旅館　若女将

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございまいした。
また、参考にさせていただきたい事柄についても口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。

当館、自動車でのご来館が主でございます。
やはり、お客様にはカーナビを利用しての道順をお勧めしております。

お食事につきましてお口合ったみたいで良かったです。
群馬県産ブランド肉「上州牛」「上州麦豚」はお客様よりご好評をいただいております。

おっしゃられる通り、このコロナ禍の中会話も最小限にと当局からのお達しも出ており言葉足らずな点多々あるかと思います。
お料理のお召し上がり方も省略と誠に心苦しい限りではございますが、お品書きの用意についてのご指摘ごもっともだと思い早速見直させていただきました。

当館「絹の湯」については、実感されお褒めを下さり大変に嬉しく思います。
ただ、当館の脱衣所・浴室はあまり広くないため只今男女５名づつの人数制限を設けさせていただいております。
大変にご不便をおかけしておりますがこちらについても当局からの指導によるものでございます。

お風呂が混んでいた場合はご入浴をお待ちいただくというのは当館としても不本意でございます。
一日も早くこの事態が収拾されることを祈るばかりです。

次回、来られた際は更にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越し女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

まずは、お土産付きの渡し忘れにつきましてお詫び申し上げます。
本来であれば、チェックアウト時にお渡しするところでございます。
本当に申し訳ございませんでした。

にも、かかわらず「頂き忘れていたお土産をわざわざ配送していただいた」と良い方向に解釈され、ただただ恐縮するばかりです。

お食事つきましては評価５点をいただきとても嬉しく思います。
この評価に甘えることなくスタッフ一同更に精進をしたいと思います。

また、是非お越しくださいね！
女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

ネオネオ２２２さま

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しをいただきまして誠にありがとうございました。
また、このように好評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
当館は山あいの小さな一軒宿ではございますが、「最高に贅沢な時間が過ごせました」と最高のお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。

温泉については評価５点をいただきましたが、このコロナ禍の中制限も多くご不便をおかけしたかと思います。
にもかかわらず「源泉絹の湯」を実感をされたご様子の描写にただただ嬉しいばかりです。
お買い上げいただいた「源泉水」でさらにお肌つるつるになっていただきたいです。

お食事もお口に合ったみたいで良かったです。
それと、デザートのほうじ茶プリンはお客様に好評をいただいております。
ほうじ茶プリンを食べたいということでリピーターさんもいるもほどです。

朝食に美味しいご飯大事です！
時々、おひつでおかわりもあります。

お土産は気に入っていただけたでしょうか？
特に群馬の特産品の「こんにゃく」は喜ばれています。

口コミのご投稿いただきあらためてありがとうございました。
ネオネオ２２２さまの次回のお越し、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
「温泉も素晴らしく感動しました」とのお言葉に私どもも感動をしています。
また、サービス・お風呂・食事に５点の高評価をいただき恐縮に存じます。

携帯の電波・・は当館にとっても悩ましいところではありますが「それもまたよし」と完結された懐の深さに痛み入ります。

お食事は皆様のお口に合って良かったです。

まだまだ、至らない点もあったと思いますがこの評価に甘えることなく次回来られた時はさらにご満足いただけるよう精進したいと思います。

また季節を変えて是非お越しくださいね！
女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

また、きめ細やかに当館のレポートとも受け取れる口コミのご投稿本当にありがとうございます。

このように良い点とそうでない点をお書きいただけると、私ども大変に勉強になり今後のお客様サービス向上の指針となります。

当日は、満室でありまた立ち寄りのお客様とかち合う時間帯もありご入浴でご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

鮎の塩焼き・・時期によってメニューを変えております。重ねて申し訳ございません。（汗）

お土産付きのプラン・・気に入っていただけて良かったです。
こんにゃくって美味ですよね！

また、季節を変えてお越しいただければ違った「絹の湯」が楽しめます。
次回のご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久惠屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

山あいの一軒宿ゆえ、周りに何もないところではありますがその分静かでゆっくりとお過ごしいただける旅館でもあります。
当館の温泉でのんびり過ごせて良かったです。

また、看板メニューのブランド肉「上州麦豚」やお料理もお口に合って嬉しく思います。

至らない部分も多々あったとはございますが、またのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
「お湯がつるつるで最高」とのお言葉は何よりも嬉しいです。
お料理もお口に合ったみたいで良かったです。
これから、紅葉の時期になります。
季節を変えてご来館いただければまた違った当館の風景に出会えます。
次回のお越し、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久惠屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉痛み入ります。
おっしゃられる通り、当館の温泉の泉質は強めのアルカリ性です。絹の湯の良さを体感していただき嬉しく思います。
鮎の塩焼きは大変に好評をいただいております。時期によっては地元の旬の野菜天ぷらもお出ししています。
次回来られた際は是非ご賞味いただければと思います。
お子様たちにもたくさん召し上がっていただき満足されてよかった！
ご家族旅行のお手伝いができて大変に光栄です。
また、皆さまでお出かけくださいね！
女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しをいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お料理プランですが・・確かに群馬県ブランド肉の上州麦豚と上州牛の食べ比べにもかかわらず
上州牛のみでした。当館の確認不足でございます。心よりお詫び申し上げます。

それと・・お部屋の牛乳　本当に申し訳ございません。
当日、牛乳が用意できず野菜ジュースとなりましたがチェックイン時にご案内をするのが筋だと思います。
こちらの配慮が足らなかったのは明白です。
重ね重ねになりますが申し訳ありませんでした。

更に、お土産として当館の源泉水「絹の湯」のお渡し忘れ
こちらについては源泉水を直ちに発送させていただきました。
お受け取り下さい。

このように、口コミを通しての発覚に対し恥ずかしい限りで返す言葉が見つかりません。

「金額も少し安くなっていたのでプランを勘違いしたのかな？」と完結していただいた
寛大なお気持ちに痛み入り、わたくし申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
全てにおいて当館の連絡不足、確認不足、配慮不足によるものです。

今後、このようなことのないようスタッフ一同心を引き締めたいと思います！

とはいえ、当館への口コミ点数に好評価をいただきました。
大変に恐縮しています。

また、いつでも当館にお越しくださいませ
ご家族の思い出作りのお手伝いをさせていただきます。

次回のご来館女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、２回目のご利用ということであらためて感謝申し上げます。
ご主人とゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？

深緑の眩しい季節ではございますが、８月に入り暑い日が続きました。
当館の脇には川が流れて涼を楽しむことができます。
実感をされてなによりです。

お食事もお口に合って良かったです。
そして、当館の温泉は何度入っても湯疲れせず入るたびにお肌がつるつるすべすべになると
女性のお客様からお声をいただきます。

このような、好評価の口コミのいただき重ねて感謝申し上げます。

次回は季節を変えてお越しくださいね！
紅葉の時期もいいですよ

またのご来館、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しをいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

今は、「新型コロナウィルス」の影響で行政からの指示もあり検温は
ご入館をいただくすべてのお客様にご協力をいただいております。
検温のご協力ありがとうございました。

ご宿泊いただいた「コンセプトルーム」は当館において一部屋のみセットです。
他の客室にはないテイストで仕上がっています。
特に、中央に鎮座する丸テーブルはお客様から好評をいただいています。

奥様に喜んでいただき当館も嬉しいかぎりです。
また、ゆっくり過ごされたとのことで良かったです。

それと、プランにある１０００円利用券も使っていただけて嬉しいです。

次回は、また奥様孝行でも釣りのご予定でも大歓迎ですよ！

いつでもお越しくださいね

女将をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

温泉につきましてはお褒めのお言葉いただき、とても嬉しく思います。

しかしその他につきましてはご満足いただけず残念です。

お部屋については当館で一番広い１８畳となり、他の客室とは離れています。
その為、グループやお子様連れのご家族など大人数でのご利用をお勧めしております。


お食事につきましてもお夕食の際直接お声かけをさせていただき、「美味しくてお腹いっぱいになった」と嬉しいお言葉を頂戴いたしました。

メイン料理の上州牛と上州麦豚は厳選したものを仕入れておりますがお口に合わず、このような口コミをいただきとても残念です。


貴重なご意見として真摯に受け止め、今後に活かしていきたい思います。


絹の湯　久惠屋旅館　若女将

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

コロナの影響が不安な中お出かけいただく為、皆さまに安心してご利用いただける工夫や設備等努めております。
お客様にはご不便をおかけする点もあるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

またぜひ絹の湯へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将