この度は、絹の湯　久恵屋旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございまいした。
また、参考にさせていただきたい事柄についても口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。

当館、自動車でのご来館が主でございます。
やはり、お客様にはカーナビを利用しての道順をお勧めしております。

お食事につきましてお口合ったみたいで良かったです。
群馬県産ブランド肉「上州牛」「上州麦豚」はお客様よりご好評をいただいております。

おっしゃられる通り、このコロナ禍の中会話も最小限にと当局からのお達しも出ており言葉足らずな点多々あるかと思います。
お料理のお召し上がり方も省略と誠に心苦しい限りではございますが、お品書きの用意についてのご指摘ごもっともだと思い早速見直させていただきました。

当館「絹の湯」については、実感されお褒めを下さり大変に嬉しく思います。
ただ、当館の脱衣所・浴室はあまり広くないため只今男女５名づつの人数制限を設けさせていただいております。
大変にご不便をおかけしておりますがこちらについても当局からの指導によるものでございます。

お風呂が混んでいた場合はご入浴をお待ちいただくというのは当館としても不本意でございます。
一日も早くこの事態が収拾されることを祈るばかりです。

次回、来られた際は更にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越し女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

絹の湯　久恵屋旅館
お客様係

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

コロナの影響が不安な中お出かけいただく為、皆さまに安心してご利用いただける工夫や設備等努めております。
お客様にはご不便をおかけする点もあるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

またぜひ絹の湯へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　若女将

新年早々２度目のご来館をいただきまして、ありがとうございます。

せっかくお越しいただいたのに、当館の「絹の湯」でがっかりさせてしまい申し訳ございません。
言い訳をするつもりはございませんが、絹の湯の源泉は加温はしていますが、一切加水をしておりません。
湧出された源泉をそのまま浴槽に流しております。
ただ、自然湧出で湧き出ているゆえ、季節や時期により泉質が一定ではないのは事実です。
こればかりは、天然なのでコントロールのしようがないのです。
前回こられたときの温度設定と真冬の温度設定では若干違い、絹の湯のぬるぬる感を体感するには温度設定が低めのほうが良いのです。
当日はお客様も多かったので高めの設定ではありました。
もうリピなどしないと言わず、一年を通しての「絹の湯」を楽しんで頂きたいと切に願います。
口コミのご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

絹の湯　久恵屋旅館　源泉担当

この度は　絹の湯　久惠屋旅館　にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

一人旅の宿として山あいの一軒宿の当館をお選びいただきありがたく思います。

お食事についてはご当地メニューの上州麦豚をお召し上がりいただきお口に合いまして何よりでございます。
ボリューム感と甘い脂が特徴のお肉なので、皆様にご好評をいただいております。

お褒めいただいたにも関わらずご飯につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
きちんとした保温がなされていなかったようで、お出しした状態が良くなかったと思われます。

反省とともに今後このようなことがないよう細心の注意を払って対応いたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

温泉につきましてはお褒めのお言葉と高評価を頂戴し嬉しく思います。
絹の湯を体感し堪能していただけて良かったです。


またこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お風呂の件につきましてはご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

シャワーの水圧に関しまして強弱様々なお声を頂戴しております。
今後は利用されている方々にご配慮をいただきながら皆さまに快適に入浴していただけるようご案内をして参ります。

またゴールデンウィーク中のため当日満室となっており賑やかなお声もあったとは思います。
重ねてお詫び申し上げます。

口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

このたびは、絹の湯　久惠屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当日お召し上がりいただいた”上州麦豚”は他のお客様からもご好評をいただいております。

またスッタフにお褒めのお言葉を直接いただいたようで、とても喜んでおりました。

温泉につきましては泉質を気に入っていただき光栄です。
ご意見いただきました工夫については、今後の課題とさせていただきます。

口コミの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またこちらにお出かけの際はお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は当館へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

ご意見頂きました点につきましては、通常その時間は消灯になっておりませんが、こちらの不手際でご不便とご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。

今後注意を致しまして、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お湯はお褒めのお言葉を頂き、気に入って頂けて何よりです。


またのお越しを心よりお待ち致しております。

絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
ご宿泊された日は満室ということもあり、
スタッフの行き届かなかった点が多々あったと
思います。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
また、クチコミをいただけましたことに深く
感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絹の湯　久惠屋旅館　女将

この度は当館へお越し下さいまして、ありがとうございました。こちらのエコプランはお食事が控えめになっております。他にもボリューームがある上州牛または上州麦豚プランもございます。次回はそちらでご賞味頂ければと思います。スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。　絹の湯　久惠屋旅館　女将