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リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
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ホーチミンでははじめて泊まるホテル。楽天トラベルで下記で泊まったが。 ① レイトチェックアウト(19時OK) ⇒すったもんだで19時までいたが追加料金50%取られる ② 部屋のアップグレードOK⇒NO 喫煙室との関係? ③ エグゼプティブラウンジ使用OK⇒NO 全く使用不可 ④ ウエルカムドリンク⇒NO 深夜到着の関係? ⑤ 1日3ランドリーOK⇒NO 気分悪く頼みもしなかったとにかく、フロント対応が悪く、楽天のホテルバウチャー見せても全く関係ないとの事。あげくに、1日20ドルくれればアップグレードするという始末本当は別のところに変更したかったが、わからないし我慢する事に次回以降は旅行社経由しないと、同じ事が起こるのかと不安最も不満がレイトチェックアウト、バウチャーには確約とあったが、追加料金発生とはなかった2度と泊まらないし、他の日本人にも勧めないシャワーのみでバスタブなし、部屋も他のホテルにくらべると狭い支払いもデポジットで1600万ドンのカードを切られ、精算時に1480万ドンのカードを切られたが、デポジット分の紙を破かず、精算書にマイナスとあるので問題なしとの説明本当かどうか、対応が対応だけに不安が一杯とにかくひどいホテルでした。楽天から文句言ってもらえるのならお願いしたい。
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投稿者さんの リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテル のクチコミ
ホーチミンでははじめて泊まるホテル。楽天トラベルで下記で泊まったが。
① レイトチェックアウト(19時OK)
⇒すったもんだで19時までいたが追加料金50%取られる
② 部屋のアップグレードOK⇒NO 喫煙室との関係?
③ エグゼプティブラウンジ使用OK⇒NO 全く使用不可
④ ウエルカムドリンク⇒NO 深夜到着の関係?
⑤ 1日3ランドリーOK⇒NO 気分悪く頼みもしなかった
とにかく、フロント対応が悪く、楽天のホテルバウチャー見せても全く関係ないとの事。
あげくに、1日20ドルくれればアップグレードするという始末
本当は別のところに変更したかったが、わからないし我慢する事に
次回以降は旅行社経由しないと、同じ事が起こるのかと不安
最も不満がレイトチェックアウト、バウチャーには確約とあったが、追加料金発生とはなかった
2度と泊まらないし、他の日本人にも勧めない
シャワーのみでバスタブなし、部屋も他のホテルにくらべると狭い
支払いもデポジットで1600万ドンのカードを切られ、精算時に1480万ドンのカードを切られたが、デポジット分の紙を破かず、精算書にマイナスとあるので問題なしとの説明
本当かどうか、対応が対応だけに不安が一杯
とにかくひどいホテルでした。楽天から文句言ってもらえるのならお願いしたい。
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