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リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテルのクチコミ･お客さまの声
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ホーチミンでははじめて泊まるホテル。楽天トラベルで下記で泊まったが。 ① レイトチェックアウト（19時ＯＫ） ⇒すったもんだで１９時までいたが追加料金５０％取られる ② 部屋のアップグレードＯＫ⇒ＮＯ 喫煙室との関係？ ③ エグゼプティブラウンジ使用ＯＫ⇒ＮＯ 全く使用不可 ④ ウエルカムドリンク⇒ＮＯ 深夜到着の関係？ ⑤ １日３ランドリーＯＫ⇒ＮＯ 気分悪く頼みもしなかったとにかく、フロント対応が悪く、楽天のホテルバウチャー見せても全く関係ないとの事。あげくに、１日２０ドルくれればアップグレードするという始末本当は別のところに変更したかったが、わからないし我慢する事に次回以降は旅行社経由しないと、同じ事が起こるのかと不安最も不満がレイトチェックアウト、バウチャーには確約とあったが、追加料金発生とはなかった2度と泊まらないし、他の日本人にも勧めないシャワーのみでバスタブなし、部屋も他のホテルにくらべると狭い支払いもデポジットで１６００万ドンのカードを切られ、精算時に１４８０万ドンのカードを切られたが、デポジット分の紙を破かず、精算書にマイナスとあるので問題なしとの説明本当かどうか、対応が対応だけに不安が一杯とにかくひどいホテルでした。楽天から文句言ってもらえるのならお願いしたい。
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投稿者さんの リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテル のクチコミ
ホーチミンでははじめて泊まるホテル。楽天トラベルで下記で泊まったが。
① レイトチェックアウト（19時ＯＫ）
⇒すったもんだで１９時までいたが追加料金５０％取られる
② 部屋のアップグレードＯＫ⇒ＮＯ 喫煙室との関係？
③ エグゼプティブラウンジ使用ＯＫ⇒ＮＯ 全く使用不可
④ ウエルカムドリンク⇒ＮＯ 深夜到着の関係？
⑤ １日３ランドリーＯＫ⇒ＮＯ 気分悪く頼みもしなかった
とにかく、フロント対応が悪く、楽天のホテルバウチャー見せても全く関係ないとの事。
あげくに、１日２０ドルくれればアップグレードするという始末
本当は別のところに変更したかったが、わからないし我慢する事に
次回以降は旅行社経由しないと、同じ事が起こるのかと不安
最も不満がレイトチェックアウト、バウチャーには確約とあったが、追加料金発生とはなかった
2度と泊まらないし、他の日本人にも勧めない
シャワーのみでバスタブなし、部屋も他のホテルにくらべると狭い
支払いもデポジットで１６００万ドンのカードを切られ、精算時に１４８０万ドンのカードを切られたが、デポジット分の紙を破かず、精算書にマイナスとあるので問題なしとの説明
本当かどうか、対応が対応だけに不安が一杯
とにかくひどいホテルでした。楽天から文句言ってもらえるのならお願いしたい。
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