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リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
コンパクトで立地もよく快適に過ごせましたが…楽天のプランに記載されてる特典内容は基本理解されてません。今回は7:00からのアーリーチェックインを事前申請で確約、クラブラウンジ利用できるプランで予約しました。事前にホテルにメールしてアーリーチェックイン希望である事とツインルームを希望し返事も貰っていました。しかしチェックインしてみるも全く情報は伝わっておらず満室でありタブルの部屋なら空いてると…ホテルからの返信内容を見せやっと理解して貰い、取り敢えずはダブルの部屋に入り夕方に再度移動する事になりました。また、クラブラウンジの件も全く理解されていませんでしたので予約時の書面関係はきっちり準備してこちらから主張しないとダメです。新しくて快適なホテルです。サービス面はまだまだのレベルです
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熱海温泉 ウオミサキホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-20 17:33:38
COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル(沖縄県)
投稿日:2024-04-19 12:43:33
ヴィラ北軽井沢エルウイング(群馬県)
5.0
投稿日:2024-04-01 16:37:55
伊東温泉 伊東園ホテル 別館(静岡県)
3.0
投稿日:2024-03-18 07:25:07
ホテルソビアルなんば大国町(大阪府)
投稿日:2024-02-25 19:04:58
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総合3
ci-018さんの リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテル のクチコミ
コンパクトで立地もよく快適に過ごせましたが…
楽天のプランに記載されてる特典内容は基本理解されてません。
今回は7:00からのアーリーチェックインを事前申請で確約、クラブラウンジ利用できるプランで予約しました。
事前にホテルにメールしてアーリーチェックイン希望である事とツインルームを希望し返事も貰っていました。
しかしチェックインしてみるも全く情報は伝わっておらず満室でありタブルの部屋なら空いてると…
ホテルからの返信内容を見せやっと理解して貰い、取り敢えずはダブルの部屋に入り夕方に再度移動する事になりました。
また、クラブラウンジの件も全く理解されていませんでしたので予約時の書面関係はきっちり準備してこちらから主張しないとダメです。
新しくて快適なホテルです。
サービス面はまだまだのレベルです
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