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サービス3
ci-018さんの リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテル のクチコミ
- ci-018さん [40代/男性] 2015年11月07日 17:19:26
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コンパクトで立地もよく快適に過ごせましたが…
楽天のプランに記載されてる特典内容は基本理解されてません。
今回は7:00からのアーリーチェックインを事前申請で確約、クラブラウンジ利用できるプランで予約しました。
事前にホテルにメールしてアーリーチェックイン希望である事とツインルームを希望し返事も貰っていました。
しかしチェックインしてみるも全く情報は伝わっておらず満室でありタブルの部屋なら空いてると…
ホテルからの返信内容を見せやっと理解して貰い、取り敢えずはダブルの部屋に入り夕方に再度移動する事になりました。
また、クラブラウンジの件も全く理解されていませんでしたので予約時の書面関係はきっちり準備してこちらから主張しないとダメです。
新しくて快適なホテルです。
サービス面はまだまだのレベルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天出張応援プラン】特典満載★エグゼクティブラウンジ特典付!ランドリー、レイトチェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シティービュー ツインまたはダブルルーム インターネット使い放題 【朝食なし】(24~27平米)】
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サービス4
投稿者さんの リバティー セントラル サイゴン リバーサイド ホテル のクチコミ
このホテルの全体は価格相応なのですが、ただ1点、温水の設備が悪いため、シャワーの温度が定まらず(熱湯、もしくはぬるま湯)、水圧も弱く大変使いにくいことが残念でした。シャワーを使うたびにフロントに調整を連絡をしても、設備に問題があるため対応に限界がある様子でした。また他の方が書いているように、シャワーブースに扉がないため、お水が洗面所のほうに飛び散りこれもマイナスです。その他は概ね良いものでしたので、設備さえ改善されればまた宿泊したいホテルです。
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