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ノーザン ホテル サイゴンのクチコミ・お客さまの声
総合3
比較的部屋が広く、バスタブがあるので利用。今回は、10階のフロアでしたが1.セキュリテイボックスが閉まらない2.浴槽の栓がゆるくお湯がたまらないことで、急遽、部屋の修理をお願い。いつもと同じ担当が来て、部屋の中を動きまわる。修理はできたが、最初から、この状態。1.湯沸かし器が、自動で切れなく、再度、連絡するのも面倒で使い続けた。他は、標準レベルで、ベトナムではやむをえない。
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この度は数あるホテルの中から、NORTHERN HOTEL SAIGON をお選びいただき誠にありがとうございます。ホテルマネジメントを代表して、当館のサービスがお客様のご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。これからもご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。ノーザン ホテル サイゴン
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ノーザン ホテル サイゴン(ベトナム)
3.0
投稿日:2019-09-27 17:04:50
投稿日:2019-07-05 17:33:34
S33 スクンビット ホテル(タイ)
投稿日:2018-03-22 18:02:54
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総合3
KOMATSU9592さんの ノーザン ホテル サイゴン のクチコミ
比較的部屋が広く、バスタブがあるので利用。
今回は、10階のフロアでしたが
1.セキュリテイボックスが閉まらない
2.浴槽の栓がゆるくお湯がたまらない
ことで、急遽、部屋の修理をお願い。いつもと同じ担当が来て、部屋の中を動きまわる。
修理はできたが、最初から、この状態。
1.湯沸かし器が、自動で切れなく、
再度、連絡するのも面倒で使い続けた。
他は、標準レベルで、ベトナムではやむをえない。
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この度は数あるホテルの中から、NORTHERN HOTEL SAIGON をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルマネジメントを代表して、当館のサービスがお客様のご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。
従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。
これからもご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ノーザン ホテル サイゴン