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札幌クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.13
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.08
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 18:17:17

部屋、風呂場共に臭かったです。でも狸近くでこの値段なのでこんなもんかなと思いました。好きなシャンプーもっていけるのはよかったです。
ただ朝九時半に突然鍵を開けられドアが開いたときはすごいビックリしました…清掃不要の札を出さなかったこちらが悪いのですがそんな早く清掃くるものだと思わなかったので。こちらに連泊する際は前日の夜から札をかけておくべきだと学びました。でもせめて鍵開ける前にノックしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
■【直前割】【現金特価】◆【Classe STAY(素泊り)】*WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【<禁煙>セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 18:15:48

近くにコンビニがあってとても便利でした。スタッフさんの対応が丁寧でした。
ただWi-Fiの説明が わかりにくくて
使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
札幌クラッセホテル 2018年06月24日 02:22:32

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。ご意見もいただき大変感謝しております。
Wi-Fiのご利用では、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。使用方法などを詳しく説明できる案内などを設置して参りたいとおもいます。機会がございましたら、是非当ホテルのご指名よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【直前割】【現金特価】◆【Classe STAY(朝食選択可)】*WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【 セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 18:13:11

直前割で安かったのは助かりましたが、部屋は値段相応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
札幌クラッセホテル 2018年03月31日 08:08:39

 この度は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。お寄せいただいたご意見、大変参考になりました。細かな気配りをモットーに、日々努めて参りたいと思います。機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【直前割】【当日限定】【現金特価】◆<19:00~チェックイン>◆WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【<禁煙>セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 15:37:29

会社に近いところでしたが、初めて利用しました。
近くにコンビニがない。(すごく近くって言う意味であり、少し歩けばある事は案内されました)
wifiが遅い(ストレス感じました)
TVが思った以上に小さいように感じた。
有料放送は、有線放送ではなく、VODとか、他のビジネスホテルと同じレベルに上げるべきです。
朝食バイキング、価格から考えると可もなく不可もなくという感じですが、朝から少し暗いので残念だったことと、日本人のお客様ではなく、海外の人が多かったので、ちょっと異国を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
■【早割<14>】■2週間(14日)前予約で割引料金(朝食選択可)■WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 19:57:52

新館となってたがどうなのか?
駐車場を案内してくれた方は大変好感を持てました。フロントの若い女性の方、フロントなんだからもっとハキハキと対応してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
■【早割<14>】■2週間(14日)前予約で割引料金(朝食選択可)■WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【 新館ダブルルーム(19平米) 】】

総合3

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投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 15:14:58

年季の入った建物で、雰囲気あります。ホテルマンの対応も良かったです。前の方のゴミが残っていて清掃が行き届いてなかったのが残念です。部屋の洗面台のお湯が出ず、ベッドカバーに穴があいていたのは気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
■【女性限定】【ポイント10倍】■レディースプラン<Teaセット付>■WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 07:28:31

2泊3日で利用しました。
部屋もキレイで、立地も良く、スタッフも良心的でした。
ただ、チェックアウトを延滞させる場合は予め申し付けください、としているのにも関わらず、都合により延滞する旨を話したところ『本日は満席なので延滞はご遠慮下さい。』との回答がありました。
これまで様々なホテルに宿泊してきて、チェックアウトを延滞させて欲しいとの回答は初めてだったので戸惑いました。無料で延滞をお願いしているのではないのですから、もう少し対応を考えていただけたらなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
本館ハリウッドツインルーム (21㎡)
ご利用のお部屋
【【 本館ツインルーム(21平米) 】】

総合3

dondondragonさんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

dondondragonさん [60代/男性] 2015年10月07日 00:46:57

他にどこも空いていなかったのですよね。
それにしては悪くなかったとは思いますが、積極的に利用したいとは思わなかったですね。
時期的に料金も割高だったので、コストパフォーマンスの満足度が低かったという木本だからかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
■【 ツインorダブル シングルユース 】 <1名様でのご利用です>*WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【デラックスツインルーム<B>(27平米)】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月23日 17:26:13

今回、札幌への出張の時に初めて利用しました。
中心部からはちょっと離れてるかな。
まあコスパはいい感じじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
■【早割<14>】◆2週間(14日)前予約で割引料金(朝食選択可)■WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【 新館シングルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 22:27:56

今回札幌への出張中に初めてこちらのホテルに宿泊しました。
中心街からはチョット離れているかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
■【早割<14>】◆2週間(14日)前予約で割引料金(朝食選択可)■WI-FI接続無料
ご利用のお部屋
【【 新館シングルルーム(14平米) 】】

総合3

心音0022さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

心音0022さん [40代/男性] 2014年06月19日 15:07:56

何度か利用させていただいておりますが、良いです。

確かに古さはあるが、いつも綺麗なホテルです。

コンパクトなホテルのイメージはあるが、お洒落でしっかりとしたコンセプトも感じられます。

又、立地的にも主要の地下鉄駅からであれば、これくらいの距離までが丁度良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
■【直前割】【当日限定】<19:00~チェックイン>【現金特価】
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

オーズ0614さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

オーズ0614さん [30代/男性] 2014年03月30日 22:14:32

部屋は結構広いです、駐車場もあるので大きい車も大丈夫です、アクセスがよくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
■【直前割】【当日限定】<19:00~チェックイン>【現金特価】
ご利用のお部屋
【【 新館ハリウッドダブル(ベッドを繋げダブル仕様) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 16:58:56

週末、飲みに出たので利用しました。
シングルより、セミダブルの方が安かったので、お得でしたが、
リンスインシャンプーじゃなければ、完璧でした。
駐車場もちょっと不便ですけど、あの立地なら、許せる範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】【直前割】【現金特価】【なまら得北海道】■【駐車料金無料】◆お車ご利用の方必見!願安全運転!
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

donchan1212さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

donchan1212さん [40代/男性] 2013年06月16日 22:56:04

立地条件は良かったが、部屋は内装が剥がれていたり、隣りがアパートで窓の外に気を使いました。その他は普通でしょうか。値段相応で寝るだけなら問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【春得】【なまら得北海道】◆札幌遊々STAY【素泊り】◆カップル&お友達&ご家族
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 00:26:47

エアコンの温度調整のボタンが効かなかった。
トイレがあまりにもくさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
■【現金特価】【当日限定】<19:00~チェックイン>現金払いでお得プラン【最安値】
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 20:25:18

最初わかりにくい所かと思ったのですが、いざ探してみると簡単に着きました。すぐ近くにコンビにもファーストフード店もあり、食事にも困りません。札幌で遊びたいならちょうどいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
札幌クラッセホテル 2013年01月07日 23:44:48

 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、今後も丁寧な接客と安心してご利用いただけるサービスを心がけ、皆様に愛されるホテルでありたいと思います。ご意見もお寄せいただければ、嬉しく思います。
また、お会いできるのを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。         =札幌クラッセホテル

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】【現金特価】<札幌遊々STAY【素泊り】>◆カップル&お友達&ご家族
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月06日 18:24:26

11月初めに利用させていただきました。加湿器の貸し出しが先着6台というところにちょっと…でしたが、喫煙室でも、入った瞬間のタバコ臭さがなく、快適に過ごすことができました。また、大通からすぐなので、立地の面でも助かりました。機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
■【早期得割14】◆2週間(14日)前予約で割引料金(朝食選択可)
ご利用のお部屋
【【 新館セミダブルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月14日 17:06:13

7/12に一泊させていただきました。
部屋も清潔でコンビニも程近く、立地条件もよかったです。

残念なことに「室内で無線LAN使用可」となっているのですが、
電波が弱いのか接続がちょくちょく切れてしまい、回線の使用に難がありました。
有線でかまわないので、安定した回線が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【現金特価】【出張天国さっぽろ】新館シングルSTAY【素泊り】大通&すすきのへ好アクセス
ご利用のお部屋
【【 新館シングルルーム(14平米) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 22:50:34

親切な対応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】ファミリー&フレンド「3名利用」【素泊り】小学生料金有◆幼児添い寝無料
ご利用のお部屋
【【 新館トリプル(21平米ツイン+エキストラベッド) 】】

総合3

投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月24日 16:15:27

4月7日に宿泊しました。
値段の割には 朝食がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】ファミリー&フレンドプラン「3名利用」【朝食付】◆小学生料金有◆幼児添い寝無料
ご利用のお部屋
【【 新館トリプル(21平米ツイン+エキストラベッド) 】】

23件中 1~20件表示

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