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いわみの湯 美又温泉 なごみ湯宿かなぎのクチコミ･お客さまの声
総合3
料理の味、温泉の湯質は最高です。建物は古いです。迎えてくれた従業員の方は感じが良かったです。夕食を運んでいた女の方は、腕まくりをし、清潔な感じの良い人でしたが、若い男の子は、料理を運ぶときや食器を下げる時に袖が料理に入りまくってました。びっくりしたのは、隣で食事をしていた家族の、豚肉の陶板焼？かなんかの蓋をその従業員があけたときに、豚肉が蓋にくっついていたままお盆に蓋を置き、気付いてなかったことです。そして、お客さんに指摘されたあと、いいですよと言われたら、そのお盆にくっついた豚肉をお皿に戻したのです。びっくりしました。いいよと言われても、それはダメでしょ、、、と思いました。料理はすごく美味しかったので、もったいないなと思いました。ちなみに、朝食はつけなかったのでチェックアウトが早かったのですが、靴を取ろうと思ったら、靴箱の前に犬がいて、とれず、ほえられてびっくりしました。朝のフロントにいた方がかなり高齢だったため、大丈夫かとちょっと心配になりました。
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先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食時の男性スタッフの接客対応のご指摘を頂きましたこと、恐縮いたしますとともに貴重なご意見に感謝申し上げます。同時に今後この様なことの無い様努めてまいります。どうかご理解賜り、ぜひ、またのご来館をお待ち致しております。この度は、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの いわみの湯 美又温泉 なごみ湯宿かなぎ のクチコミ
料理の味、温泉の湯質は最高です。建物は古いです。迎えてくれた従業員の方は感じが良かったです。
夕食を運んでいた女の方は、腕まくりをし、清潔な感じの良い人でしたが、若い男の子は、料理を運ぶときや食器を下げる時に袖が料理に入りまくってました。びっくりしたのは、隣で食事をしていた家族の、豚肉の陶板焼？かなんかの蓋をその従業員があけたときに、豚肉が蓋にくっついていたままお盆に蓋を置き、気付いてなかったことです。そして、お客さんに指摘されたあと、いいですよと言われたら、そのお盆にくっついた豚肉をお皿に戻したのです。
びっくりしました。いいよと言われても、それはダメでしょ、、、と思いました。
料理はすごく美味しかったので、もったいないなと思いました。
ちなみに、朝食はつけなかったのでチェックアウトが早かったのですが、靴を取ろうと思ったら、靴箱の前に犬がいて、とれず、ほえられてびっくりしました。
朝のフロントにいた方がかなり高齢だったため、大丈夫かとちょっと心配になりました。
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先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食時の男性スタッフの接客対応のご指摘を頂きましたこと、
恐縮いたしますとともに貴重なご意見に感謝申し上げます。
同時に今後この様なことの無い様努めてまいります。
どうかご理解賜り、ぜひ、またのご来館をお待ち致しております。
この度は、ご指摘頂き誠にありがとうございました。