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4.0
投稿日：2016-11-18 22:31:55
5.0
投稿日：2016-10-16 17:49:15
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投稿日：2016-01-27 18:45:21
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投稿日：2014-04-27 21:07:49
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投稿日：2013-12-19 00:42:34
総合4
taka0180さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ
開業早々のせいか食事の手順やロビーでのサービスがスムーズではなかった。
朝食を頼んだ所、出来るまでにバイキング形式で並んでいるものから適宜取って来て食べるように言われて、通常のバイキング形式の朝食と思っていたら、ボリュームたっぷりの、バイキング以上の食事が出て来た。それまでに取って来ていたサラダやパンなどとダブってしまい、食べ切れずにうまそうな食事の方が残ってしまった。
バイキング形式ではない旨最初にはっきりと説明して欲しかった。
ロビーで据え付けのパソコンを使用したが、照明が暗すぎてキーボードが見えず使い難かった。ビジネスコーナーとしてはもう少し明るいほうが良いのではないか。
食堂でのドリンくサービスや、夜のお茶漬けサービスは有り難かった。
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この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ご朝食の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことのなきよう朝食会場スタッフに注意を喚起致しました。
加えまして、ロビー据え付けのパソコン隣にデスクライトを設置いたしましたので、次回お越しの際は明るい照明下でご利用いただけるかと存じます。ご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。
どうか今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。