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ホテルグランバッハ京都セレクトのクチコミ・お客さまの声
サービス3
四条河原町に所用があり、こちらに宿泊しました。メイン通りに沿って立っているので、立地は申し分ありません。部屋も、京都らしい落ち着いたインテリアで、各種設備も最新の物で、さすが、新しいホテルだな、という感じです。朝食はいただきませんでしたが、夜の無料お茶漬けはいただきました。漬物の種類が豊富で、非常においしかったです。ただ、飲み物に日本茶系が全くなかったのが残念です。私がうかがった時には品切れだったのでしょうか。お風呂は広くてきれいでしたが、部屋やロビーなどの和風モダンな落ち着いた雰囲気と違って、一転して町場の風呂屋みたいな感じだったのは、あれ?という感じでした。 ちょっと残念な点もいくつか。1階ロビー付近に立ちこめる匂いが個人的に合わず、非常にきつい香りだったので、通るたびに息を止めてましたが、EV内にも入り込んでいて、少し苦しかったです。公共のスペースの匂いは、もう少し控えめにしていただきたいです。チェックイン時に室内の案内がなく、カードキーを挿すと通電するタイプの部屋でしたが、それを知らずに、挿しこむ場所も分かりにくい場所にあったので、戸惑いました。朝は11時のチェックアウトギリギリまで滞在していましたが、9時を過ぎたあたりで掃除機の音が響いて驚きです。チェックアウトの時間までは、控えてほしかったですね。外国人の宿泊者と同じフロアでしたが、何度も部屋を行き来したり、廊下で話し込んだりして、正直うるさかったです。深夜にもそれをしていたので、直接お願いして、静かにはなりましたが。以前、他のホテルでも同じようなことが何度かありました。やはり、マナーは国によって違うと思いますので、通常そういったことは注意事項として言わなくてもわかるものだとは思いますが、外国人にはチェックイン時に案内した方がいいと思います。総合的には、お値段が少し高めかな、という感じもしましたが、立地などを考えると、また四条河原町周辺に行く予定があるときには、宿泊地の候補に入れてもいいかな、と思います。
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この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、誠に有難うございました。お茶漬けの時間帯に、日本茶系の飲み物の補充ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご指摘並びにご意見を、真摯に受け留め、改善に努めて参る所存でおりますので、どうか今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。
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投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ
四条河原町に所用があり、こちらに宿泊しました。
メイン通りに沿って立っているので、立地は申し分ありません。
部屋も、京都らしい落ち着いたインテリアで、
各種設備も最新の物で、さすが、新しいホテルだな、という感じです。
朝食はいただきませんでしたが、夜の無料お茶漬けはいただきました。
漬物の種類が豊富で、非常においしかったです。
ただ、飲み物に日本茶系が全くなかったのが残念です。
私がうかがった時には品切れだったのでしょうか。
お風呂は広くてきれいでしたが、部屋やロビーなどの和風モダンな落ち着いた雰囲気と違って、
一転して町場の風呂屋みたいな感じだったのは、あれ?という感じでした。
ちょっと残念な点もいくつか。
1階ロビー付近に立ちこめる匂いが個人的に合わず、
非常にきつい香りだったので、通るたびに息を止めてましたが、
EV内にも入り込んでいて、少し苦しかったです。
公共のスペースの匂いは、もう少し控えめにしていただきたいです。
チェックイン時に室内の案内がなく、カードキーを挿すと通電するタイプの部屋でしたが、
それを知らずに、挿しこむ場所も分かりにくい場所にあったので、戸惑いました。
朝は11時のチェックアウトギリギリまで滞在していましたが、
9時を過ぎたあたりで掃除機の音が響いて驚きです。
チェックアウトの時間までは、控えてほしかったですね。
外国人の宿泊者と同じフロアでしたが、
何度も部屋を行き来したり、廊下で話し込んだりして、正直うるさかったです。
深夜にもそれをしていたので、直接お願いして、静かにはなりましたが。
以前、他のホテルでも同じようなことが何度かありました。
やはり、マナーは国によって違うと思いますので、
通常そういったことは注意事項として言わなくてもわかるものだとは思いますが、
外国人にはチェックイン時に案内した方がいいと思います。
総合的には、お値段が少し高めかな、という感じもしましたが、
立地などを考えると、また四条河原町周辺に行く予定があるときには、
宿泊地の候補に入れてもいいかな、と思います。
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この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お茶漬けの時間帯に、日本茶系の飲み物の補充ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご指摘並びにご意見を、真摯に受け留め、改善に努めて参る所存でおりますので、どうか今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。