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ホテルグランバッハ京都セレクトのクチコミ･お客さまの声
総合3
クチコミでの評価が良かったのとお茶漬けと朝食が楽しみで予約しました。チェックインの時の対応があまり好印象でなく、レストランの場所案内も左右間違えていて残念な印象を持ちました。お茶漬けはスタッフの方からの手渡しですがHPの写真よりお漬物が少なくお出汁の味も薄く美味しいかどうかよくわかりませんでした。朝食は母が美味しかったと喜んでいましたので、そこは良かったです。スリッパでロビーに出たらすぐに注意されましたが、その後に来たご夫婦はスリッパでも注意を受けていませんでした。クチコミが良く期待していただけに、近辺の他のホテルより対応が良くなくて残念です。母はまた泊まりたいと言っていますが、それぞれの対応が改善されるなら検討したいと思います。
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この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご到着時からスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。私共スタッフの対応が皆様の最初旅の疲れの癒しとなりますよう、今後対応を見直して参ります。お夜食のお茶漬けに関しまして、只今感染対策の為にテイクアウトの形でご提供させていただいております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。またレストランご来場の際にはスリッパやお部屋着の格好はご遠慮いただいておりますが、私共の目が行き届いていなかった為に、お客様にはこちらでもご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。今後はせっかくご来館いただきましたお客様皆様に、快適にお寛ぎ頂けますよう、一層精進して参ります。また機会ございます時にも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ
クチコミでの評価が良かったのとお茶漬けと朝食が楽しみで予約しました。
チェックインの時の対応があまり好印象でなく、レストランの場所案内も左右間違えていて残念な印象を持ちました。
お茶漬けはスタッフの方からの手渡しですがHPの写真よりお漬物が少なくお出汁の味も薄く美味しいかどうかよくわかりませんでした。
朝食は母が美味しかったと喜んでいましたので、そこは良かったです。
スリッパでロビーに出たらすぐに注意されましたが、その後に来たご夫婦はスリッパでも注意を受けていませんでした。
クチコミが良く期待していただけに、近辺の他のホテルより対応が良くなくて残念です。
母はまた泊まりたいと言っていますが、それぞれの対応が改善されるなら検討したいと思います。
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この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時からスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。私共スタッフの対応が皆様の最初旅の疲れの癒しとなりますよう、今後対応を見直して参ります。
お夜食のお茶漬けに関しまして、只今感染対策の為にテイクアウトの形でご提供させていただいております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。またレストランご来場の際にはスリッパやお部屋着の格好はご遠慮いただいておりますが、私共の目が行き届いていなかった為に、お客様にはこちらでもご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後はせっかくご来館いただきましたお客様皆様に、快適にお寛ぎ頂けますよう、一層精進して参ります。また機会ございます時にも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。