この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、私共にとって大変励みとなりました。
当館の朝食は京都らしい彩り豊かなおばんざいを中心とした「和食」とアフタヌーンティーのような3段の器に盛られた華やかな「洋食」よりお選びいただけます。素晴らしいと仰っていただきました和食は、季節毎にメニューを変えております。既にお召し上がり頂いたお客様にも、見た目や味だけでなく栄養面にも配慮した当館の朝食はおすすめでございます。また次の機会にもこちらの朝食を楽しみの一つとしてご来館いただけますと幸いでございます。
また京都へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。チェックアウト日、通常11時のところを18時までご滞在頂きました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

まずシャワー室の異臭に関しまして不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事のないよう、清掃時の確認の強化等注力して参ります。
今回のツインルームでのシャワーブースのガラス窓につきまして、利用時はブラインドを下ろして頂けるのですが、16㎡というお部屋の大きさの中で、圧迫感を少しでも減らしたくガラス窓の設計にしております。
大浴場の脱衣所でもソーシャルディスタンスをはかっております。皆様にはしばらくの間ご不便をお掛け致しますが、ご協力をよろしくお願い致します。

コーヒーに関するご意見もありがとうございます。
ただいまラウンジのドリンクサービスを感染拡大防止対策のひとつとして時間短縮しており、皆様にはご迷惑をお掛けしております。ドリップコーヒーはラウンジをご利用頂ける時間が短い分、お部屋でお寛ぎ頂きたいという思いでフロントにご用意させて頂いておりました。今回のご意見、ぜひ今後の参考にさせて頂きます。

たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。今後も一層精進し、皆様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。また京都へお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご滞在賜り、誠に有難うございました。
大浴場にラウンジ、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感謝致しております。機会がございましたら、次回京都観光の折にも是非ご滞在いただけましたら幸いに存じます。これからもホテルグランバッハ京都セレクトをよろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご滞在賜り、誠に有難うございました。
『満足なご旅行』でございましたことに、大変嬉しく感じております。是非次回ご入洛の折も、当ホテルにご滞在いただけましたら幸いに存じます。今後ともホテルグランバッハ京都セレクトをよろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご滞在賜り、誠に有難うございました。
一口茶漬けをお気に召して頂けましたことに、大変嬉しく感じております。是非次回ご入洛の折も、当ホテルにご滞在いただき、お夜食をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。今後ともホテルグランバッハ京都セレクトをよろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。